Põhjused, miks iPad Internetiga ühendust ei loo, võivad hõlmata kõike alates rakenduse- või tarkvaraprobleemist kuni Wi-Fi-võrgu valekonfiguratsiooni, ruuteri või Interneti-teenuse pakkuja probleemini. Interneti-ühenduse puudumisel on mitu põhjust, kuigi enamik neist on seotud teie ühendusega WiFi-ga (kuigi tehniliselt on võimalik iPadi Etherneti ühenduse kaudu ühendada). Lugege läbi allolevad tõrkeotsingu juhised, et teha kindlaks, kus on iPadi Interneti-probleem, ja õppida, kuidas seda parandada.
Enamik neist sammudest peaks kehtima iga iPadi mudeli kohta, mis töötab mis tahes iOS-i versiooniga.
Kuidas iPadi Interneti-probleeme lahendada
Järgmised sammud kehtivad iPadi kohta, mis loob ühenduse Wi-Fi-ga. Mõned neist sammudest töötavad iPadide puhul, mis kasutavad mobiilsidevõrku. Selle lehe allosas on mõned täiendavad näpunäited mobiilsidevõrku kasutavate iPadide jaoks.
-
Testi Interneti-ühendust. Avage iPadis veebibrauser (nt Safari või Chrome) ja avage veebileht, mille kohta teate, et see on võrgus (nt Google või Microsoft).
Kui leht kuvatakse brauseris, pole Interneti-juurdepääs probleem. See võib olla isoleeritud probleem ja seotud teie kasutatava konkreetse rakendusega. Ainus, mida saate teha, on oodata, kuni arendaja selle parandab.
Kui te ei saa veebisaidiga ühendust, jätkake probleemi tõrkeotsinguga.
-
Taaskäivitage iPad. Taaskäivitamine on paljude tehnoloogia osade tavaline lahendus ja see on alati oluline samm iPadi põhitõrkeotsingul. Kiire taaskäivitamine võib probleemist olenemata välja lülitada ja taastada võrguühenduse.
IPadi taaskäivitamiseks hoidke toitenuppu/unerežiimi nuppu ja seejärel libistage nuppu väljalülitamiseks. Kui ekraan on täiesti must, vajutage sisselülitamiseks toitenuppu ja hoidke seda veel kord all.
-
Ühendage iPad Wi-Fi-võrguga. Kontrollige veelkord, et iPad oleks ühendatud.
Wi-Fi seadetele juurdepääsemiseks valige Settings > Wi-Fi.
Luku sümboliga võrgud on parooliga kaitstud, samas kui teised on avatud võrgud, millega saate vab alt parooli teadmata ühenduse luua.
Kui te ei mäleta Wi-Fi parooli, muutke parool Wi-Fi võrguks. Või kui iPadi on installitud WiFi-leviala asukoha määramise rakendus, leidke lähedusest tasuta WiFi.
-
Unustage Wi-Fi-võrk ja ühendage seejärel uuesti. Abiks võib olla iPadi võrgumälu kustutamine ja seejärel selle taastamine.
Koputage väikest (i) võrgu, millega olete ühendatud, kõrval, valige Forget This Network, seejärel korrake 3. sammu. iPadi Wi-Fi-ga ühendamiseks.
-
Lähtestage iPadi võrguseaded. Võib esineda tõrge või vale konfiguratsioon, mis takistab iPadil Interneti-ühendust loomast.
Valige Settings > General > Lähtesta > Lähtesta Võrguseaded.
-
Kontrollige Wi-Fi tugevust ja liikuge ruuterile lähemale. Kui olete Wi-Fi-ga ühendatud, näete ekraani ülaosas kolmerealist WiFi-sümbolit. WiFi-sümbol näeb välja nagu täpp, mille kohal on kaks ringikujulist lainet, ja see kuvatakse olenev alt teie iOS-i versioonist kas olekuriba paremas või vasakpoolses servas.
Kui ühendus on kehv, on üks või mitu punkti kohal olevat lainet pigem hallid kui mustad. Kui on ainult punkt, võib WiFi-ühendus olla nii halvenenud, et te ei saa Interneti-ühendust luua.
-
Ühendage teised seadmed võrgust lahti. Kuna üha rohkem seadmeid ühendub samasse võrku, tuleb ribalaius jagada võrdselt, mis võib viia selleni, et igal seadmel on vaid väike osa võrgu ribalaiusest.
Ipadile suurema kiiruse ja parema ühenduvuse tagamiseks lülitage seadmed välja või eemaldage seadmed võrgust.
-
Kontrollige Interneti-ühenduse kiirust, kui olete WiFi-ga ühendatud, kuid ei saa Internetis midagi teha.
Kiirustest näitab isegi väga aeglast ühenduse kiirust, mis võib teha selgeks, kas ühendus on täielikult katkenud või on lihts alt nii aeglane ühendus, et internet ei tööta.
-
Taaskäivitage ruuter. Ruuter tegeleb kõigi võrguühendustega, nii et taaskäivitamine võib abiks olla olenemata sellest, kas Interneti-probleeme on ainult iPadil või ka muudel seadmetel.
- Pöörduge oma Interneti-teenuse pakkuja poole, et veenduda, et tegemist pole kogu süsteemi hõlmava probleemiga. Kui esineb kogu süsteemi hõlmav probleem, peate ootama, kuni teie Interneti-teenuse pakkuja probleemi lahendab.
-
Lähtestage iPad ja kustutage kogu selle sisu. Kui teie teised võrguga ühendatud seadmed töötavad praegu ja iPad mitte, võib probleem olla iPadis ja see tuleb lähtestada.
- Leppige kokku kohtumine Apple Genius Bariga, et oma iPadi professionaalselt vaadata. Võib esineda riistvaraprobleem, mille saab lahendada ainult hooldustehnik.
Nõuanded mobiilsidekasutajatele
Kui teie iPad loob ühenduse mobiilsidevõrguga (nt AT&T või Verizon), saate Interneti-probleemi lahendamiseks teha mõned täiendavad sammud.
Pärast ül altoodud kohaldatavate sammude proovimist jätkake järgmiste sammudega:
-
Avage Seaded > Cellular. Kui andmeside on sisse lülitatud, lülitage lüliti Cellular Data välja ja seejärel lubage see minuti pärast uuesti. Kui andmed on välja lülitatud, puudutage selle sisselülitamiseks lülitit Celluar Data.
- Kui mobiilse andmeside valiku värskendamine ei pannud iPadi korralikult tööle ja eriti kui telefon töötab samas võrgus, avage Settings > Üldine > About ja kontrollige operaatori seadete värskendust.
- Kui operaatori seadete värskendust pole, eemaldage SIM-kaart ja sisestage see uuesti.
- Helistage oma mobiilsideoperaatorile, kui teie iPad ei saa ikka Interneti-ühendust.