Mida teada
- Looge varukoopia, minnes Settings > Vestlused > Vestluse varundamine. Kustutage WhatsApp vanas seadmes.
- Laadige uues seadmes alla WhatsApp ja järgige juhiseid. Sisestage oma telefoninumber > Valmis.
- Järgmiseks puudutage Taasta ajalugu. Andmed laaditakse alla teie nutitelefoniga seotud pilveteenusest.
See artikkel selgitab, kuidas taastada WhatsAppi sõnumeid ja kontoteavet, kui peate rakenduse uuesti installima või kui lülitute uuele seadmele. Juhised hõlmavad WhatsAppi iOS-i ja Androidi jaoks.
Kuidas WhatsAppi sõnumeid taastada
Enne kui saate WhatsAppi rakenduses sõnumeid taastada, peate esm alt kontrollima mõnda asja:
- Kontrollige, kas olete oma WhatsAppi kontost varukoopia teinud.
- Veenduge, et teie kontol ja seadmel oleks sama telefoninumber. Te ei saa WhatsAppi varukoopiaid teiselt kontolt või telefoninumbrilt taastada.
- Veenduge, et kontol ja seadmel oleks sama iCloudi või Google Drive'i konto.
Kui olete valmis, järgige allolevaid samme.
- Kontrollige, kas teil on iCloudi või Google Drive'i salvestatud varukoopia, avades Settings > Vestlused > Vestluse varundus.
-
Kui te pole oma WhatsAppi vestluste ajaloost varukoopiat teinud või peate tegema uuema ajaloo, tehke seda kohe.
Protsessi kiirendamiseks ja andmekasutuse vähendamiseks võite soovida luua ühenduse WiFi-võrguga.
-
Kustutage WhatsApp oma iPhone'ist või eemaldage see oma Android-seadmest.
-
Oma olemasolevas nutitelefonis või uues nutitelefonis laadige vastavast rakenduste poest alla rakendus WhatsApp.
Rakenduse uuesti installimine on oluline, kuna konto andmeid on võimatu taastada, kui WhatsAppi rakendus on seadmes täielikult seadistatud.
-
Avage WhatsApp, seejärel puudutage Agree & Continue.
Image - Rakendus WhatsApp küsib teilt, kas soovite lubada sellel teile teatisi saata. Puudutage valikut Ära luba või Luba. Valik on teie.
-
Sisestage oma telefoninumber ja puudutage Valmis.
Pidage meeles, et see peab olema sama number, mis on seotud teie olemasoleva WhatsAppi kontoga.
-
Puudutage Taasta ajalugu. Teie andmeid hakatakse alla laadima teie nutitelefoniga seotud pilveteenusest. Selleks võib kuluda mõni minut, olenev alt teie varukoopias olevate WhatsAppi vestlussõnumite arvust ja Interneti-ühendusest.
Image - Puudutage Järgmine.
-
Sisestage oma nimi, lisage profiilipilt, seejärel puudutage Valmis.
Image Teie pilt ja nimi võidakse teie varukoopiast automaatselt lõpule viia, kuid soovi korral saate seda siin ja tulevikus igal ajal muuta.
-
Teie WhatsAppi konto taastatakse nüüd täielikult.
Kui teie iPhone või Android nutitelefon küsib teilt luba juurdepääsuks oma kontaktidele või aadressiraamatule, puudutage Allow. See on vajalik teie WhatsAppi kontaktidega uuesti ühenduse loomiseks pärast taastamise lõpetamist.
Kuidas taastada WhatsAppi vestlused teisele telefoninumbrile
Kui soovite pärast teisele telefoninumbrile vahetamist nutitelefonis WhatsAppi sõnumeid taastada, ei pea te tegelikult varukoopiast taastama. Selle asemel avage lihts alt rakendus WhatsApp ja minge Settings > Konto > Muuda numbrit, et kõik migreerida teie WhatsAppi konto andmed teie uuele numbrile.
Numbri muutmise funktsioon töötab ainult siis, kui kasutate sama nutitelefoni. Te ei saa oma kontot teise telefoninumbriga teise seadmesse üle kanda. Lisaks vajate oma uue telefoninumbri töötamiseks SMS-i, et oma WhatsAppi konto sellele üle kanda.
Kas saate telefoni vahetamisel WhatsAppi sõnumeid taastada?
Erineva riistvara ja numbritega WhatsAppi kontode haldamine võib olla veidi segane. Siin on lühike ülevaade igast võimalikust olukorrast, millega võite kokku puutuda ning kuidas teie WhatsAppi sõnumeid ja kontosid käsitletakse.
- Üleminek iPhone'ilt iPhone'ile või Androidilt Androidile sama numbriga: laadige lihts alt rakendus oma uude telefoni ja logige sisse. Kõik teie andmed ja sõnumid edastatakse sujuv alt.
- Üleminek iPhone'ilt Androidile või Androidilt sama numbriga iPhone'ile: rakenduse allalaadimisel edastatakse teie konto andmed ja kontaktid, kuid teie sõnumid ja vestluste ajalugu jäävad teie vanasse telefoni.
- Üleminek uuele telefonile uue numbriga: te ei saa oma WhatsAppi konto andmeid ega sõnumeid edastada ning peate oma uue telefoni jaoks uue konto looma number.
