Virtuaalne privaatvõrk pakub turvalise ühenduse kohaliku kliendi ja kaugserveri vahel Interneti kaudu. Kui proovite VPN-iga ühendust luua, kuid see ei õnnestu, kuvatakse VPN-i tõrketeade. Võimalikke veakoode on sadu, kuid tavalised on vaid mõned. VPN-i tõrge 800 "VPN-ühendust ei saa luua" on tavaline probleem, mis ilmneb virtuaalsete privaatvõrkudega töötamisel. Kahjuks ei selgita see veakood, miks ühendus ebaõnnestub.
Mis põhjustab VPN-i tõrke 800
Viga 800 ilmneb siis, kui proovite luua uut ühendust VPN-serveriga. See näitab, et VPN-kliendi (teie) saadetavad sõnumid ei jõua serverisse. Nende ühenduse tõrgete põhjuseid on palju, sealhulgas:
- Kliendiseade kaotas ühenduse kohaliku võrguga
- Kasutaja määras VPN-serveri jaoks vale nime või aadressi
- Võrgu tulemüür blokeerib VPN-i liiklust
Kuidas parandada VPN-i viga 800
Selle tõrke võimalike põhjuste käsitlemiseks kontrollige järgmist:
- Kinnitage, et kliendi ja serveri vaheline võrguühendus toimib korralikult Kui te pole kindel, võite proovida serverit pingida, kuigi VPN-servereid saab seadistada ignoreerima ICMP päringud. Ühenduse uuesti proovimine pärast minuti või paari ootamist võib toimida juhuslike võrgukatkestuste korral. Ühenduse loomise katse teisest kliendiseadmest võib samuti aidata kindlaks teha, kas ühenduvusprobleem on ühe kliendi jaoks spetsiifiline või on see lai alt levinud probleem.
- Kasutage õiget VPN-serveri nime ja aadressi Nimi, mille kasutaja sisestab kliendi poolel, peab ühtima VPN-i administraatori seadistatud serveri nimega. Valiku korral saavad kasutajad määrata nime asemel IP-aadressi. Ent sagedamini kirjutatakse valesti aadressi kui nime. Aeg-aj alt võidakse muuta ka VPN-serverite IP-aadressi, eriti DHCP-võrkude puhul.
- Veenduge, et teie tulemüür ei blokeeriks VPN-ühendusi Et teha kindlaks, kas kliendi tulemüür käivitab VPN-i vea 800, keelake see ajutiselt ja proovige ühendust uuesti luua. Tulemüüriga seotud tõrked viitavad vajadusele värskendada tulemüüri konfiguratsiooni lisaseadetega, mis on spetsiifilised pordinumbritele, mida VPN selles võrgus kasutab – Microsoft Windowsi VPN-ide jaoks tavaliselt TCP-porti 1723 ja IP-porti 47. Koduvõrgu administraatorid teevad need muudatused tavaliselt lairiba ruuteris.
- Kui te pole kunagi ühendatud kohaliku ruuteriga, mida kasutate, ruuter võib VPN-iga ühildumiseks vajada ruuteri püsivara värskendust. Kui see on varem VPN-iga töötanud, pole see probleem.
Serveris võib olla juba liiga palju kliente ühendatud. Serveriühenduse piirangud sõltuvad serveri seadistamisest, kuid võrreldes muude võimalustega on see haruldane probleem. Seda ei saa ühenduse kliendi poolelt kontrollida. Server võib olla võrguühenduseta, sel juhul peaks ühenduse loomise viivitus olema lühike.
