Ükskõik, kas olete Tidali 30-päevase tasuta prooviperioodi lõpetanud või te seda enam ei soovi, on Tidali voogesituse muusikateenuse tellimuse tühistamine kiire ja lihtne. Protsessi saab lõpule viia mis tahes seadmes, kuhu on installitud veebibrauser või rakendus Tidal.
Tühistage oma tellimus päev või rohkem enne järgmist arveldustsüklit. Nii väldite soovimatute tasude maksmist ja tagate probleemide ilmnemisel veidi rohkem aega.
Kuidas tühistada Tidal oma veebibrauseris
Järgige neid juhiseid oma Tidali tellimuse tühistamiseks veebibrauseris.
- Külastage veebisaiti my.tidal.com.
- Sisestage oma sisselogimismandaadid,, mis on konto loomiseks kasutatud e-posti aadress ja parool.
- Valige Tellimus.
- Valige Tühista minu tellimus. Tidal küsib, kas olete kindel, et soovite tühistada. Kinnitage oma konto sulgemine.
Kuidas mobiilirakendusest Tidalist tühistada
Saate oma konto tühistada ka mobiilirakenduse kaudu. Mobiilirakenduses Tidali tellimuse tühistamiseks järgige neid juhiseid.
-
Avage rakendus Tidal ja logige oma kontole sisse.
- Valige Minu kollektsioon.
- Leidke ja valige Settings.
- Jaotises Seaded valige Minu profiil > Halda tellimust.
- Tellimuse haldamise ekraanilt otsige üles ja valige Subscription.
- Tidali tellimuse lõpetamiseks valige Tühista tellimus.
Kuidas Apple Walleti/iTunesi kaudu Tidalist tühistada
Kuna tellimuste haldus on iOS-i sisse ehitatud, on see meetod ideaalne, kui kasutate iPhone'i, iPadi või iPod touchi.
- Ava Settings iOS-i seadmes. Valige menüü Seaded ülaosas oma nimi või profiil.
-
Valige Tellimused.
Kui te ei näe valikut Tellimused, valige iTunes & AppStore > Apple ID > Vaadake Apple ID-d. Logige sisse, kerige alla ja valige Subscriptions.
- Valige Tidali tellimuse valik.
- Valige Tühista tellimus ja kinnitage, et soovite tühistada.
Kuidas Sprinti kaudu loodet tühistada
Sprinti kasutajad saavad võrgu Unlimited Plus paketti ostes kuni kuus kuud Tidali teenust tasuta. Kasutajad saavad oma tellimuse tühistada ühel ülalnimetatud meetoditest, kasutades Tidali veebisaiti või rakendust või Apple Walletit või iTunesit. Selle meetodi korral on teie Tidali konto aktiivne kuni teie praeguse Sprinti makseperioodi lõpuni.
Sprinti kasutajatel võib olla lihtsam oma ühendatud Tidali teenust MySprinti profiili kaudu tühistada. See eemaldab konto Tidali teenustest ja Sprintist.
Võtke ühendust Sprinti klienditoega ja rääkige oma esindajaga, kui tühistamisel tekib probleeme.
- Logige sisse oma MySprinti kontole.
- Valige oma seade ja seejärel Muuda minu teenuseid.
-
Kerige alla ja valige Tidal.
- Valige Tühista tellimus.