Apple'i virtuaalne assistent Siri aitab täita mitmesuguseid ülesandeid, alates juhiste leidmisest kuni restorani menüüde otsimiseni. Mõned inimesed sõltuvad sageli Sirist nii palju, et kui funktsioon lakkab töötamast, on nad kahjumis.
Kui Siri lõpetab kuulamise, vastab tekstidega või ei vasta "Hei, Siri!" on mõned lihtsad parandused, mida saate proovida oma digiassistendi tööle panemiseks.
Selles juhendis olevad veaotsingu sammud kehtivad iPhone X, iPhone 8 ja iPhone 7 seadmete puhul, millel on iOS 12 või iOS 11.
Siri mittetöötamise põhjused
Siri talitlushäire taga on mitu põhjust, sealhulgas ebaselge rääkimine, vale keeleseade, WiFi-probleemid või probleemid teie iPhone'iga. Paljud lahendused on lihtsad parandused, mille tõttu Siri on peagi teie ees ja helistab uuesti.
Kuidas seda parandada, kui Siri ei tööta
Need tõrkeotsingu jaotised on jagatud üldisteks Siri tõrkeparandusteks, konkreetseteks parandusteks, mida proovida, kui Siri vastab teiega rääkimise asemel tekstidega, ja probleemideks, mis puudutavad funktsiooni "Hei, Siri!" käsk.
Üldised Siri rikkeparandused
Proovige neid veaotsingu samme esitatud järjekorras, et Siri uuesti tööle panna.
- Räägi selgelt. Kui Siril on raskusi teie mõistmisega, võib probleem olla teie taotluses. Iga virtuaalse assistendi puhul on hädavajalik rääkida selgelt ja selgelt. Siri on kõige parem kasutada otseste päringute jaoks, näiteks "Mis ilm on?" või "Helista emale".
-
Taaskäivitage oma iOS-i seade. Seadme taaskäivitamine võib lahendada nõrga mobiilsideühenduse ja WiFi-ühendusega seotud probleemid – kaks probleemi, mille tõttu Siri ei tööta korralikult.
iPhone'i taaskäivitamine ei kustuta teie seadeid ega andmeid. See ainult taaskäivitab seadme.
-
Kontrollige oma võrguühendusi. Kui Siri vastab sõnadega "Vabandust, mul on probleeme võrguga ühenduse loomisega" või "Proovi mõne aja pärast uuesti", võib probleemiks olla vigane võrguühendus. Veenduge, et seade oleks Internetiga ühendatud, ja aktiveerige Siri uuesti.
Kui leiate võrguühendusega probleeme, kaaluge oma seadme võrguseadete lähtestamist.
- Veenduge, et Siri oleks sisse lülitatud. Võimalik, et peate Siri käsitsi lubama, et abimees tööle hakkaks. Samuti saate assistendi lähtestamiseks Siri välja ja uuesti sisse lülitada.
- Kontrollige Siri piiranguid. Veenduge, et teil poleks seatud mingeid piiranguid, mis Siri blokeerivad. Näiteks võib Siri juurdepääsu teatud veebisaitidele blokeerida.
- Lülita sisse asukohateenused. Siri peab teadma teie asukohta, et vastata küsimustele ilma, juhiste ja muude probleemide kohta. Lülitage asukohateenused sisse, et Siri korralikult töötaks.
- Installige kõik saadaolevad iOS-i värskendused. Värskendust vajav telefon teeb teadaolev alt palju kummalisi asju, sealhulgas jamab Siriga. Installige oma seadmesse kõik saadaolevad iOS-i värskendused ja proovige seejärel Siri uuesti.
-
Lülitage lennukirežiim sisse ja tagasi. Lülitage lennukirežiim sisse, oodake 20 sekundit ja seejärel lülitage see välja. See lähtestab sageli Siri ja taastab selle normaalseks.
- Lülitage iPhone'i dikteerimine välja ja uuesti sisse. Mõned Siri probleemid võivad olla põhjustatud probleemidest teie iPhone'i dikteerimisega – tööriistaga, mis saadab Apple'ile teie päringute töötlemiseks häälsisendi. Lülitage dikteerimine välja ja uuesti sisse.
