Kui teie printer ei prindi, seda ei kuvata dialoogiboksis Prindi, seda ei kuvata enam Maci printerite ja skannerite eelistuste paanil või kuvatakse võrguühenduseta ja miski, mida te teete, ei too seda tagasi võrgu- või jõudeolekus, tuttavate printimisparanduste proovimine võib toimida. Kui aga need parandused probleemi ei lahenda, on aeg kasutada vähemtuntud ja palju ulatuslikumat Maci printimissüsteemi lähtestamise võimalust.
Selles artiklis esitatud teave kehtib Apple'i arvutite kohta, millel on MacOS Catalina (10.15) kuni OS X Mavericks (10.9).
Põhilised printeri tõrkeotsingu meetodid
Enne kui asute printimissüsteemi lähtestama, tehke järgmised lihtsad sammud:
- Kontrollige, kas printeris on tinti, tooneri ja paberit.
- Kustutage kõik avatud prinditööd.
- Lülita printer välja ja sisse.
- Kui see on USB-printer, eemaldage see ja ühendage uuesti.
- Kasutage tarkvaravärskendust või App Store'i või külastage printeri tootja veebisaiti, et näha, kas printeri tarkvara või draiverite uuemaid versioone on saadaval.
- Kustutage printer ja installige see uuesti eelistuste paanil Printers & Scanners.
Kui teil on endiselt probleeme, on aeg lähtestada printimissüsteem, mis kustutab kõik printeri süsteemikomponendid, failid, vahemälud, eelistused ja muud koefitsiendid ning alustab otsast peale. See lähenemisviis eemaldab Macist ka kõik skannerid ja faksiaparaadid.
Enne printimissüsteemi lähtestamist
macOS ja OS X sisaldavad lihtsat viisi printerisüsteemi vaikeoleku taastamiseks, täpselt nii, nagu see oli arvuti esmakordsel sisselülitamisel. Paljudel juhtudel võib töökindla printerisüsteemi Maci edukaks installimiseks või uuesti installimiseks vaja minna kõigi vananevate printerifailide ja järjekordade väljapühkimist.
See lähtestamisprotsess on viimane võimalus printeriprobleemide tõrkeotsinguks. See eemaldab ja kustutab palju üksusi. Täpsem alt:
- Kustutab kõik printerijärjekorrad ja kõik järjekorras olevad prinditööd.
- Taastab kõik printeri seaded tehase vaikeseadetele.
- Eemaldab kõik printeri eelistuste failid.
- Lähtestab Maci /tmp kataloogi load.
- Eemaldab kõik printerid või skannerid, mille lisasite eelistuste paanile Printerid ja skannerid.
Pärast Maci printerisüsteemi lähtestamist lisage tagasi kõik Macis kasutatavad printerid, faksiaparaadid või skannerid.
Maci printerisüsteemi lähtestamine
Lähtestate oma Maci printerisüsteemi süsteemieelistuste kaudu. Toimige järgmiselt:
-
Käivitage System Preferences, valides selle Apple'i menüüst või klõpsates selle ikoonil dokis.
-
Valige eelistuspaan Printerid ja skannerid.
-
Asetage eelistuspaanil Printerid ja skannerid kursor printerite loendi külgriba tühjale alale. Seejärel paremklõpsake ja valige hüpikmenüüst Reset printing system.
- Süsteem küsib, kas soovite printimissüsteemi lähtestada. Jätkamiseks klõpsake nuppu Reset. Kui süsteem küsib teie administraatori parooli, tippige see ja seejärel klõpsake OK.
Mida teha pärast printerisüsteemi lähtestamist
Pärast printimissüsteemi lähtestamist lisage kõik juhtmega või juhtmeta printerid Maci tagasi. Põhiprotsess on klõpsata printeri eelistuste paanil nuppu Add (+) ja seejärel järgida ekraanil kuvatavaid juhiseid. Mõnikord ei tööta see lihtne lähenemisviis vanemate Macide puhul. Sel juhul peate printeri oma Maci käsitsi installima.