Hulu veakoodid: mis need on ja kuidas neid parandada

Sisukord:

Hulu veakoodid: mis need on ja kuidas neid parandada
Hulu veakoodid: mis need on ja kuidas neid parandada
Anonim

Seal on kümneid erinevaid Hulu veakoode ja Hulu veateated ei ole alati probleemi selgitamisel selged. Mõned Hulu veakoodid näitavad teie seadme probleemi, teised on põhjustatud kehvast Interneti-ühendusest ja mõned on riistvaraprobleemide tagajärg. Võite isegi saada veakoodi, kui Hulu ise kogeb teenuse katkestusi, kuid sõnum ei esita seda tavaliselt nii lihts alt.

Üldised Hulu veakoodi tõrkeotsingu näpunäited

Hulu probleemid on tavaliselt põhjustatud kehvast Interneti-ühendusest või probleemidest voogesitusseadme või Hulu rakendusega, nii et enamiku neist saab parandada, järgides mõnda üldist veaotsingu nõuannet.

Siin on Hulu veakoodide kõige levinumad parandused:

  • Taaskäivitage või lähtestage oma Roku või muu voogesitusseade.
  • Taaskäivitage oma koduvõrgu seadmed.
  • Eemaldage voogesitusseade ja koduvõrgu seadmed, jätke need umbes minutiks lahti, seejärel ühendage uuesti.
  • Lülita traadita võrguühenduselt juhtmega võrguühendusele.
  • Värskendage oma Hulu rakendust või proovige see uuesti installida.
  • Veenduge, et teie voogesitusseade oleks samuti täielikult värskendatud.

Enamik Hulu probleeme saab lahendada nende põhiülesannete täitmisega, kuid veakood võib aidata teil probleemi palju paremini nullida. Kui Hulu andis teile veakoodi, vaadake allolevaid näpunäiteid, et saada teavet konkreetse probleemi lahendamise kohta.

Hulu veakoodide 3 ja 5 parandamine

Hulu veakood 3 viitab tavaliselt mingile Interneti-probleemile, kuna see käivitub, kui Hulu rakendus ei saa saadet laadida. Kui saate selle vea, näeb see tavaliselt välja järgmine:

  • Selle video esitamisel tekkis viga
  • Vabandust, selle video esitamisel ilmnes viga. Proovige video taaskäivitada või valige vaatamiseks midagi muud.
  • Veakood: 3(-996)

Veakood 3 võib anda ka sellise teate:

  • Meil on praegu probleeme selle laadimisega
  • Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti. Veakood: -3: tuvastati ootamatu probleem (kuid mitte serveri ajalõpp ega

Veakood 5 on sarnane ja selle parandamiseks on sama protsess:

  • Meil on praegu probleeme selle laadimisega
  • Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti. Veakood: -5: valesti vormindatud andmed.
  • Kui probleem püsib, proovige seade taaskäivitada.

Kuna serveri ajalõppu pole kaasatud, saate tavaliselt probleemi ise lahendada, järgides mõnda lihtsat sammu:

  1. Lülitage voogesitusseade välja ja seejärel uuesti sisse.

    Kui teie seadmel on puhke- või ooterežiim, peate selle välja lülitama. Une- või ooterežiimi minemine ei ole piisav alt hea.

  2. Kui näete ikka viga, ühendage modem ja ruuter üheks minutiks lahti.
  3. Ühendage modem ja ruuter uuesti ning kontrollige, kas probleem püsib.

Kui veakood 3 või 5 püsib pärast seadmete täielikku väljalülitamist ja taaskäivitamist, võite proovida Hulu rakenduse uuesti installida ja seadet värskendada. See veakood ilmub mõnikord pärast seda, kui Hulu uue värskenduse välja annab, seega on oluline veenduda, et nii teie rakendus kui ka seade on ajakohased.

Aidata võib ka seadme ühendamine modemi või ruuteriga traadita WiFi-ühenduse asemel füüsilise Etherneti kaabli abil või WiFi-ühenduse parandamiseks vajalike meetmete võtmine.

Kuidas Hulu 500 viga parandada

See on serveri viga. Kui saate selle vea, näete tavaliselt sellist teadet:

  • Sellel lehel ilmnes viga (500 viga)
  • Vabandust – ilmnes ootamatu viga. Meid on sellest probleemist teavitatud ja vaatame seda varsti üle.

