Kui te ei saa Android-nutitelefoniga helistada ega kõnesid vastu võtta, võib põhjuseks olla mitu probleemi. Siit saate alustada, kui proovite oma telefoniga rääkimistingimusi taastada.
Kui saate teha väljaminevaid kõnesid, kuid teie telefon sissetuleva kõne saabudes ei helise, on see eraldi probleem.
Mida teha, kui telefon ei tööta
Proovige neid veaotsingu samme järjekorras. Isegi kui te ei saa täpselt teada, mis viga on, võivad need taktikad lahendada hulga Android-nutitelefoni probleeme.
- Veenduge, et olete võrgusKuigi surnud kohad on suhteliselt haruldased, on need endiselt olemas. Seda võite kohata maa all (keldris või ühistranspordis) või maapiirkonnas. Vastuvõtuprobleemid võivad ilmneda ka siis, kui olete mõne teise riigi piiri lähedal ja teie telefon arvab, et kasutate rändlust.
-
Veenduge, et lennukirežiim poleks sisse lülitatud Kui see režiim on lubatud, on mobiilsidevõrgud keelatud ja sissetulevad telefonikõned suunatakse kõneposti. Kui Wi-Fi on sisse lülitatud, saate siiski veebis surfata ja andmeside abil sõnumeid saata. Kiirseadete avamiseks tõmmake telefoni ekraani ülaosast alla või avage Settings > Võrk ja internet > Lennukirežiimoleku kontrollimiseks.
Image -
Kontrollige, kas mobiilne andmeside on lubatud. Kui telefon loob võrguga ühenduse, peaksite nägema oma operaatori nime. Kui ei, siis võidakse kuvada teade "pole ühendatud" või "rändlus".
Image - Võtke ühendust oma operaatoriga Kas olete oma arve tasunud? Isegi kui teil on automaatne maksmine seadistatud, võib see pangaprobleemide või tehnilise tõrke tõttu ebaõnnestuda. Teie operaator peaks teid sellest hoiatama, kuid see võib juhtuda tiguposti teel. Kui makseprobleeme pole, aitab tehniline tugi teil muid probleeme kontrollida ja teavitada teid piirkonnas esinevatest katkestustest.
- Taaskäivitage telefon. Kui ükski ül altoodust pole probleemiks, võib see toiming lahendada palju probleeme.
-
Kontrollige pahavara olemasolu. Mõnikord tabab pahavara Android-telefone. Pahatahtlike rakenduste eemaldamiseks seadmest saate teha mõned sammud. Telefoni taaskäivitamine turvarežiimis on suurepärane viis probleemide tuvastamiseks.
-
Teostage tehaseseadetele lähtestamine. Raske lähtestamine võib lahendada probleemid, mida lihtne taaskäivitamine ei lahenda, kuid enne seda veenduge, et oleksite varundanud olulised andmed.
Image - Võtke ühendust tootja või operaatoriga. Kui kõik muu ebaõnnestub, võib probleemi põhjuseks olla riistvarakahjustus või pahavara. Uurige, kas seda tasub parandada või kuidas asendust hankida. Kui saate, tooge oma telefon kohalikku poodi, et tehnik saaks veaotsingut teha.
Telefoni kaitsmine
Kui olete probleemist aru saanud ja selle lahendanud, tehke oma seadmes turvaaudit:
- Kontrollige, kas sellel on uusimad turvavärskendused.
- Desinstallige kasutamata rakendused.
- Laadige rakendusi ja faile alla ainult usaldusväärsetest allikatest, näiteks Google Play poest.
KKK
Miks mu Android-telefon ei saa iPhone'idelt tekstsõnumeid?
Kui vahetasite hiljuti iPhone'ilt Androidi, võib teie telefoninumber olla endiselt iMessage'iga lingitud. Saate iMessage'i registreerimise tühistada ja välja lülitada Apple'i veebisaidil.
Miks mu Android-telefon ei saa ühelt inimeselt tekstsõnumeid vastu võtta?
Kui te ei saa ühelt konkreetselt inimeselt sõnumeid või kõnesid vastu võtta, on probleem tõenäoliselt temas. Nad peavad ise oma seadmes tõrkeotsingut tegema.
Miks Gmail minu Android-telefonis ei tööta?
Kui Gmaili Androidis ei sünkroonita, avage Menüü > Settings > teie kontoja märkige Sünkrooni Gmail Veenduge, et seade on võrgus ja ei ole lennukirežiimis. Kui teil on endiselt probleeme, värskendage rakendust, tühjendage rakenduse andmed ja taaskäivitage seade.
