Katki jäänud kõned pole midagi uut, kuid iOS 13 tõi sisse vea, mis muutis probleemi märkimisväärselt hullemaks. Siit saate teada, kuidas oma iPhone'is kõnesid katkestada (või vähem alt nii sageli katkestada).
iPhone'i kõnede katkestamise põhjused
Katki jäänud kõned juhtuvad mitmel põhjusel, millest paljud on sageli väljaspool teie kontrolli, sealhulgas:
- Luust väljas: kui liigute torni levialast välja, võib teie kõne ühest tornist teise üleandmise ajal katkeda.
- Halb piirkond: kõne võib katkeda, kui sisenete piirkonda, kus puudub vastuvõtt.
- Antenni kahjustus: kui teie telefoni sisemine antenn on kahjustatud, võivad kõned katkeda.
- Tarkvaraprobleem: Vigane tarkvara ja/või tõrked võivad põhjustada kõnede katkemist.
Kuidas parandada iPhone'i, mille puhul kõned katkevad
Tornile keskendunud riistvaraprobleemid on väljaspool teie kontrolli, kuid võite vähendada kõnede katkemise võimalust, kui veendute, et teie telefon on tippvormis.
Viimaste värskenduste olemasolu ja potentsiaalselt probleemsete seadete keelamise tagamine aitab vähendada katkenud kõnede arvu. Võtke aega oma telefoni ja operaatori seadetega tutvumiseks allolevate toimingute abil, et saaksite paremini tuvastada põhjuse, miks teie kõned katkesid.
-
Veenduge, et teie iPhone oleks ajakohane. Apple on alates iOS 13-st välja andnud mitu värskendust, mille eesmärk on ootamatute tõrgete parandamine. Telefoni värskendamises veendumiseks avage Settings > TarkvaravärskendusKui värskendus on saadaval, antakse teile võimalus see installida. Saate isegi iOS-i juhtmevab alt värskendada.
Selleks, et seda ei peaks tulevikus kordama, lubage automaatvärskendused, et hoida oma telefon automaatselt ajakohasena.
-
Keela tundmatute helistajate vaigistamine. iOS 13 tutvustas uut funktsiooni, mis võimaldab teil vaigistada kõned numbritelt, mis kuvatakse kui "Teadmata", mis aitab kõrvaldada tohutul hulgal rämpsposti. Väike osa kasutajaid on aga avastanud, et selle funktsiooni keelamine näib aitavat katkestatud kõnede korral.
See parandus ei pruugi kõigi jaoks töötada, kuid kuni katkenud kõnede põhjus pole teada, tasub seda proovida. Selle funktsiooni keelamiseks minge Settings > Phone > Vaigista tundmatud helistajad ja lülitage liugur välja.
-
Värskendage oma operaatori seadeid. Lisaks operatsioonisüsteemi ja pardatarkvara probleemidele sõltub teie kõne kvaliteet ja järjepidevus suuresti teie teenusepakkujast. Kui teie operaator on väljastanud uued seaded, mida te pole alla laadinud, võite tavapärasest rohkem katkestada kõnesid.
Pidage meeles, et operaatori sätteid värskendatakse tavaliselt automaatselt ja need ei vaja kasutajapoolset sisestust; siiski tasub kontrollida, et olla kindel. Avage Settings > General > Teave Kui värskendus on saadaval, palutakse teil see alla laadida.
-
Lähtestage iPhone'i võrguseaded. Teie võrguseaded salvestavad kõik teie eelistused Wi-Fi, mobiilside ja muud tüüpi võrkude jaoks. Kui lähtestate need täielikult, saate kõrvaldada tõrked ja vead, mis võivad põhjustada kõnede katkemist. See on üks levinumaid samme mis tahes tüüpi ühenduse probleemide tõrkeotsinguks.
Pidage meeles, et pärast seda peate oma seadmed uuesti WiFi-võrguga ühendama.
-
Keela kõne suunamine. Kõnede suunamine on funktsioon, mida paljud inimesed kasutavad, eriti kui neil on mitu liini, millelt nad kõnesid vastu võtavad. Mõned kasutajad on aga leidnud, et kõne suunamine võib katkestatud kõne probleemi veelgi süvendada. Kui kasutate kõne suunamist, proovige funktsioon keelata ja vaadake, kas see vähendab katkestatud kõnede arvu.
Verizoni, Sprinti ja U. S. Cellulari kasutajad ei pruugi kõne suunamise valikut näha. Avage Settings > Cellular > Carrier Services, et näha nende teenuste aktiveerimiseks valitavate numbrite loendit. Kõne suunamine on 73.
-
Muutke võrguriba. Kui katkenud kõned on tingitud kehvast võrgukvaliteedist, on võimalik probleemi lahendada, vahetades vastu mõne muu võrguriba. Teie valikud sõltuvad teie operaatorist ja asukohast, kuid üldiselt võite valida järgmiste valikute vahel:
- LTE, VoLTE sees
- LTE, VoLTE väljas
- 3G
Rihmade vahetamine võib anda teile tugevama ühenduse ja aidata hoida ühendust telefonikõne ajal. Saadaolevate valikute nägemiseks avage Settings > Cellular > Cellular Data Options >> Voice & Data ja valige seal saadaolevate valikute vahel.
