Kui Google'i assistent midagi ei ava, võib see põhjustada suuri peavalusid, eriti kui proovite kasutada telefoni vabakäerežiimis või Android Autoga.
Kui Google'i assistent keeldub midagi avamast, on see tavaliselt seotud Google'i rakenduse või nutika luku funktsiooni probleemidega, kuid probleem võib olla ka ühilduvuse, Interneti-ühenduse või isegi mikrofoniga. Kui see probleem ilmneb, näete tavaliselt järgmist teadet:
"Vabandust, ma ei saa selles seadmes rakendusi avada."
Muul juhul ei reageeri Google'i assistent üldse või näete mõnda aega Google'i assistendi punktiikoone, kuid taotletud rakendus ei avane.
Kuidas kontrollida Google'i assistendi ühilduvust
Enne kui midagi muud teete, veenduge, et teie seade on võimeline töötama Google'i assistendiga. Kui see nii ei ole, ei saa Google'i assistent teie telefonis ühtegi ülesannet täita.
Selleks et Google'i assistent töötaks, peab teie telefon vastama järgmistele miinimumnõuetele:
- Android 5.0 või uuem
- Google'i rakenduse versioon 6.13 või uuem
- Google Play teenused on installitud
- Vähem alt 1,0 GB mälu
- Seadista ühilduv keel
Google'i assistent toetab paljusid keeli, sealhulgas hiina (traditsiooniline), taani, hollandi, inglise, prantsuse, saksa, hindi, indoneesia, itaalia, jaapani, korea, norra, poola, portugali (Brasiilia), vene, hispaania, rootsi ja tai ning türgi keel.
Kas Google'i assistendi käsud töötavad?
Google'i assistent on kasulik tööriist, kuid sellega võib palju asju valesti minna. Kui teie telefon vastab nõuetele ja Google'i assistent käivitub, kui ütlete "OK Google" või "Ok Google", kontrollige, kas see üldse käsklustele reageerib.
Kui te pole kindel, millist käsku proovida, siis siin on Google'i assistendi käskude loend. Proovige kasutada käsku, mida saab täielikult käivitada Google'i rakenduses (nt otsingupäring). Kui käsk töötab ja näete otsingutulemuste loendit, tähendab see, et Google'i assistent töötab teatud tasemel.
Kui te otsingutulemusi ei näe, tähendab see, et teil on probleem Google'i assistendi mittetöötamisega, mitte ainult sellega, et see keeldub midagi avamast.
Kuidas parandada, et Google'i assistent ei avane midagi
Kui Google'i assistent keeldub midagi avamast, on selle põhjuseks tavaliselt probleemid Google'i rakendusega. Telefoni taaskäivitamine aitab mõnikord asja ära, kuid on ka mitmeid muid asju, mida soovite kontrollida.
Kui teie Google'i assistent ei ava midagi, järgige neid veaotsingu samme.
- Taaskäivitage telefon. Enne kui proovite midagi keerulisemat, taaskäivitage telefon. See on lihtne lahendus, mis sageli töötab. Kui telefon on taaskäivitamise lõpetanud, proovige uuesti Google'i assistenti kasutada.
-
Kontrollige oma Interneti-ühendust. Google'i assistent kasutab teie käskude töötlemiseks Interneti-ühendust. Veenduge, et teil oleks usaldusväärne andmesideühendus, või ühendage telefon WiFi-võrku ja proovige uuesti Google'i assistenti kasutada.
Kui Google'i assistent töötab selliste käskude jaoks nagu veebiotsing, kuid ei ava midagi, pole probleem tõenäoliselt teie Interneti-ühenduses.
-
Veenduge, et Google'i assistent kuuleks teid. Kui Google'i assistent üldse ei reageeri, ei pruugi see teid kuulda. Kui olete valjuhäälses kohas, proovige liikuda vaiksesse piirkonda. Kui olete juba vaikses piirkonnas, kontrollige oma telefoni mikrofoni ja veenduge, et tolm või muu praht seda ei takistaks.
-
Proovige teist käsku.
Google'i assistent aktsepteerib mitut erinevat käsku, mis kõik käivitavad selle rakenduse. Kui ütlemine "ava Gmail" ei tööta, proovige öelda "käivitage Gmail" või "play Gmail".
