Fitbit kutsus oma Ionic nutikellad vabatahtlikult tagasi, viidates võimalikule põletusohule.
Nii Fitbiti kui ka USA tarbekaupade ohutuse komisjoni (CPSC) teade paljastab Fitbit Ionic nutikellade võimaliku probleemi. Näib, et seadme liitiumioonaku võib üle kuumeneda, mis võib põhjustada kasutajate põletusi.
CPSC on teatanud, et Fitbit sai üle 174 teate (USA ja rahvusvahelised) oma iooniliste nutikellade ülekuumenemise kohta, millest 118 aruandes mainiti kasutajate põletamist, mis tähendab, et ligikaudu 67 protsenti ülekuumenemisjuhtumitest on põhjustanud kehavigastusi. Siiski on maailmas müüdud ligikaudu 1 693 000 Ionic kella ja ligikaudu 174 dokumenteeritud ülekuumenemisjuhtumit, mistõttu on vigastuste tõenäosus siiski üsna väike (0,01%).
Sellegipoolest pakub Fitbit Ionic Smartwatchi kasutajatele võimalust raha tagasi saada. Nii Fitbit kui ka CPSC soovitavad teil oma Ionic seadme kasutamise kohe lõpetada ja alustada tagastamisprotsessi, isegi kui teil pole probleeme esinenud. Isegi kui te pole oma Fitbit Ionicut mõnda aega kasutanud (seadmete tootmine lõpetati 2020. aastal), saate selle siiski saata – ja Fitbiti sõnul peaksite selle siiski saatma.
Kui teil on mõni mõjutatud mudelitest (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY või FB503WTNV), võite tagastamisprotsessi alustamiseks ühendust võtta Fitbitiga. Kui olete kella kättesaamist kinnitanud, saate 299 dollari suuruse tagasimakse koos piiratud aja jooksul kehtiva allahindluskoodiga valitud Fitbiti toodetele.