-
Veenduge, et Siri keel oleks õige. Selleks, et Siri mõistaks teid, kui räägite, peate valima oma iPhone'i seadete hulgast õige keele.
Valige keel, mida selles etapis räägite, mitte keel, mida soovite, et Siri teile vastu räägiks. See võimaldab Siril teie taotlusi mõista.
-
Testige iPhone'i mikrofone. Siri ei pruugi teid kuulda ega reageerida, kui mikrofonid ei tööta korralikult. Eemaldage ekraanikaitsed või ümbrised, mis võivad mikrofoni katta, ja proovige Siri uuesti kasutada.
Puhastage mikrofonid suruõhupurgi või staatilise elektrivaba harjaga, et pihustada või pühkida kergelt tolm ja praht.
-
Kontrollige Siri servereid. Külastage Apple'i tugisüsteemi oleku veebisaiti, et näha, kas Siril on Apple'i poolt probleeme. Kui jah, siis ootame, millal Apple probleemi lahendab.
-
Taastage iPhone'i tehaseseaded. Lähtestage kõik iPhone'i olemasolevad seaded, naases seadme tehaseseadetele. See võib kõrvaldada sügaval süsteemis oleva probleemi, mis põhjustab Siri talitlushäireid.
iPhone'i tehaseseadete taastamine kustutab kõik teie iPhone'i seaded ja andmed. Enne edasiliikumist varundage kindlasti oma seade.
- Võtke ühendust Apple'i toega. Kui kõik muu ebaõnnestub, võtke abi saamiseks ühendust Apple'iga. Apple pakub oma veebisaidi ja Apple'i tugirakenduse kaudu palju ressursse. Teise võimalusena külastage Geniuse baari või leidke kohalik volitatud Apple'i teenusepakkuja.
Kui Siri vastab tekstidega
Teine levinud probleem on see, et Siri vastab teiega rääkimise asemel tekstidega iPhone'i ekraanile. Kui see juhtub, võib probleem olla teie seadme heli või muude seadetega.
- Kontrollige, kas teie seade on vaigistatud. iPhone'i saab vaigistada või tühistada, kasutades vasakul küljel olevat lülitit. Siri ei räägi teile tagasi, kui teie iPhone on vaigistatud režiimis.
- Vaadake, kas häältagasiside on välja lülitatud. Teie iPhone'i seadetes on võimalik, et Siri Voice Feedback on piiratud. Lubage kindlasti Siri häältagasiside funktsioonid.
- Kontrollige Siri helitugevuse regulaatorit. Siril on eraldi helitugevuse regulaator. Pärast käsu ütlemist või Siri käivitamist suurendage helitugevust.
- Lülitage seade välja ja uuesti sisse. Taaskäivitage seade, et näha, kas Siri hakkab teiega uuesti rääkima. Mõnikord vajavad tööriistad, nagu Siri, pärast värskendusi või rakenduse tõrkeid, et uuesti liikuma hakata.
Kui "Hei, Siri!" Ei tööta
iPhone'i versioonide 7 ja uuemate versioonide puhul saate Siri oma häälega aktiveerida ilma toiteallikata, öeldes: "Hei Siri!" Kui see funktsioon ei tööta, võivad süüdi olla mõned probleemid.
- Veenduge: "Hei, Siri!" on aktiveeritud. Kui "Hei, Siri!" ei ole teie iPhone'is aktiveeritud, vajutage ja hoidke Siri aktiveerimiseks kodunuppu või külgnuppu.
- Kontrollige "Hei, Siri!" takistused. Kui teie iPhone lamab näoga allapoole mis tahes pinnal, "Hei, Siri!" ei tööta. Kui teie iPhone'i kaas on suletud, avage see, et kasutada käsku "Hei, Siri!"
-
Lülita vähese energiatarbega režiim välja. Kui vähese energiatarbega režiim on sisse lülitatud, "Hei, Siri!" ei aktiveeru aku säästmiseks.
iPhone 6 või vanemas versioonis ei saa te kasutada "Hei, Siri!" ilma toiteallikaga ühendamata.
