Mida teada
- Taaskäivitage arvuti, modem, ruuter > lähtestage Windowsi TCP/IP-pinn > kontrollige võrguadapterit > värskendage draiverit > käivitage Network Troubleshooter.
- Kui probleemid jätkuvad, kontrollige ruuteri konfiguratsioone ja funktsionaalsust.
See artikkel selgitab, kuidas läbida tõrkeotsingu samme, et parandada Windows 10, Windows 8 ja Windows 7 ühenduvusprobleeme, mis võivad ilmneda Windowsi arvutis võrguühenduse seadistamisel või loomisel. Viga võib välja näha nagu üks järgmistest teadetest:
- Piiratud või puudub ühenduvus: ühendusel on ühenduvus piiratud või puudub üldse. Võimalik, et te ei pääse Internetile või mõnele võrguressurssile juurde.
- Ühendus on piiratud.
Kuidas tõrkeotsingut ja tõrkeotsingut "Piiratud või puudub Ühenduvus" lahendada
See tõrge võib tuleneda erinevatest tehnilistest tõrgetest või konfiguratsiooniprobleemidest arvutis või arvuti ja ülejäänud võrgu vahelisel teel. Proovige probleemi lahendamiseks järgmisi samme:
- Esm alt alustage sellest Levinud Interneti-ühenduse probleemide lahendamise juhendist. Kui teil seal ei vea, tulge sellele lehele tagasi ja alustage 2. sammuga.
-
Taaskäivitage arvuti. See on levinud samm peaaegu kõigi arvutiprobleemide korral ja kuna võrguprobleem võib olla seotud teie arvutitarkvaraga, peaksite alustama taaskäivitusega. Võib-olla olete seda sammu juba proovinud, sel juhul saate liikuda järgmise juurde.
-
Taaskäivitage ruuter või modem. Kui ruuteri taaskäivitamine ei tööta üldse või on vaid ajutine lahendus, jätkake sammuga 4.
Me ütleme, et tuleb taaskäivitada, mitte lähtestada. Taaskäivitamine on lihts alt selle väljalülitamine ja seejärel uuesti sisselülitamine ruuteri lähtestamise ajal tähendab kõigi selle vaikeseadete taastamist – see samm on natuke hävitavam kui see, mida me praegu taotleme.
- Kontrollige Etherneti kaablit, kui ühendate võrguga seda kasutades. Teie kaabel võib olla ebaõnnestunud. Kõigepe alt eemaldage kaabel pistikupesast ja seejärel ühendage see uuesti. Seejärel asendage vajadusel ajutiselt oma võrgukaabel uue või teise vastu, et näha, kas probleem on seotud kaabliga.
-
Käitage seda käsku kõrgendatud käsureal, et lähtestada Windowsi TCP/IP-pinn algsesse olekusse. See samm lahendab sageli palju võrguga seotud probleeme:
netsh int ip lähtestamine C:\logreset.txt
Siin on mõned teised netsh-käsud, mida saate proovida, kui võrguadapteri lähtestamine ei parandanud võrguviga. Samuti sisestage kõrgendatud käsureale esimene käsk, seejärel teine ja kolmas selles järjekorras, vajutades iga käsu järel klahvi Enter.
netsh int tcp seatud heuristika keelatudnetsh int tcp set global autotuninglevel=disablednetsh int tcp set global rss=enabled
Seejärel käivitage see käsk, et kontrollida, kas seaded on keelatud:
netsh int tcp näita globaalset
Lõpetage taaskäivitusega.
- Kontrollige unerežiimi seadeid. Kui näete seda tõrke WiFi-võrgus, võib võrguadapter toite säästmiseks magama minna.
-
Leidke oma kohalik IP-aadress, kui teie võrk kasutab DHCP-d.
Kui IP-aadressiks on määratud staatiline IP-aadress, peate DHCP-serverist aadressi automaatseks hankimiseks muutma adapteri sätteid. Veenduge, et DHCP oleks lõpuks lubatud ja et adapterile pole salvestatud kindlat IP-aadressi. Kui teie arvuti kasutatav kohalik IP-aadress algab numbriga 169.254, tähendab see, et see on kehtetu ega saa ruuterilt kasulikku aadressi. Proovige käivitada käsure alt käsud ipconfig /release ja seejärel ipconfig /renew.
-
Proovige värskendada võrgukaardi seadme draiverit. Probleemiks võib olla aegunud kaart või rikutud draiver.
- Kui Windows palub teil proovida ühendust ise parandada, siis nõustuge sellega ja käivitage utiliit Network Troubleshooter või Network Repair (neid nimetatakse teie Windowsi versioonist olenev alt erinev alt).
- Kui olete ühendatud Wi-Fi kaudu ja ruuter kasutab juhtmevaba turvalisust, ei pruugi teie WPA või mõni muu turvavõti olla õigesti seadistatud. Logige sisse oma ruuterisse, kontrollige oma arvutivõrgu traadita ühenduse turvakonfiguratsiooni ja vajadusel värskendage seda.
- Kui ikka ühendust pole, eemaldage ruuter ja ühendage arvuti otse modemiga. Kui see konfiguratsioon töötab ja te tõrget enam ei näe, võib teie ruuteri töös olla tõrge.
- Täiendava toe saamiseks võtke ühendust ruuteri tootjaga. Kui aga tõrge jääb püsima ja võrk näib endiselt olevat maas, võtke toe saamiseks ühendust oma Interneti-teenuse pakkujaga – probleem võib olla temas.
