Twitteril on salaprogramm, mis seab esikohale kõrgetasemelised ja populaarsed Twitteri kasutajad, et kaitsta neid väärkohtlemise või ahistamise eest.
Bloombergi hiljutise raporti kohaselt hõlmab Project Guardian tuhandete kõrgetasemeliste kontode loendit, mis hõlmavad poliitikuid, muusikuid, ajakirjanikke, professionaalseid sportlasi ja palju muud. Twitter eelistab nendel kontodel teatatud väärkasutuse märgistamist ja vaatab need üle enne teisi märgistatud aruandeid sisu modereerimise järjekorras.
Twitteri sisu modereerimine toimub kõigi kasutajate abiga, kes saavad teatada säutsidest või kommentaaridest, mida nad peavad platvormi eeskirju rikkuvaks. Twitter tugineb sisu märgistamiseks ka masinõppele ja pühendunud sisumoderaatorite meeskonnale, kes määrab platvormi eeskirjade alusel säutsu saatuse.
Bloomberg märkis, et Project Guardiani osaks olevatel kontodel ei ole erireegleid, kuid programm on selle asemel loodud selleks, et tuvastada ja peatada "viiruslikud õudusunenäod" enne nende toimumist. Lisaks ei tea enamik Project Guardiani kasutajaid isegi, et neile pööratakse erilist tähelepanu.
VIP-kasutajate loend muutub väidetav alt pidev alt, olenev alt sellest, kes on sellel päeval, nädalal või kuul Twitteris sihitud. Kontod lisavad neid soovitav Twitteri töötaja, kasutaja juht või agent, kes pöördub abi saamiseks Twitteri poole, või uudisteorganisatsioonide sotsiaalmeediajuhid, kes võtavad ühendust oma kolleegide nimel.
Kuigi Project Guardian kõlab hea asjana, seab see esikohale vaid teatud inimesed, keda platvormil ahistatakse. Seevastu teised "tavalised" kontod peavad kauem ootama ja Interneti-trollidega tegelema ilma erilise kohtlemiseta.
