Paljud Windowsi kasutajad tunnevad teadet "Internet puudub, turvaline", mis on levinud viga kõigis Windowsi versioonides, eriti Windows 10-s. Kui saate selle vea, võite olla ühendatud Wi-Fi-ga, kuid neil puudub Interneti-juurdepääs, mis võib olla masendav ja segane. Siit leiate ülevaate sellest, mis selle vea põhjustab ja kuidas seda parandada ja tööle naasta.
Need veaotsingu sammud kehtivad Windows 10 ja varasemate versioonidega süsteemide puhul.
Tõrke „Internet puudub, turvaline” põhjused
Selle vea ilmnemisel võib olla mitu põhjust. Süsteemi konfiguratsioonide (nt IP-aadressi) muudatused võivad Interneti-ühenduse loomisel ruuterit segadusse ajada. Selle vea põhjuseks on sageli Windowsi värskendused, kuna need värskendused installivad paigad, mis muudavad süsteemifaile ja mõjutavad aeg-aj alt seadme draivereid.
Ükskõik, mis selle vea põhjus on, on mitmeid lihtsaid parandusi, mida proovida.
Parandage ühenduse viga „Internet puudub, turvaline”
Kuna selle probleemi lahendamiseks on palju viise ja täpset põhjust pole lihtne kindlaks teha, tehke kõik allolevad valikud läbi, kuni pääsete juurde Internetile.
-
Taaskäivitage arvuti. Arvuti taaskäivitamine võib lahendada palju probleeme, kuid taaskäivitamine tagab ka ajutiste või vahemälufailide eemaldamise. Kui probleem oli seotud vahemälufailiga, hoolitseb selle eest taaskäivitamine.
- Käitage Windowsi tõrkeotsija. Windows 10 kasutab tõrkeotsingut, et lahendada erinevaid arvutiga seotud probleeme, sealhulgas tõrke "Internet puudub, turvaline". Laske veaotsingul käivitada, vastake kõikidele küsimustele ja seejärel vaadake, kas see lahendab probleemi.
-
Värskendage või installige uuesti Windowsi draivereid. Draiverite värskendamine on suurepärane tõrkeotsingu samm iga kord, kui seadmes on mingi probleem või see tekitab tõrke.
Saate ka enne uue draiveri desinstallimist ja uuesti installimist draiveri tagasi võtta.
- Keela IPv6 või selle komponendid. Mõnikord saab tundmatuid vigu lahendada IPv6 keelamisega võrguadapteri sätete all.
- Keelake ja lubage uuesti võrguadapter. Kui keelate ja seejärel uuesti lubate võrguadapteri, veendute, et võrguadapteri draiverid on laaditud ja töötavad korralikult.
-
Muutke toitehalduse omadusi. Toitehalduse seaded võivad olla ka vea „Internet puudub, turvaline” taga. Tühjendage valik luba arvutil see seade energia säästmiseks välja lülitada ja vaadake, kas see võimaldab teil Interneti-ühenduse luua.
- Keelake kõik Wi-Fi jagamisrakendused. Kui kasutate WiFi-jagamisrakendust, võib see ruuteris konflikti põhjustada. Keelake tarkvara ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
- Keelake oma VPN. VPN-i sisseehitatud turvafunktsioonid võivad olla ka ühenduse vea „Internet puudub, turvaline” põhjuseks. Keelake oma VPN ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
- Võtke ühendust Microsofti toega. Microsofti abivalikud hõlmavad reaalajas vestlust, kogukonna foorumeid ja palju muud. Seega, kui miski muu ebaõnnestub, minge allika juurde ja leidke mõned vastused.
