Oma ehituse tõttu võib iPhone 13 kaotada FaceID funktsiooni, kui Apple või sidusettevõtte remonditöökoda ekraani ei asenda.
iFixit on avastanud, et iPhone 13 ekraani asendamise katsed (tavaline nutitelefoni remont) võivad FaceID täielikult keelata. Nii et kui teie iPhone 13 ei viida Apple'i poodi, Apple'i sõltumatute remondipakkujate võrgustiku remonditöökotta või täiustatud tööriistadega kauplusesse, riskite selle funktsiooniga.
Süüdlane on telefoni ekraaniga seotud väike mikrokontrolleri kiip, mis tuleb korralikult töötamiseks sünkroonida.
Apple ei ole veel pakkunud sõltumatutele remonditöökodadele võimalust uute ekraanide ja mikrokontrollerite vahetamiseks või sidumiseks, muutes selle protsessi väiksemate ettevõtete jaoks praktiliselt vastuvõetamatuks.
Mõned kauplused võivad kiibi van alt ekraanilt asendada, kuid see on palju töömahukam protsess, mis nõuab mikrojootmist.
iFixiti andmetel on Apple'i tugi öelnud, et probleemi käsitletakse tulevases iOS-i värskenduses. iFixit teoretiseerib, et Apple võib tarkvara värskendada, et anda hoiatus, et FaceID-d ei saa kontrollida, selle asemel, et see täielikult välja lülitada. See on siiski vaid spekulatsioon ja eeldab, et Apple otsustab sellise muudatuse teha.
Praegu on ainus märkimisväärne erinevus iOS 15 ja iOS 15.1 vahel veateate lisamine selle kohta, et FaceID-d ei saa aktiveerida.