Seda tõrget kogetakse kõige sagedamini Hulu veebisaidi kasutamisel, kuid võite selle saada ka voogesitusseadmetes. Kui näete Hulu 500 tõrketeadet, saate lehte värskendada, et näha, kas see laaditakse. Võite proovida oma saadet voogesitada ka mõne muu veebibrauseri, teises arvutis või mõnes muus voogesitusseadmes, kui see on saadaval.

Samuti on oluline veenduda, et Interneti-ühendusega ei tekiks probleeme, kui kuvatakse Hulu 500 tõrketeade. Testige oma Interneti-kiirust ja veenduge, et see oleks kiire ja stabiilne.

Kuidas parandada Hulu veakoodi 400

Veakood 400 näitab tavaliselt teie konto teabe probleemi, mis takistab Hulu rakendusel mobiil- või voogesitusseadmes õigesti töötada. Enamikul juhtudel saate selle probleemi lahendada, installides rakenduse uuesti või eemaldades seadme oma kontolt.

Hulu veakood 400 näeb tavaliselt välja selline:

  • Meil on praegu probleeme selle laadimisega. Kontrollige oma Interneti-ühendust ja proovige uuesti.
  • Veakood: 400

Hulu soovitab teil kontrollida oma Interneti-ühendust, kui näete veakoodi 400. Võimaluse korral lülitage traadita ühenduselt juhtmega ühendusele ja kontrollige, kas probleem püsib. Kui probleem on mobiilseadmes, viige see ruuterile lähemale ja proovige uuesti.

Kui teie Interneti-ühendus on korras, järgige Hulu veakoodi 400 parandamiseks järgmisi samme:

  1. Kustutage oma seadmest Hulu rakendus.
  2. Installige Hulu rakendus uuesti.
  3. Logige Hulusse sisse.
  4. Proovige midagi voogesitada.

Vea 400 parandamiseks eemaldage seade oma kontolt

Kui näete ikka kohe pärast Hulu rakenduse käivitamist tõrget 400, peate seadme oma kontolt eemaldama ja uuesti sisse lisama. Hulu klienditugi saab seda teie eest teha või saate seda teha tehke seda ise Hulu veebisaidil.

Seadme eemaldamiseks kontolt veakoodi 400 parandamiseks tehke järgmist:

  1. Logige veebibrauseris Hulusse sisse.
  2. Klõpsake oma nimel paremas ülanurgas.

    Image
    Image
  3. Klikkige Konto.

    Image
    Image
  4. Kui küsitakse, sisestage oma parool ja klõpsake nuppu LOGI SISSE.
  5. Klõpsake HALDA SEADMEID.

    Image
    Image
  6. Leidke seade, millel on veakood 400, ja klõpsake nuppu REMOVE.

    Image
    Image
  7. Kui olete seadme oma kontolt eemaldanud, peate seadmest eemaldama Hulu rakenduse, uuesti installima Hulu rakenduse ja seejärel sisse logima. Enamikul juhtudel parandab see veakoodi 400.

Kuidas parandada Hulu veakoodi 16 ja kehtetuid piirkonna teateid

Veakood 16 on kehtetu piirkonnakood, mis tähendab, et Hulu pole teie praeguses asukohas saadaval. Kui näete seda teadet, kui proovite Hulu kasutada väljaspool Ameerika Ühendriike, on see tõenäoliselt põhjus.

Valed piirkonna veakoodid annavad tavaliselt selliseid teateid:

  • Vabandame, praegu saab meie videoteeki voogesitada ainult Ameerika Ühendriikides. Hulu rahvusvahelise saadavuse kohta lisateabe saamiseks klõpsake siin.
  • Kui viibite Ameerika Ühendriikides ja arvate, et saite selle teate ekslikult, klõpsake siin.

Kui näete USA-st veakoodi 16, on see tavaliselt tingitud sellest, et Hulu arvab, et kasutate virtuaalset privaatvõrku (VPN) või anonüümset puhverserverit. Isegi kui teil on USA-st pärit IP-aadress, blokeerib Hulu selle, kui nad usuvad, et IP-d kasutab puhverserver.

Lülita VPN Androidis välja

Kui kasutate VPN-i või anonüümset puhverserverit ja asute piirkonnas, kus Hulu on saadaval, saate veakoodi 16 parandada, lülitades lihts alt VPN-i või puhverserveri välja. Androidis VPN-i väljalülitamiseks tehke järgmist.

  1. Navigeerige jaotisse Seaded> Võrk ja Internet.
  2. Puudutage VPN.
  3. Puudutage hammasrattaikooni.
  4. Kui VPN on sisse lülitatud, puudutage selle väljalülitamiseks liugurit.

