Kui olete siia sattunud, siis ma arvan, et teie arvuti on katki ja olete juba otsustanud, et selle ise parandamine pole tõenäoliselt midagi, mida soovite teha.
Mis saab edasi?
Te teate kindlasti vaid seda, et teie arvuti peab võimalikult kiiresti rikki minema, kuid kas helistate tehnilisele toele? Kas viite selle arvutiparandusteenindusse?
Enne kui midagi ette võtate, vaadake jaotist Enamiku arvutiprobleemide lihtsad parandused. Selles kirjatükis räägime vaid mõnest ülilihtsast asjast, mida igaüks saab teha ja mis võib lihts alt ära teha ja vältida lahenduse eest tasumist.
Kui need ei aita või ei kehti probleemi puhul, lugege allpool, et saada kogu abi, mida vajate arvuti parandamiseks.
Kõigepe alt: ärge sattuge paanikasse
Enne kui jõuame teie arvuti parandamise võimaluste juurde, tahan olla kindel, et tunnete end selle parandamise mõttega rahul.
See võib olla hirmutav mõte, kui usaldate oma hindamatuid andmeid inimestele, keda te ei tunne. Kuidas teada saada, kas teie andmed on kustutamise eest kaitstud või, mis võib-olla veel hullem, selle eest, et remonditehnik neid ei vaataks?
Aeg ja raha on samuti suured murekohad. Teades, kui palju remont võib maksta, kui probleem on nii suur, et uus arvuti on parem idee, ja kui kaua neil arvuti võib olla, kuuleme pidev alt küsimusi.
Vt Arvuti parandamine: täielik KKK, et leida vastuseid neile küsimustele, lisaks veel palju muud arvuti või muu tehnoloogiaga töötamise kohta.
Nüüd, kui loodetavasti tunnete end paremini ideega usaldada oma arvuti kellelegi teisele või olete võtnud enda kaitsmiseks ettevaatusabinõusid, on siin kolm peamist võimalust, mida peate oma arvuti parandamiseks tegema:
1. valik: paluge sõbral see teie eest parandada
Väga sageli on teie parim valik küsida abi mõnelt oma elus rohkem tehnoloogiat tundv alt inimeselt.
Tehniliselt nutika sõbra arvutiprobleemi parandama kutsumise eelised on selged: see on sageli täiesti tasuta ja tavaliselt ka kiireim viis uuesti tööle saada.
Kas te ei tunne kedagi, kes saaks aidata? Tõenäoliselt teete seda. Kõik näivad teadvat kedagi, kes oskab hästi arvutit kasutada, ja kui järele mõelda, tuleb keegi kindlasti meelde.
Tegelikult ma võin kihla vedada, et kuskil teie laiendatud perekonnas on "tüdruk/kutt", kellel näib alati vastus teie arvutiküsimusele leidvat. Tõenäoliselt tasub küsida ka 12-aastaselt tänav alt!
Kui teil on piisav alt õnne, et see sõber elab lähedal, on teil palju õnne. Kui ei, ja probleem ei ole liiga tõsine, võib ta selle kaugjuhtimisega parandada. Seal on palju tasuta kaugjuurdepääsu programme, mida teie sõber saab kasutada teie arvutisse pääsemiseks, ilma et kumbki teist peaks kodust lahkuma.
Kuigi on ikka hea saada abi sõbr alt, kuid kui teie arvutil on endiselt garantii, andke sellest kindlasti oma sõbrale teada, et ta ei teeks midagi, mis võiks selle garantii kehtetuks tunnistada. Kui teie sõber jõuab veaotsinguga selleni, on 2. valik tõenäoliselt parem viis.
2. valik: helistage tehnilisele toele
Kui teil on "õnnelik", et kogete arvuti omamise alguses probleeme, võib teil olla õigus saada garantii osana tasuta tehnilist tuge kuni asendusarvutini (kaasa arvatud).
Enamikul arvutitel on vähem alt 1-aastane garantii, kuid teie arvutil võib olla pikem garantii või olete ostnud arvuti ostmise ajal pikendatud garantii.
Kahjuks ei tea enamik arvutiomanikke, milliseid probleeme nende garantii katab, ega ka seda, millal see garantii lõpeb. Kui te pole kindel ega leia oma garantii üksikasju, otsige üles oma arvutitootja telefoninumber ja helistage, et teada saada.
Teie arvutitootja tehniline tugiteenus võib siiski aidata isegi siis, kui teie arvuti garantiiaeg on lõppenud, kuid see abi maksab teile tõenäoliselt kõrge tunnitasu. Sel juhul on sageli odavam ja lihtsam palgata sõltumatut abi: Valik 3.
Tehniline tugi algab tavaliselt telefonivestlusega, mis tähendab, et võite teha praktilist arvuti tõrkeotsingut telefoni teises otsas oleva tehniku palvel. Probleemid, mida ei saa koos telefoni teel lahendada, põhjustavad tavaliselt selle, et peate arvuti mitmeks nädalaks posti teel välja saatma. Kui teil veab, on teine võimalus kohalik volitatud teeninduskeskus.
Kui teil tekib arvutiga väga varsti pärast ostmist suur probleem, on sageli hea mõte nõuda arvuti täielikku väljavahetamist. Kuna teil pole salvestamise pärast muretsemiseks olulisi andmeid, on kõigil asjaosalistel sageli lihtsam need lihts alt välja vahetada.
Valik 3: palgake arvutiremonditeenus
Viimane, kuid kindlasti mitte vähem oluline, on võimalus palgata sõltumatu arvutiparandusteenus.
Kõigil maailma linnadel ja isegi enamikul väiksematel linnadel on arvutite remonditeenuste osas rohkem kui üks võimalus. Kahjuks ei tee paljud valikud valikut lihtsamaks – pigem vastupidi.
Enne kohustuse võtmist lugege kindlasti läbi meie olulised küsimused, et küsida arvutiparandusteenust. Se alt leiate küsimused, mida peaksite esitama, ja vastused, mida peaksite saama.
Lõpuks tahan mainida ühe võimalusena arvutite Interneti-remondi. Kui palkate võrgupõhise arvutiremonditeenuse, alustate tavaliselt telefonikõnega ja lõpuks lubate teenusel luua kaugühenduse teie arvutiga, et nad saaksid probleemi lahendada.
Vaata Kas Interneti-põhine arvutiremont on hea valik? nende teenuste kohta lisateabe saamiseks, mis tavaliselt maksavad vähem kui arvuti parandamine kohalikus poes.
Kahjuks, kuna kaugjuurdepääs on seda tüüpi arvutiparandusteenuse tohutu osa, on see tavaliselt hea mõte ainult siis, kui teie arvutiprobleem ei mõjuta teie Interneti-ühenduse loomise võimalust või kui probleem pole ilmselgelt riistvaraga seotud.
