Mida teada
- Hall või kättesaamatu WiFi on tavaliselt probleem, mis ilmneb iPhone'i iOS-i uuendamisel.
- Probleemist teatasid peamiselt iPhone 4S kasutajad, kuid see võib mõjutada ka uuemaid iPhone'e.
- Probleemi lahendamiseks on kuus erinevat viisi, alustades kinnitamisest, et te pole lennukirežiimi kogemata sisse lülitanud.
See artikkel selgitab kõiki asju, mida peaksite kontrollima ja parandama, kui teie iPhone'is on WiFi-ühendus halli värvi.
1. valik: veenduge, et lennukirežiim oleks välja lülitatud
See võib tunduda rumal, kuid enne kui midagi muud teete, veenduge, et lennukirežiim poleks sisse lülitatud. See funktsioon keelab WiFi (ja mobiilsidevõrgu), kuna see on loodud telefoni kasutamiseks lennukis, kus väljaminev traadita side pole sageli lubatud.
Lihtsaim viis näha, kas lennukirežiim on sisse lülitatud, on avada juhtimiskeskus, pühkides ekraani allosast üles (või iPhone X-i ja uuemate puhul ül alt parem alt alla). Kui lennukiikoon on aktiivne, puudutage seda, et lennukirežiim välja lülitada ja teie probleem peaks lahenema. Kui see pole aktiivne, toimub midagi muud ja peaksite liikuma järgmise sammu juurde.
2. valik: värskendage iOS-i
Wi-Fi probleem on vea tagajärg ja Apple ei lase tavaliselt paljusid kasutajaid mõjutavatel vigadel liiga kaua püsida. Seetõttu on suur tõenäosus, et iOS-i uuem versioon on probleemi lahendanud ja sellele üleminek toob teie WiFi tagasi.
Saate uuendada oma iPhone'i telefonist endast või kasutada iTunes'i iOS-i uusima versiooni allalaadimiseks ja installimiseks. Kui värskendamine on lõppenud ja teie iPhone on taaskäivitatud, kontrollige, kas WiFi töötab.
IOS-i värskendused on olulised, kuna need pakuvad turvavärskendusi ja lisavad teie seadmele uusi funktsioone. Ärge muretsege probleeme tekitavate tarkvaravärskenduste pärast; need on haruldased. Peaksite oma telefoni värskendama kohe, kui uus tarkvara välja tuleb.
Valik 3: lähtestage võrguseaded
Kui operatsioonisüsteemi uuendamine ei aidanud, ei pruugi probleem olla üldse teie operatsioonisüsteemis – see võib olla seotud teie seadetega. Iga iPhone salvestab Wi-Fi-le ja mobiilsidevõrkudele juurdepääsuga seotud sätted, mis aitavad sellel võrku saada. Need seaded võivad mõnikord põhjustada probleeme, mis segavad ühendust.
On väga oluline teada, et võrguseadete lähtestamine tähendab, et kaotate kõik, mis on teie praegustesse seadetesse salvestatud. See võib hõlmata Wi-Fi paroole, Bluetoothi ühendusi, VPN-i sätteid ja palju muud. See pole ideaalne, aga kui just seda peate tegema, et WiFi uuesti tööle saada, siis olgu nii. Toimige järgmiselt:
- Avage rakendus Settings.
- Puudutage General.
-
Minge ekraani allossa ja valige Lähtesta.
- Valige Lähtesta võrguseaded. Kui teie telefonis on pääsukood, peate selle enne lähtestamist sisestama.
-
Kui kuvatakse hoiatus, mis palub teil kinnitada, et see on see, mida soovite teha, puudutage jätkamiseks valikut.
Kui see on tehtud, taaskäivitage telefon. See ei ole nõutav, kuid kindlasti ei tee see haiget.
Valik 4: lähtestage kõik seaded
Kui võrguseadete lähtestamine ei aidanud, on aeg astuda drastilisem samm: lähtestada kõik telefoni seaded. Ärge võtke seda sammu kergelt; see eemaldab kõik seaded, eelistused, paroolid ja ühendused, mille olete telefoni lisanud alates selle kasutamise alustamisest.
iPhone'i seadete lähtestamine ei kustuta rakendusi, muusikat, fotosid jne. Siiski on alati soovitatav telefonist varundada, kui midagi peaks valesti minema.
Ei ole lõbus kõiki neid sätteid uuesti luua, kuid see võib olla vajalik. Siin on, mida teha:
- Avage rakendus Settings.
- Puudutage General.
- Puudutage ekraani allosas Lähtesta.
- Valige Lähtesta kõik seaded. Kui teie iPhone on pääsukoodiga kaitstud, peate selle kohe sisestama.
-
Kinnitage ilmuvas hoiatuses, et soovite jätkata.
5. valik: tehaseseadete taastamine
Kui kõigi seadete lähtestamine ei aita teie iPhone'i Wi-Fi probleemi lahendada, on aeg kasutada tuumavalikut: tehaseseadete taastamine. Erinev alt lihtsast taaskäivitusest on tehase vaikeseadetele lähtestamine protsess, mille käigus kustutate oma iPhone'ist kõik ja tagastate selle olekusse, milles see oli karbist väljavõtmisel.
See on kindlasti viimane abinõu, kuid mõnikord tuleb tõsise probleemi lahendamiseks alustada nullist. Selleks toimige järgmiselt.
- Sünkroonige oma telefon iTunesiga või sünkroonige telefon iCloudiga (olenev alt sellest, mida te tavapäraseks sünkroonimiseks kasutate), et veenduda, et teil on kogu telefoni sisu varukoopia. See on eriti oluline, kui teie telefonis on asju, mis pole teie arvutis ega iCloudis. Sünkroonimine viib need sinna, nii et saate hiljem selle protsessi käigus need oma telefoni taastada.
- Avage rakendus Settings.
- Puudutage General.
- Pühkige alla ja puudutage Lähtesta.
- Puudutage Kustuta kogu sisu ja sätted.
- Kui varundate oma iPhone'i iCloudi, saate sõnumi kas Varunda, siis kustuta või lihts alt Kustuta kohe. Valige see, mida eelistate, kuid pidage meeles, et varukoopiad on üliolulised.
-
Koputage hoiatushüpikaknas Erase Now või Erase Phone (nupp muutub olenev alt teie telefoni iOS-i versioonist). Teie telefonil kulub kõigi andmete kustutamiseks minut või paar
Järgmisena seadistage telefon uuesti ja kontrollige, kas Wi-Fi töötab. Kui see on nii, on teie probleem lahendatud ja saate kogu oma sisu uuesti telefoniga sünkroonida. Kui see ei tööta, liikuge järgmise sammu juurde.
6. valik: hankige tehniline tugi Apple'ilt
Kui kõik need katsed pole teie iPhone'i Wi-Fi probleemi lahendanud, ei pruugi see olla tarkvaraga seotud. Selle asemel võib midagi viga olla teie telefoni WiFi riistvaras.
Parim viis selle kindlakstegemiseks ja selle parandamiseks on leppida kokku kohtumine kohaliku Apple'i poe Genius Bar'iga ja lasta neil oma telefoni vaadata.
Võib-olla olete selle WiFi-probleemi jaoks veebis veidrat lahendust näinud: iPhone'i sügavkülma panemine. See on halb mõte, kuna väga külm temperatuur võib teie iPhone'i kahjustada. Soovitame tungiv alt seda teha vastu.