Mida teada
- Logige Skype'i sisse ja valige vahekaart Kontaktid, seejärel Echo/Test Sound Service. Alustage kõnet ja rääkige pärast piiksu mikrofoni.
- Kui te oma salvestist ei kuule, võib probleem olla teie mikrofonis või seadetes.
- Kaja/helitest kontrollib ka teie ühendust. Kui Skype'i serveriga ühenduse loomine ebaõnnestub, tehke Interneti-ühenduse tõrkeotsing.
Enne selle olulise kõne saabumist on ülioluline kontrollida, kas teie Skype’i ühendus on töökorras. Skype pakub lihtsat ja alati kättesaadavat viisi, et olla kindel: kaja/testiheli teenus. Need juhised kehtivad Skype'i versiooni 12 või uuema versiooni kohta opsüsteemides Windows 10, 8 või 7 ja Mac OS X 10.10 või uuemates versioonides.
Tehke Skype'i testkõne
Pärast Skype'i arvutisse installimist või enne tähtsat kõnet kontrollige, kas teie heli töötab hästi ning kas teie arvuti Interneti- ja Skype-ühendus on kõne hõlbustamiseks piisav alt tugev. Samuti peaksite kontrollima, kas kuulete hästi ja ka teises otsas olev inimene kuuleb teid.
- Käivitage Skype ja logige oma kontole sisse.
-
Valige vasakpoolsel paneelil vahekaart Kontaktid, kus kuvatakse kõik teie kontaktid. Nende hulgas näete kaja/testiheliteenuse linki. Kui teie kontaktide loend on järjestatud tähestikulises järjekorras, kuvatakse see E all. Valige Echo/Test Sound Service, et avada selle üksikasjad liidese põhipaanil.
Image -
Valige kõne algatamiseks helistamisnupp. Naishääl tervitab teid ja tutvustab teile teenust 10 sekundiks.
Image -
Pärast piiksu rääkige oma mikrofoni; teenus salvestab teie häält 10 sekundit, nii et kõige põhjalikuma testi jaoks jätkake rääkimist kogu aja. Pärast teist piiksu esitatakse teie salvestatud häält 10 sekundit. Seejärel kuulete uuesti naishäält, mis selgitab, et test on lõppenud.
Kui kuulete oma häält taasesituse ajal selgelt, on teie heli õigesti konfigureeritud ja saate teha häälkõnesid probleemideta. Kui te oma salvestist ei kuule, võib teie mikrofon olla valesti konfigureeritud või kahjustatud.
Kui te kaja ei kuule, kontrollige oma helikonfiguratsioone. Näiteks veenduge, et teie välised seadmed, nagu kõrvaklapid, kõlarid või peakomplektid, on arvutiga korralikult ühendatud.
Kui te ei kuule algusest peale midagi, võib teil olla probleem arvuti helifunktsiooniga. Kontrollige helikaardi sätteid ja draivereid.
Kaja/helitesti funktsioon kontrollib ka teie ühendust. Kõne alustamisel proovib see Skype'i kaugserveriga ühendust luua. Kui see ebaõnnestub, on probleem Interneti-ühendusega. Kui saate Interneti-ühendust kasutada, kuid ei saa kaja-/helitestiga ühendust luua, võib probleem olla Skype'is.
