Selle asemel, et otsida sularaha, tšeki või krediitkaarti, kasutage Apple Pay mobiilimakseteenust, et sooritada oste kiiresti ja mugav alt. Siiski võite avastada, et te ei saa tehingut lõpule viia, kui kasutate Apple Payd bensiinijaamas või muus jaemüügiettevõttes.
Selles artiklis sisalduv teave kehtib iPhone 11-seeria, X-seeria, 8-, 7- ja 6-seeria iPhone'ide kohta.
Põhjused, miks Apple Pay ei tööta korralikult
Kõige levinumad põhjused, miks Apple Pay ei tööta, on see, et telefoni aku on tühi või pood ei saa Apple Payga nõustuda.
Siis on aegu, kus te ei saa Apple Payd tööle panna, millega on ebamugav tegeleda, kui te tavaliselt sularaha kaasas ei kanna. Võib esineda probleeme Apple Pay serveritega, vigase digitaalse makseterminaliga või probleeme konkreetse deebet- või krediitkaardiga.
Kuidas parandada, et Apple Pay ei tööta
Kui teil on probleeme Apple Pay tööle panemisega, saate probleemi lahendamiseks teha mõned asjad. Enamik neist on kiired ja lihtsad lahendused probleemi lahendamiseks ja Apple Pay uuesti tööle panemiseks.
-
Kinnitage, et Apple Pay serverid on töös. Teil ei pruugi olla Apple Pay probleemi. Apple Pay serverid võivad olla maas tehniliste probleemide tõttu, millel pole teie iPhone'iga mingit pistmist. Sel juhul oodake, kuni teenus uuesti tööle hakkab.
Selleks et teada saada, kas Apple Pays esineb seisakuid, minge Apple'i süsteemi oleku veebisaidile ja kontrollige, kas Apple Pay kõrval on roheline ring. Roheline ring välistab teenusetõrke. Võite liikuda muude lahenduste juurde.
- Kinnitage, et ettevõte aktsepteerib Apple Payd. Kui see töötab, võib juhtuda, et konkreetne terminal ei tööta Apple Pay kasutamisel. Kui teil tekib see probleem, küsige, kas teil on mõni muu terminal, mida saate kasutada. Kui teate, milline terminal aktsepteerib Apple Payd, pidage seda tulevaste tehingute puhul meeles.
- Valige krediit- või deebetkaart käsitsi. Isegi kui olete töötavas terminalis, võib teil tekkida probleeme, kui seade tuvastab teie iPhone'is Apple Pay. Kui hoiate iPhone'i käes ja Apple Pay ei tööta, valige makse sooritamiseks Walleti rakenduses käsitsi krediitkaart.
-
Laadige iPhone'i aku. Kui iPhone'i aku laetus on tavaliselt 10% või madalam, võib see lülituda vähese energiatarbega režiimi ja paljud iPhone'i funktsioonid lakkavad energia säästmiseks töötamast. Enne poodi minekut veenduge, et teie iPhone oleks piisav alt laetud.
- Eemaldage krediit- või deebetkaart ja lisage see uuesti. Võib esineda krediit- või deebetkaart, mis põhjustab Apple Pays kasutamisel korduvaid probleeme. See võib juhtuda, kui saate oma teenusepakkuj alt uue krediitkaardi ja muudetud teavet ei värskendata Apple Pays kohe. Kui see nii on, eemaldage kaardi teave ja lisage see probleemi lahendamiseks uuesti.
- Sulgege Apple Walleti rakendus. Rakendused võivad külmuda või lukustuda. Apple Walleti rakenduse sulgemine ja uuesti avamine võib lahendada Apple Payga seotud probleemi.
- Taaskäivitage iPhone. Telefoni taaskäivitamine võib lahendada hulga probleeme.
-
Taastage iPhone'i tehaseseaded. Kui ükski ül altoodud strateegiatest ei lahenda Apple Pay probleemi, taastage iPhone'i tehaseseaded. See on viimane võimalus, mida ei saa teha, kui seisate järjekorras ja ootate maksmist.
Seadme tehaseseadete taastamine eemaldab teie isiklikud andmed ja failid iPhone'ist, seega on telefoni taastamiseks hädavajalik teha hiljutine varukoopia.
Kui ükski ül altoodud parandustest ei tööta, minge abi saamiseks Apple'i võrgutoe saidilt, kui soovite probleemi ise lahendada. Vastasel juhul viige iPhone Apple Store'i või Apple'i volitatud teenusepakkuja juurde.
Leppige kokku kohtumine Apple Genius Bariga, enne kui viite iPhone'i kohalikku Apple Store'i, et te ei peaks abi saamiseks järjekorras ootama.
