Mida teada
- Avage Paramount+ ja klõpsake nimi > Konto > Tühista tellimus. Roku: vajutage kaugjuhtimispuldil > Halda tellimust > Tühista.
- Või navigeerige saidile Roku.com ja valige oma konto ikoon > Minu konto > Hallake oma tellimusi > Tühista tellimus.
- Kui registreerusite iOS-i rakenduse kaudu, minge App Store'i, puudutage oma konto ikooni > Tellimused. Puudutage numbrit Paramount+ > Tühista tellimus.
Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas tühistada veebivoogesituse teenuse Paramount+ (endine CBS All Access) tellimus. Kirjeldame, kuidas tühistada veebis või Roku, Apple'i App Store'i kaudu, helistades klienditeenindusse ja palju muud.
Kuidas tühistada Paramount+
Enamik inimesi saab Paramount+ tellimuse tühistada Paramount+ veebisaidi kaudu. Kui registreerusite kolmanda osapoole kaudu, näiteks Roku või Apple'i App Store'i kaudu, peate selle kolmanda osapoole kaudu tühistama.
Järgmised juhised kehtivad olenemata sellest, kas teil on tasuta prooviperiood või tasuline tellimus. Paramount+ veebisaidil Paramount+ tühistamiseks tehke järgmist:
-
Navigeerige Paramount+ veebisaidile ja logige vajadusel sisse.
Image -
Valige oma nimi ekraani paremast ülanurgast.
Image -
Valige Konto.
Image -
Kerige alla ja valige Tühista tellimus.
Image -
Teile võidakse teha eripakkumine tellimuse säilitamiseks. Tühistamise jätkamiseks valige Ei, tänan.
Image Kui nõustute selle pakkumisega, saate määratud aja jooksul soodushinnaga liitumishinna. Pärast seda jätkub teie tellimuse uuendamine tavahinnaga, välja arvatud juhul, kui te seda uuesti tühistamiseks läbite.
-
Märkige ruut Ma saan tühistamistingimustest aru, seejärel valige Paramount+ tellimuse tühistamise kinnitamiseks Jah, tühista.
Image - Teie Paramount+ tellimus lõpeb teie praeguse arveldusperioodi lõpus. Pärast seda peate uuesti tellima, kui otsustate tulevikus Paramount+ sisu vaadata.
Tühista, kui registreerusite App Store'i kaudu
Kui registreerusite kasutajaks Parmount+ ametliku rakenduse kaudu, mille laadisite alla oma iPhone'i või iPadi App Store'ist, peate tellimuse tühistama App Store'i või iOS-i seadme tellimuste loendi kaudu.
Siit saate teada, kuidas Paramount+ tühistada, kui laadisite alla ja registreerusite mobiilirakenduse abil.
- Käivitage oma iPhone'is või iPadis App Store ja puudutage oma kontoikooni.
- Puudutage Tellimused.
-
Jaotises Aktiivne puudutage oma Paramount+ tellimust. (See võib olla loetletud kui CBS, kuna teenust nimetati varem CBS All Accessiks.)
Image - Puudutage Tühista tellimus või Tühista tasuta prooviperiood.
- Tühistamise kinnitamiseks puudutage Kinnita.
-
Teie Paramount+ tellimus lõpeb teie praeguse arveldusperioodi lõpus. Pärast seda peate uuesti tellima, kui otsustate tulevikus Paramount+ sisu vaadata.
Image Teise võimalusena avage iOS-i seadme rakendus Settings ja puudutage teie nimi > Subscriptions. Puudutage rakendust Paramount+, seejärel puudutage Tühista tellimus.
Kuidas tühistada Paramount+ tellimus Roku kaudu
Kui tellisite Paramount+ Roku kaudu, peate oma tellimuse Roku seadme või Roku veebisaidi kaudu tühistama.
Siit saate teada, kuidas tühistada Paramount+ tellimus (kui registreerusite Roku kaudu), kasutades Roku.com-i:
-
Navigeerige saidile Roku.com ja valige oma konto ikoon.
Image -
Valige Minu konto.
Image -
Valige Hallake oma tellimusi.
Image -
Logige uuesti sisse, kui seda küsitakse. Jaotises Aktiivsed tellimused leidke oma Paramount+ tellimus ja valige Tühista tellimus.
Image -
Valige tühistamise põhjus ja seejärel Jätka tühistamiseks.
Image -
Valige tühistamise kinnituslehel Finish. Teie Paramount+ tellimus lõpeb teie praeguse arveldusperioodi lõpus. Pärast seda peate uuesti tellima, kui otsustate tulevikus Paramount+ sisu vaadata.
Image Otse Rokuga varustatud teleris tühistamiseks valige kanalite loendist Paramount+, vajutage kaugjuhtimispuldil tärni (), seejärel valige Halda Tellimus > Tühista tellimus.
Kuidas Paramount+ telefoni teel tühistada
Kui teil pole oma seadmele juurdepääsu või eelistate isiklikku kontakti, helistage Paramount+ klienditeeninduse esindajale numbril (888) 274-5343 kella 9.00–24. EST). Veenduge, et enne helistamist oleks käepärast oma kontonumber, registreerimisviis, e-posti aadress, krediitkaardi number ja muu asjakohane teave.
Tühista Paramount+ teiste seadmetega
Kui registreerusite Paramount+ kasutajaks mõne muu seadmega, saate tühistada järgmiselt.
Apple TV
Avage Seaded > Kasutajad ja kontod > teie konto. Valige Subscriptions, seejärel valige Tühista tellimus Paramount+ kõrval.
Amazon Fire TV või Kindle
Navigeerige jaotisesse Oma liikmesused ja tellimused, leidke üles oma Paramount+ tellimus ja valige Halda tellimust. Seejärel valige Halda oma peamisi videokanaleid ja valige Paramount+ kõrval Cancel Channel.
Android-telefon, tahvelarvuti või teler
Külastage Google Play tugiteenust, helistage numbril (855) 836-3987 või navigeerige Android-seadmes Google Play tellimustesse, seejärel leidke üles oma Paramount+ tellimus ja valige Tühista tellimus.
Konsoolid ja nutitelerid
Navigeerige Paramount+ veebisaidile, valige oma kasutaja initsiaalid ja seejärel Account > Tühista tellimus.
Kui tühistate Paramount+, ei kaota te juurdepääsu kohe. Teie tellimus jääb aktiivseks ülejäänud prooviperioodi või arveldusperioodi jooksul, pärast mida see tühistatakse. Sel hetkel ei saa te enam teenust Paramount+ kasutada, kui te uuesti ei telli, mida saate igal ajal teha.
