Mida teada
- Taaskäivitage iPhone. Kontrollige Settings > General, et näha, kas värskendus on saadaval. Kui on, installige see.
- Muud näpunäited, mida proovida, on järgmised: tühjendage Safari ajalugu ja veebisaidi andmed, keelake automaatne täitmine, keelake iCloud Safari sünkroonimine. Lülitage JavaScript välja.
- Kui kõik ei aita, võtke ühendust Apple'iga.
Selles artiklis kirjeldatakse mitmeid viise, kuidas saate iPhone'is Safari kokkujooksmisi lahendada. Need tõrkeotsingu sammud töötavad kõigi praegu toetatud iPhone'i mudelitega. Võimaluse korral on märgitud versioonipõhised juhised.
Taaskäivitage iPhone
Kui Safari jookseb regulaarselt kokku, peaksite esimese sammuna iPhone'i taaskäivitama. Nii nagu arvuti, tuleb ka iPhone aeg-aj alt taaskäivitada, et mälu lähtestada, ajutised failid kustutada ja asjad üldiselt puhtamasse olekusse taastada. iPhone'i taaskäivitamiseks:
Pärast iPhone'i taaskäivitamist külastage veebisaiti, mis Safari kokku jooksis. Tõenäoliselt läheb asi paremaks.
Värskendage iOS-i uusimale versioonile
Kui taaskäivitamine probleemi ei lahenda, veenduge, et kasutate iOS-i ehk iPhone'i operatsioonisüsteemi uusimat versiooni. Iga iOS-i värskendus lisab uusi funktsioone ja parandab kõikvõimalikud vead, mis võivad põhjustada krahhe. iOS-i värskendamiseks on kaks võimalust:
- Värskendage iTunesiga.
- Värskendage juhtmevab alt otse iPhone'is.
Kui värskendus on saadaval, installige see ja vaadake, kas see lahendab probleemi.
Tühjenda Safari ajalugu ja veebisaidi andmed
Kui kumbki neist sammudest ei tööta, proovige kustutada oma iPhone'i salvestatud sirvimisandmed, sealhulgas sirvimisajalugu ja külastatavate saitide poolt iPhone'i salvestatud küpsised. Loputus kustutab need andmed ka kõigist teie iCloudi kontole sisse logitud seadmetest. Nende andmete kaotamine võib olla kerge ebamugavus, kui küpsised pakuvad mõnel veebisaidil funktsionaalsust, kuid see on parem kui Safari kokkujooksmine. Nende andmete kustutamiseks puudutage Settings > Safari > Kustuta ajalugu ja veebisaidi andmed
Ekraani allservas avanevas menüüs puudutage valikut Kustuta ajalugu ja andmed.
Keela automaatne täitmine
Kui Safari ikka jookseb kokku, on automaatse täitmise keelamine teine võimalus, mida peaksite uurima. Automaatne täitmine võtab teie aadressiraamatust kontaktteabe ja lisab selle veebisaidi vormidele, et te ei peaks oma tarne- või e-posti aadressi ikka ja jälle sisestama. Automaatse täitmise keelamiseks puudutage valikut Seaded > Safari > Automaatne täitmine.
Liigutage liugur Kasuta kontaktteavet asendisse väljas/valge, et keelata oma aadressi ja telefoni vormide täitmine. Liigutage liugur Nimed ja paroolid asendisse väljas/valge, et peatada kasutajanime/parooli paaride automaatne sisestamine. Liigutage liugur Credit Cards asendisse väljas/valge, et hoida oma maksete ajalugu välja lülitatud.
Keela iCloud Safari sünkroonimine
Kui ükski toimingutest pole seni teie kokkujooksmisprobleemi lahendanud, ei pruugi probleem olla teie iPhone'is endas. See võib olla iCloud. Üks iCloudi funktsioon sünkroonib teie Safari järjehoidjad kõigi samale iCloudi kontole sisse logitud Apple'i seadmete vahel. See on kasulik, kuid see võib olla ka mõne iPhone'i Safari krahhi allikaks. ICloud Safari sünkroonimise väljalülitamiseks puudutage Settings > [teie nimi] > iCloud ja liigutage Safari liugur välja/valgeks.
Lülita JavaScript välja
Kui Safari ikka jookseb kokku, võib probleemiks olla külastatav veebisait. Paljud saidid kasutavad igasuguste funktsioonide ja animatsioonide pakkumiseks programmeerimiskeelt nimega JavaScript. JavaScript on suurepärane, kuid kui see on halvasti kirjutatud, võib see brausereid kokkujooksda. Proovige JavaScripti välja lülitada, külastades Settings > Safari > Advanced ja liigutage JavaScripti liugur asendisse väljas/valge.
Probleemi eraldamine pole siin veel lõpp. Kaasaegsete veebisaitide kasutamiseks on teil tõesti vaja JavaScripti, seega soovitan see uuesti sisse lülitada ja mitte külastada saiti, mis jooksis kokku (või keelata JavaScript enne selle uuesti külastamist).
Võtke ühendust Apple'iga
Kui kõik pole toiminud ja Safari jookseb endiselt teie iPhone'is kokku, on teie viimane võimalus tehnilise toe saamiseks ühendust võtta Apple'iga. Sellest artiklist leiate teavet selle kohta, kuidas saada tehnilist tuge.
