Kas olete kunagi sattunud olukorda, kus teie iPhone ei saa rakendusi värskendada? See pole väga levinud, nii et see muudab olukorra üsna segaseks, eriti kuna iPhone'i rakenduste värskendamine on tavaliselt nii lihtne. Selle probleemi lahendamiseks on palju viise, kuid parandused pole ilmsed. Kui teie iPhone ei värskenda rakendusi ja teate, et teie Interneti-ühendus töötab hästi (kuna te ei saa ilma selleta rakendusi alla laadida!), olete jõudnud õigesse kohta. Selles artiklis on 13 võimalust, kuidas iPhone'i rakendusi uuesti värskendada.
Selles artiklis olevad näpunäited kehtivad kõigi iPhone'i ja iOS-i viimaste versioonide kohta, sealhulgas iOS 11, iOS 12 ja iOS 13.
-
Taaskäivitage oma iPhone. Lihtne samm, mis võib lahendada paljud iPhone'i probleemid, on seadme taaskäivitamine. Mõnikord tuleb teie telefon lihts alt lähtestada. Kui see käivitub värskelt, toimivad ootamatult asjad, mis varem ei töötanud, sealhulgas rakenduste värskendamine. iPhone'i taaskäivitamiseks toimige järgmiselt.
- Hoidke une-/ärkveloleku (või külgmise) nuppu all.
- Kui ekraani ülaossa ilmub liugur, liigutage seda vasakult paremale.
- Las iPhone'il välja lülituda.
- Kui see on välja lülitatud, hoidke une-/äratusnuppu uuesti all, kuni ilmub Apple'i logo.
- Laske nupp lahti ja laske telefonil tavapäraselt käivituda.
Kui kasutate iPhone 7, 8, X, XS, XR või 11, on taaskäivitusprotsess pisut erinev. Lisateavet nende mudelite taaskäivitamise kohta leiate siit.
-
Peatage ja taaskäivitage rakenduse allalaadimine. Probleemid rakenduse allalaadimisel on mõnikord põhjustatud telefoni ja App Store'i vahelise ühenduse katkemisest. Saate selle ühenduse lähtestada, peatades allalaadimise ja taaskäivitades selle. See valik on veidi peidetud, kuid selle leiate järgmiselt:
- Leidke avaekraanilt rakenduse ikoon, mida proovite alla laadida.
- Puudutage seda ja rakendusele ilmub pausiikoon.
- Oodake veidi, seejärel puudutage allalaadimise jätkamiseks uuesti rakenduse ikooni.
3D-puuteekraaniga seadmetes on teil veidi erinev valik:
- Leidke värskendatava rakenduse ikoon.
- Vajutage sellele kõvasti.
- Puudutage avanevas menüüs Peata allalaadimine.
- Puudutage rakenduse ikooni ja jätkake allalaadimist.
-
Värskendage iOS-i uusimale versioonile. Teine levinud lahendus paljudele probleemidele on tagada, et kasutate iOS-i uusimat versiooni. See on eriti oluline, kui te ei saa rakendusi värskendada, kuna rakenduste värskendused võivad vajada iOS-i uuemat versiooni kui teil on.
Kui teil on telefoni uuendamiseks abiks iTunes, on juhised veidi erinevad kui siis, kui proovite iOS-i värskendada ilma iTunesita.
-
Veenduge, et kasutate õiget Apple ID-d. Kui te ei saa rakendusi värskendada, kontrollige, kas kasutate õiget Apple ID-d. Kui laadite rakenduse alla, seotakse see Apple ID-ga, mida selle allalaadimisel kasutasite. See tähendab, et rakenduse iPhone'is kasutamiseks peate olema sisse logitud sellele algsele Apple ID-le.
Kontrollige oma iPhone'is, millist Apple ID-d kasutati rakenduse hankimiseks, järgides neid samme.
- Puudutage rakendust App Store.
- Puudutage Updates.
- Puudutage paremas ülanurgas oma pilti või ikooni (iOS 10 või varasemas versioonis jätke see samm vahele).
- Puudutage Ostetud.
- Kontrollige, kas rakendus on siin loetletud. Kui see pole nii, laaditi see tõenäoliselt alla mõne muu Apple ID-ga kui see, millega olete praegu sisse logitud.
Image Kui kasutate iTunesit (ja kasutate versiooni, mis näitab endiselt teie rakendusi; iTunes 12.7 eemaldas App Store'i ja rakendused), saate kontrollida, millist Apple ID-d rakenduse hankimiseks kasutati, järgides neid samme.
- Avage oma rakenduste loend.
- Paremklõpsake teid huvitaval rakendusel.
- Klõpsake Hangi teavet.
- Klikkige vahekaardil Fail.
- Vaadake OstjaApple ID jaoks.
Kui kasutasite varem mõnda teist Apple ID-d, proovige sellesse sisse logida, et näha, kas see lahendab teie probleemi (Settings -> iTunes & App Stores -> Apple ID).
-
Veenduge, et piirangud on välja lülitatud. iOS-i piirangute funktsioon asub ekraaniaja seadetes (iOS 12 ja uuemates versioonides). See võimaldab inimestel (tavaliselt vanematel või ettevõtte IT-administraatoritel) keelata iPhone'i teatud funktsioonid, sealhulgas juurdepääs veebisaidile ja rakenduste allalaadimine. Seega, kui te ei saa värskendust installida, võib funktsioon olla blokeeritud.