Kui Google'i assistent töötab ühe käsuga, mitte teistega, võib häälmudeli ümberõpetamine aidata.
Avage Google'i rakendus, seejärel navigeerige lehele Veel > Seaded > Voice > Voice Match > Õpeta häälemudel ümber . Seejärel puudutage More ja öelge näidatud fraasid selgelt oma telefoni mikrofoni.
-
Kohalikud andmed on rikutud, mis on üks levinumaid põhjusi, miks Google'i assistent keeldub midagi avamast. Selle probleemi lahendamiseks peate tühjendama oma Google'i rakenduse vahemälu.
Ava Seaded > Rakendused ja märguanded.
-
Puudutage Google > Storage > Tühjenda vahemälu.
Kui Google'i assistent ikka midagi ei ava, liikuge järgmise sammu juurde.
-
Mõnel juhul ei piisa Google'i rakenduse vahemälu tühjendamisest. Järgmine samm on kustutada kõik kohapeal salvestatud andmed, mis hõlmavad näiteks teie otsinguajalugu ja voo seadeid.
Ava Seaded > Rakendused ja märguanded > Google.
- Puudutage Salvestusruum > Tühjenda salvestusruum.
- Puudutage KUHTA KÕIK ANDMED > OK.
-
Viimane asi, mida saate Google'i rakendusega proovida, on desinstallida rakenduse värskendused ja seejärel installida rakendus uuesti.
Ava Seaded > Rakendused ja märguanded > Google > the ⋮ (kolm vertikaalset punkti) menüüikoon > Desinstalli värskendused.
Kui Google'i assistent töötab, ärge värskendage Google'i rakendust enne, kui Google veab lahenduse. Kui see ei tööta, proovige rakendust värskendada. Google'i rakenduse saate alla laadida otse teenusest Google Play.
See valik pole kõigis Androidi versioonides saadaval. Kui te ei näe valikut Google'i rakenduse värskenduste desinstallimiseks, ei saa te seda meetodit proovida.
- Kui Google'i assistent ikka midagi ei ava, kuid töötab piiratud käskudega, nagu veebiotsing, võib probleemiks olla teie telefoni nutikas lukk.
Mida teha, kui Google'i assistent teeb veebiotsinguid, kuid see ei ava midagi
Kui Google'i assistent töötab ainult teatud käskudega, näiteks veebiotsingutega, on see tavaliselt seotud Google'i rakendusega seotud probleemidega. Kui olete selle välistanud, peaksite viimase asjana proovima funktsiooni Smart Lock keelama.
Smart Lock on funktsioon, mis on loodud selleks, et takistada teie telefoni lukustumist või automaatset avamist teatud tingimustel. Näiteks saate funktsiooni Smart Lock kasutada telefoni automaatseks avamiseks, kui see tuvastab teie näo või hääle, või takistada selle lukustumist seni, kuni see on mõne seadme (nt nutikella) lähedal.
Mõnel harvadel juhtudel võib Smart Lock lubada Google'i assistendil täita teatud toiminguid, näiteks otsida veebist, kuid takistada sellel rakendusi avamast, kohtumisi kokku leppimast, alarme seadmast ja muid täpsemaid funktsioone.
Nutika lukustuse funktsiooni keelamiseks tehke järgmist.
- Avage rakendus Settings.
-
Kerige alla jaotiseni Turvalisus ja asukoht ja puudutage Smart Lock.
- Sisestage oma PIN, muster või password.
-
Lülita välja kehal tuvastamine.
-
Eemaldage kõik usaldusväärsed seadmed, kohad, näod ja häälte vaste häält.
- Taaskäivitage telefon ja kontrollige, kas Google'i assistent avab rakendusi.
- Kui Google'i assistent töötab, jätke Smart Lock välja või lisage kõik meetodid ükshaaval tagasi, alustades Voice Matchist. Võimalik, et saate Smart Locki kasutada piiratud viisil või peate selle Google'i assistendi kasutamiseks üldse välja jätma.
- Kui Google'i assistent ei tööta isegi siis, kui kõik Smart Locki funktsioonid on keelatud, peate ootama, kuni Google vabastab teie telefonis probleeme põhjustava vea paranduse. Täiendava abi saamiseks, probleemist teatamiseks ja konkreetsemate paranduste kontrollimiseks võtke ühendust Google'i assistendi toega.