Mida teada
- Ava Minu eBay > Konto > Sule minu konto.
- Jaotises eBay konto sulgemine valige esitage taotlus oma konto sulgemiseks.
- Valige konto sulgemise põhjus ja valige Jätka. Kinnitage kustutamine.
Artikkel selgitab, kuidas oma eBay kontot kustutada. See sisaldab teavet nõuete kohta, mida peate enne oma konto kustutamist täitma, ja näpunäiteid selle kohta, kuidas konto kustutamise asemel desaktiveerida.
Kuidas eBay kontot kustutada
Enne konto sulgemisprotsessi alustamist veenduge, et kõik oleks korras:
- Teil ei tohi olla võlgnevusi ostjate, müüjate ega saidi enda juures. Kõik tasud tuleb tasuda ja teie saldo peab olema null, enne kui saate oma konto sulgeda.
- Teil ei tohi olla lahendamata peatamisi ega piiranguid.
- Te ei saa ühelegi üksusele aktiivselt pakkumist teha. Kui olete, tühistage need eBay pakkumised või oodake enne oma konto kustutamist oksjoni lõppu.
Kui märgite kõik need ruudud, olete valmis oma eBay konto kustutama. Järgige järgmisi samme:
- Minge eBay kodulehele ja logige sisse oma kontole.
- Minge Minu eBay, seejärel valige vahekaart Account.
- Valige parem alt link Sule minu konto.
-
Teid suunatakse abilehele, mis teeb kõik endast oleneva, et veenda teid kustutamist tegemast. Kui olete siiski valmis oma konto kustutama, jätkake allolevaid juhiseid.
Kui miski on teid eBay või teie kontoga seoses häirinud, tasub vahekohtu valikuid läbi vaadata.
- Päise eBay konto sulgemine all lugege läbi juhised, et veenduda, et vastate nõuetele. Kui olete valmis, valige sinine tekst esitage konto sulgemise taotlus.
-
Seejärel palutakse teil selgitada, miks soovite oma konto sulgeda. Kasutage põhjuse valimiseks rippmenüüd ja kui küsitakse, valige üksikasjalikum põhjus.
Image - Valige Jätka.
- EBay võib pakkuda abi, et proovida probleemi lahendada ilma teie kontot sulgemata. Kui olete otsustanud, jääge oma relvade juurde ja valige Ei, palun sulgege rippmenüüst minu konto ja seejärel valige uuesti Jätka.
-
Lugege viimasel lehel olevat teavet oma konto sulgemise kohta. Kui olete valmis, märkige ruut, et kinnitada, et olete kõik lugenud, ja valige kustutamise kinnitamiseks viimast korda Continue.
Teie konto sulgemise taotlus saadetakse eBaysse. Saate 24 tunni jooksul e-kirja, et kinnitada selle kättesaamine. Kui te pole kontot viimase 60 päeva jooksul ostmiseks või müümiseks kasutanud, suletakse konto 30 päeva jooksul. Kui olete kontot hiljuti kasutanud, jääb see avatuks 60 päevaks.
Saate ajapikendusperioodi jooksul igal ajal meelt muuta, kuid kui aeg on möödas, konto kustutatakse. Kui soovite eBayt uuesti kasutama hakata, peate looma uue konto.
Mis juhtub, kui ma oma eBay konto kustutan?
EBay konto kustutamine ei toimu kohe pärast protsessi alustamist, kuid see on püsiv samm, kui seda jätkate. Te ei saa enam saidil osta ega müüa, kaotate kogu tagasiside ning ostu- ja müügiajaloo – kasulik teave, kui unustate, millal või kust midagi ostsite või kellelt.
Inaktiveerige oma eBay müüjakonto, mitte kustutage see, eemaldades automaatsed maksevalikud ja tühistades kõik aktiivsed eBay tellimused.