Lülita iOS-i seadmetes HTTP-puhverserver välja

Ja iOS-seadmetes HTTP-puhverserveri väljalülitamiseks toimige järgmiselt.

  1. Avage oma iOS-i seadmes rakendus Settings.
  2. Puudutage Wi-Fi.
  3. Puudutage oma WiFi-ühenduse kõrval olevat sinise ringi ikooni.
  4. Otsige üles valik HTTP-puhverserver ja seadke see väärtusele Väljas.

Kustuta seadistusprofiilid

Kui teie HTTP-puhverserveri valik oli juba välja lülitatud või näete iOS-i seadmes pärast selle väljalülitamist endiselt veateadet 16, soovitab Hulu teie konfiguratsiooniprofiilid kustutada:

  1. Ava Seaded.
  2. Puudutage General.
  3. Kerige alla ja puudutage Profiilid.
  4. Puudutage Kustuta profiilid ja proovige uuesti Hulut kasutada.

Kui see ei tööta, võib teie WiFi-võrk kasutada läbipaistvat puhverserverit. Proovige luua ühendus mõne muu WiFi-võrguga või lülitage WiFi välja ja proovige voogesitada mobiilse andmesideühenduse kaudu.

Kui veateade 16 kaob, kasutab teie algne WiFi-ühendus tõenäoliselt läbipaistvat puhverserverit. Lisateabe saamiseks võtke ühendust võrguadministraatoriga või lülitage puhverserver välja, kui teil on oma ruuter.

Kuidas parandada Hulu veakoodi 5003

Veakood 5003 on taasesitusviga, mis tavaliselt näitab, et teie seadmes või seadmes olevas rakenduses on probleem. See viga näeb tavaliselt välja järgmine:

  • Taasesitustõrge
  • Vabandame, kuid selle video esitamisel ilmnes probleem.
  • Kontrollige ühendust ja proovige uuesti. (5003)

Selle koodi parandamise viis on Hulu rakenduse värskendamine, Hulu rakenduse eemaldamine ja uuesti installimine ning voogesitusseadme ajakohasuse kontrollimine. Mõnel juhul peate võib-olla seadme taaskäivitama või tehaseseadetele lähtestama.

Kui pärast Hulu rakenduse ja voogesitusseadme värskendamist kuvatakse veakood 5003, võib probleem olla rakenduses endas. Sel juhul saate vaid probleemist Hulule ja seadme tootjale teatada ning seejärel Hulu vaatamiseks kasutada teist seadet, kuni nad probleemi lahendavad.

Kuidas Hulu kaitstud sisu vigu parandada

Kaitstud sisuga on seotud palju veakoode, sealhulgas Hulu veakoodid 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 ja teised. Need koodid ilmuvad, kui proovite vaadata kaitstud sisu seadmes, mis seda ei toeta, kuid need võivad olla ka hetkelise tõrke tagajärg.

Need vead näevad tavaliselt välja järgmised:

  • Selle kaitstud sisu esitamisel ilmnes viga.
  • (Veakood: 2203)

On mõned erinevad asjad, mis võivad Hulus kaitstud sisu tõrke põhjustada:

  • Vale tüüpi monitori ühendus: kui teie monitor on ühendatud VGA-kaabliga, ei saa te kaitstud sisu vaadata. Ühendage HDMI-kaabli abil või kasutage teist monitori ja proovige uuesti.
  • Ühendatud mitu monitori: Hulu töötab tavaliselt hästi, kui teil on ühendatud mitu monitori, kuid on juhtumeid, kus ühe monitori lahtiühendamine parandab kaitstud sisu vea. Proovige kasutada teist kaablit ja veenduge, et mõlemad monitorid oleksid HDMI-ga ühendatud.
  • Brauseri probleemid: kui teie brauser on aegunud või Hulu seda ei toeta, võite saada selle vea. Proovige oma brauserit värskendada või lülituda teisele brauserile.
  • Arvuti läks puhkerežiimi: see tõrge ilmub mõnikord, kui teie arvuti lülitub video vaatamise ajal unerežiimi. Proovige Hulus lehte värskendada ja videot peaks esitama.

Kuidas Hulu HDCP-vigu parandada

Lisaks kõigile asjadele, mis võivad põhjustada kaitstud sisu tõrke, võite tegelikult näha ka HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection) veateadet. Need sõnumid on seadmepõhised, kuid näevad tavaliselt välja järgmised:

  • Selle sisu esitamiseks on vaja HDCP-d.
  • Teie HDMI-ühendus ei toeta HDCP-d.

