Mida teada
- Maci puhul kasutage rakenduste kaustas rakendust Remove Sophos Home. Ülejäänud failide eemaldamiseks kasutage programmi App Cleaner & Uninstaller.
- Windowsis avage Juhtpaneel > Programmi desinstallimine. Desinstallimise alustamiseks valige Sophos, seejärel taaskäivitage arvuti.
- Kui Sophos ei desinstalli, sulgege kõik avatud rakendused ja veenduge, et oleksite sisse logitud administraatoriõigustega kasutajana.
See artikkel selgitab, kuidas Sophos Macis ja Windowsis desinstallida. Kui soovite installida mõne muu viirusetõrjeprogrammi, peate esm alt eemaldama Sophose.
Kuidas eemaldada Sophos Macis
Pärast installimist pakub Sophos Sophose viirusetõrje eemaldamise tööriista, mida peaksite kasutama, et Sophos oma süsteemist puht alt eemaldada. Ärge lohistage rakendust lihts alt oma Maci prügikasti, kuna see ei eemalda rakendust teie seadmest täielikult.
Sophose desinstallimiseks kasutage Sophose viirusetõrje eemaldamise tööriista. Selle leiate kaustast Rakendused.
- Konfliktide vältimiseks lülitage välja kõik muud süsteemis töötavad viirusetõrjetarkvaratooted.
-
Avage kausta Rakendused ja topeltklõpsake eemaldamisprotsessi alustamiseks Remove Sophos Home.app.
Image -
Kui teil palutakse desinstallimisega jätkata, klõpsake nuppu Jätka. Samuti palutakse teil sisestada oma administraatori parool.
Image -
Sophos tuleks nüüd teie arvutist eemaldada.
Image Kuigi Sophos on desinstallitud, võib teie arvutis olla faile alles. Süsteemi nendest failidest täielikult vabastamiseks võite kasutada sellist toodet nagu App Cleaner & Uninstaller, mis võimaldab teil need jäänused süsteemist eemaldada.
Kuidas eemaldada Sophos Windowsis
- Konfliktide vältimiseks lülitage välja kõik muud süsteemis töötavad viirusetõrjetarkvaratooted.
-
Otsige Windowsi otsingu abil sõna "juhtpaneel", seejärel valige selle avamiseks paremal olev Control Panel rakendus.
Image -
Valige Programmi desinstallimine.
Image -
Kerige programmide loendis alla ja seejärel topeltklõpsake desinstallimise alustamiseks programmi Sophos.
Image -
Valige Jah, kui teil palutakse rakendus desinstallida. Sophose arvutist täielikuks eemaldamiseks valige järgmisel ekraanil Uninstall.
Image -
Sophos tuleks nüüd teie arvutist eemaldada. Desinstallimise täielikuks lõpuleviimiseks taaskäivitage arvuti.
Image Kuigi Sophos on desinstallitud, võib teie arvutis olla faile või registrivõtmeid. Süsteemi nendest failidest täielikult vabastamiseks võite kasutada selleks otstarbeks loodud kolmanda osapoole rakendust.
Kui desinstallite Sophost, pidage meeles, et oluline on, et teie süsteemis oleks alati teatud tüüpi viirusetõrjetarkvara (isegi Macis). Kui otsite mõnda muud viirusetõrjeprogrammi, võite uurida mitmeid suurepäraseid programme.
Sophos ei desinstalli
Sophose desinstallimine on üldiselt lihtne protsess. Kui teil tekib probleeme, vaadake allolevat veaotsingu loendit.
- Enne desinstallimist sulgege kõik avatud rakendused, sealhulgas kõik muud viirusetõrjetooted, mis võivad teie süsteemis töötada.
- Veenduge, et oleksite sisse logitud administraatoriõigustega kasutajana arvutisse, millest proovite Sophost desinstallida.
- Kui saate Sophose Windowsis desinstallimisel veateateid, vaadake lisateabe saamiseks jaotist Sophos Home for Windows tõrkeotsingu juhised. Maci desinstalliprobleemide korral vaadake jaotist Sophos Home for Mac tõrkeotsingu juhised (ainult edasijõudnud kasutajatele).
- Kui teil on jätkuv alt probleeme Sophose desinstallimisel, võtke abi saamiseks ühendust Sophose toega. Saate neile helistada, alustada vestlust või saata abi saamiseks tugipileti.
