Mida teada
- Logige sisse ja valige Klienditeenindus > Sirvi abiteemasid > Tellimuste haldamine34 264 Rohkem oma tellimuste haldamisest.
- Jaotises Konto haldamine, Konto värskendused kõrval, valige Sulge oma konto. Lugege ettevaatusabinõusid, seejärel valige Võtke meiega ühendust.
- Avage Taotle oma andmeid > Valige probleem > Sule minu konto ja kustuta minu andmed. Kustutamiseks helistage või saatke agendile e-kiri.
See artikkel selgitab, kuidas Amazoni konto jäädav alt kustutada. Kaaluge seda toimingut hoolik alt; seda tehes kaotate oma ostuajaloo, digitaalsed ostud, kinkekaardi saldod ja palju muud.
Kuidas oma Amazoni kontot sulgeda
Enne alustamist veenduge, et teil pole avatud tellimusi, seejärel järgige alltoodud samme:
-
Logige sisse oma Amazoni kontole.
-
Valige Klienditeenindus.
-
Jaotises Sirvi abiteemasid valige Tellimuste haldamine.
-
Valige tellimuste haldamises Rohkem.
-
Jaotises Konto haldamine, Konto värskendused kõrval, valige Sulge oma konto.
-
Lugege üksikasjalikku teavet konto sulgemise tagajärgede kohta. Jätkamiseks valige Võtke meiega ühendust.
-
Jaotiste Taotle oma andmeid ja Valige probleem, valige Sule minu konto ja kustuta minu andmedrippmenüüst.
-
Amazon kuvab tasuta numbri, kui soovite helistada klienditeeninduse esindajale ja lasta neil teie konto kustutada.
Amazoni klienditeeninduse esindajale helistamine on soovitatav, sest saate arutada oma andmete allalaadimist ja salvestamist ning nad saavad vastata kõikidele teie konto sulgemise küsimustele.
-
Kui eelistate oma konto sulgemise kohta meili saata, valige Kuidas soovite meiega ühendust võtta? E-post.
-
Sisestage meilivormis oma nimi, et kinnitada, et soovite oma konto sulgeda ja andmed kustutada, ja seejärel valige Saada meil. Amazon vastab lisateabega 12 tunni jooksul.
Kui soovite Amazoni teenuseid uuesti kasutada, peate pärast seda, kui Amazon teie konto sulgeb, looma uue konto.
Olulised tegurid Amazoni konto sulgemisel
Enne Amazoni konto sulgemist tuleb meeles pidada mõnda asja. Konto sulgemine on lõplik ja tähendab, et teil ei ole enam juurdepääsu ühelegi oma Amazoni teenusele.
Pidage meeles, et kaotate juurdepääsu oma ostude ajaloole ega saa kviitungit välja printida, kui vajate ostutõendit. Kui teie Audible'i kontol on Amazoni sisselogimine, kaotate juurdepääsu oma kontole.
Te ei saa enam ostu tagastada ega tagasimakset taotleda ning kaotate kõik Amazoni kinkekaartide saldod. Te ei saa vaadata oma krediitkaarditeavet ega aadressiraamatut ja kui olete aktiivne Amazoni kogukonnas, kaovad kõik arvustused, arutelupostitused või fotod.
Kui teil on AWS-i (Amazon Web Services) konto, kaotate oma Amazoni konto sulgemisel juurdepääsu selle andmetele. Kindlasti salvestage ja laadige alla kõik, mida vajate.
Amazon Digital Assets
Kui olete ostnud Amazoni kaudu digitaalseid varasid, näiteks Kindle'i materjali, Amazon Musicu või Amazon App Store'i sisu, kaotate juurdepääsu pärast oma Amazoni konto kustutamist. Te ei saa enam teenust Amazon Pay kasutada ja kõik Amazon Photosi kontole salvestatud andmed kustutatakse.
Enne Amazoni konto sulgemist on oluline alla laadida ja salvestada kogu sisu, mida soovite alles jätta.
Kui te pole rahul mõne Amazoni teenusega, nagu Amazon Fresh või Amazon Prime, kaaluge selle tühistamist, mitte kogu Amazoni konto lõplikku sulgemist.