IOS-i varasemates versioonides asuvad piirangud jaotises Settings > General > Piirangud.
-
Logige välja ja uuesti App Store'i sisse. Mõnikord piisab iPhone'i parandamiseks, mis ei saa rakendusi värskendada, oma Apple ID-sse sisse ja välja logida. See on lihtne, kuid see võib probleemi lahendada. Peate tegema järgmist:
- Puudutage Settings.
- Puudutage iTunes ja App Store.
- Puudutage menüüd Apple ID (selles on loetletud e-posti aadress, mida kasutate oma Apple ID jaoks).
- Puudutage hüpikmenüüs Logi välja.
- Puudutage uuesti menüüd Apple ID ja logige sisse oma Apple ID-ga.
Image -
Kontrollige saadaolevat salvestusruumi. Siin on lihtne selgitus: võib-olla ei saa te rakenduse värskendust installida, kuna teie iPhone'is pole piisav alt vaba salvestusruumi. Kui teil on väga-väga vähe vaba salvestusruumi, ei pruugi telefonil olla värskenduse tegemiseks ja rakenduse uude versiooni mahtumiseks vajalikku ruumi, eriti kui see on suur rakendus.
Kui teie vaba salvestusruumi on väga vähe, proovige kustutada mõned andmed, mida te ei vaja, nagu rakendused, fotod, taskuhäälingusaated või videod.
Kui kasutate operatsioonisüsteemi iOS 13, on rakenduste kustutamiseks mõned uued viisid.
-
Muutke kuupäeva ja kellaaja sätet. Teie iPhone'i kuupäeva ja kellaaja seaded mõjutavad seda, kas see saab rakendusi värskendada. Selle põhjused on keerulised, kuid põhimõtteliselt teeb teie iPhone Apple'i serveritega suhtlemisel rakenduste värskendamiseks mitmeid kontrolle. Üks neist kontrollidest on kuupäeva ja kellaaja kohta. Kui teie seaded on valed, võib see takistada teil rakenduste värskendamist.
Selle probleemi lahendamiseks määrake kuupäev ja kellaaeg automaatselt, järgides neid samme:
- Puudutage Settings.
- Puudutage General.
- Puudutage Kuupäev ja kellaaeg.
- Liigutage liugur Määra automaatselt asendisse sees/roheline.
Vaadake lisateavet iPhone'i kuupäeva ja kellaaja muutmise ning selle tegemise paljude tagajärgede kohta jaotisest Kuidas iPhone'is kuupäeva muuta.
- Kustutage rakendus ja proovige seejärel uuesti installida. Kui miski muu pole seni töötanud, proovige rakendus kustutada ja uuesti installida. Mõnikord vajab rakendus lihts alt uut algust. Kui teete seda, installite rakenduse uusima versiooni. Pidage lihts alt meeles, et teie iPhone'i eelinstallitud rakendused ei pruugi samamoodi töötada.
-
Lähtesta kõik seaded. Kui te ikka ei saa rakendusi värskendada, peate võib-olla proovima drastilisemaid samme, et asjad uuesti tööle saada. Esimene võimalus on proovida oma iPhone'i seaded lähtestada.
See ei kustuta teie telefonist andmeid. See lihts alt taastab mõned teie eelistused ja seaded nende algsesse olekusse. Saate need tagasi muuta pärast seda, kui teie rakendusi uuesti värskendatakse.
-
Värskendage rakendust iTunes'i abil. Kui rakendust teie iPhone'is ei värskendata, proovige seda teha iTunes'i kaudu (eeldades, et kasutate iTunes'i oma telefoniga). Sel viisil värskendamine on üsna lihtne:
- Käivitage arvutis iTunes.
- Valige vasakus ülanurgas olevast rippmenüüst Apps.
- Klõpsake ülemise akna all oleval nupul Updates.
- Klõpsake üks kord värskendatava rakenduse ikoonil.
- Avanevas jaotises klõpsake nuppu Uuenda.
- Kui rakendus on värskendatud, sünkroonige oma iPhone nagu tavaliselt ja installige värskendatud rakendus.
Nagu varem mainitud, ei ole see võimalik, kui kasutate iTunes 12.7 või uuemat versiooni, kuna rakendused ja App Store on iTunesist eemaldatud.
-
Taastage iPhone'i tehaseseaded. Lõpuks, kui miski muu pole aidanud, on aeg proovida kõige drastilisemat sammu: kustutada kõik oma iPhone'ist ja seadistada see nullist.
iPhone'i tehaseseadetele lähtestamine eemaldab teie telefonist kõik rakendused ja meedia. Enne alustamist varundage kindlasti oma iPhone.
Pärast seda, kui see on tehtud, võite soovida ka oma iPhone'i varundusest taastada.
- Hankige Apple'ilt tuge. Kui olete kõiki neid samme proovinud ja ikka ei saa oma rakendusi värskendada, on aeg pöörduda kõrgema asutuse poole: Apple. Apple pakub tehnilist tuge telefoni teel ja Apple Store'is. Siiski ei saa te lihts alt poodi hüpata. Nad on liiga hõivatud. Peate Apple Genius Baris kohtumise kokku leppima.