HDCP on piraatlusvastane tehnoloogia, mis nõuab töötamiseks sidet videoallika (nt Blu-ray-mängija või voogedastusseadme) ja monitori või televiisori vahel. Selle põhjuseks võivad olla monitor või televiisor, mis on uuema seadmega suhtlemiseks liiga vana, HDMI-kaabli probleemid ja muud sarnased probleemid.

Kui näete Hulu voogesituse proovimisel HDCP-tõrketeadet, saate probleemi lahendada järgmiselt.

  1. Eemaldage HDMI-kaabel oma voogesitusseadmest ja televiisorist.
  2. Lülitage teler ja voogesitusseade välja ning eemaldage need vooluvõrgust.
  3. Ühendage HDMI-kaabel uuesti teleri ja voogesitusseadmega.

    Veenduge, et kaabli mõlemad otsad on kindl alt paigas.

  4. Ühendage oma televiisor ja voogesitusseade ning lülitage need uuesti sisse.

Kui see ei tööta, võite proovida veel mõnda asja:

  • Ühendage HDMI-kaabli teleri ots oma voogesitusseadmesse ja voogesitusseadme ots teleriga. HDMI-kaablid on kahesuunalised, kuid selle tulemusel võivad kaablid HDMI-portidesse paremini kinnituda.
  • Proovige teist HDMI-kaablit, eelistatav alt sellist, mille kohta teate, et see töötab Huluga mõnes muus seadmes.
  • Proovige ühendada HDMI-kaabel teleri teise porti.
  • Kui teie voogesitusseade on ühendatud HDMI-lüliti või heli-/videovastuvõtjaga (AVR), proovige ühendada otse teleriga.
  • Proovige seade ühendada teise televiisori või monitoriga.

Hulu katkestused ja veakood BYA-403-007

Hulu veakoodid, mis algavad tähega BYA, võivad viidata paljudele erinevatele taasesitusvigadele, kuid tavaliselt tähendavad need, et probleem on Hulu teenuses endas.

Hulu BYA tõrge näeb tavaliselt välja selline:

  • Selle video esitamisel tekkis viga
  • Vabandust, selle video esitamisel ilmnes viga. Proovige video taaskäivitada või valige vaatamiseks midagi muud.
  • Veakood: BYA-403-007

Kui saate Hulu veakoodi nagu BYA-403-007, on esimene asi, mida proovida, kontrollida ja vaadata, kas saate Hulus muid videoid vaadata. Kui teised videod töötavad, on Hulus tõenäoliselt osaline katkestus, mis mõjutab ainult osa nende sisust.

Kui näete veateadet teistel videotel ja teie Interneti-ühenduse või voogesitusseadmega pole probleeme, peate tõenäoliselt ootama, kuni Hulu probleemi lahendab.

Kuidas kontrollida, kas Hulu on maas

Kui kõik läheb hästi, saate kasutada teenust nagu Down Detector, et näha, kas teistel inimestel on samuti Hulu probleeme. See ei aita teil Hulu veakoodi parandada, kuid annab teile teada, et probleem on Hulu otsas ja saate vaid oodata, kuni nad selle parandavad.

Siin, kuidas kontrollida, kas teistel inimestel on Huluga probleeme:

  1. Navigeerige alladetektorisse.
  2. Klõpsake otsingukastil ja tippige Hulu, seejärel vajutage klaviatuuril Enter.

    Alternatiivina võite otsingu aktiveerimiseks klõpsata otsinguriba paremal küljel olevat suurendusklaasi.

    Image
    Image
  3. Vaadake Hulu probleemid ajaskaala, et näha, kas aruannete arv on hiljuti suurenenud.

    Image
    Image
  4. Kerige alla ja klõpsake nuppu Reaalajas katkestuste kaart.

    Image
    Image
  5. Otsige oma piirkonnas katkestuste levialasid.

    Image
    Image

Kui näete palju Hulu katkestusi, on Hulus tõenäoliselt probleem, mida te ei saa ise parandada.

KKK

    Kuidas värskendada Hulu oma nutiteleris?

    Otsige nutiteleris menüüd Rakendused või Halda installitud rakendust. Seejärel valige Hulu > Otsi värskendusi.

    Kuidas vahetada teleris Hulu profiile?

    Hulus profiilide vahetamiseks logige sisse Hulusse ja valige Profiilid. Seejärel valige soovitud profiil.

Soovitan: