Mida teada
- Otsige riistvaratootja ametlikku veebisaiti, tehes Google'i otsingu, kasutades selliseid märksõnu nagu "Delli tugi".
- Saidil olles otsige tehnilist abi otsides jaotist "Tugi" või draiverite vajamisel jaotist "Allalaadimised".
-
Lifewire'il on draiverite allalaadimise allikate loend, mis aitavad teil vajalikke faile leida.
Peaaegu kõik maapealsed riistvaratootjad ja tarkvaratootjad pakuvad müüdavate toodete kohta veebipõhist tehnilist tuge ja tooteteavet. Peate leidma riistvaraettevõtte tehnilise toe teabe, kui kavatsete neilt draivereid alla laadida, neile toe saamiseks helistada, juhendi alla laadida või nende riist- või tarkvaraga seotud probleeme uurida. Toimige järgmiselt.
Kui vajate seadme jaoks tehnilist tuge, kuid te pole kindel, kes selle valmistas, peate enne nende juhiste järgimist riistvara tuvastama. Arvuti teabe vaatamiseks võite kasutada süsteemiteabe tööriista.
Kuidas leida tehnilise toe teavet
Tehnilise toe teabe leidmine riist- ja tarkvara kohta on tavaliselt väga lihtne ja võtab tavaliselt vähem kui 10 minutit.
- Kasutage selle lehe ülaosas olevat otsinguriba, et leida teile huvipakkuva tootja tugiteavet. Meil pole iga ettevõtte jaoks lehte, kuid võite leida selle tootja jaoks, kelle poole soovite.
-
Järgmine parim nurk on otsida tootjat suurema otsingumootori, nagu Google või Bing, abil.
Oletame näiteks, et otsisite riistvaraettevõtte AOpen tehnilise toe teavet. Mõned suurepärased otsinguterminid AOpeni tugiteabe leidmiseks võivad olla järgmised:
avatud tugi
aopen drivers
avage tehniline tugi
Image Kui olete nende veebisaidi leidnud, saate kasutada ülal või all olevaid menüüsid, et leida asjakohaseid allalaadimisi, dokumentatsiooni, tugiteavet, kontaktandmeid jne.
Mõnel väiksemal ettevõttel ei pruugi olla spetsiaalseid eneseabialasid nagu suurematel ettevõtetel, kuid neil on sageli telefonipõhise toe kontaktandmed. Kui arvate, et see võib nii olla, proovige otsida rangelt ettevõtte nime ja seejärel andke endast parim, et see teave nende veebisaidilt üles leida.
-
Praegu, kui te pole pärast meie saidi kaudu otsimist leidnud tootja tehnilise toe veebisaiti ega ka otsingumootori tulemuste lehti, on väga tõenäoline, et ettevõte on lõpetanud tegevuse või ei paku tugi võrgus.
Kui otsite telefoninumbrit, e-posti aadressi või muud otsest tehnilise toe teavet, siis tõenäoliselt pole teil õnne.
Kui soovite selle riistvara jaoks draivereid alla laadida, võib teil siiski õnnestuda nende asukoht. Kui te ei leia tootja veebisaiti, vaadake meie draiverite allalaadimisallikate loendit alternatiivsete ideede saamiseks.
Võite proovida ka seda, mida nimetatakse draiveri värskendamise tööriistaks. See on spetsiaalne programm, mis skannib teie arvutisse installitud riistvara ja kontrollib installitud draiveri versiooni uusimate saadaolevate draiverite andmebaasiga, automatiseerides ülesande mõnevõrra. Parimate saadaolevate tööriistade jaoks vaadake meie tasuta draiverivärskendustööriistade loendit.
- Lõpuks soovitame alati otsida tuge muj alt Internetist, isegi kui see pole otse teie riistvara valmistanud ettevõttelt. Muidugi on teil alati võimalus saada ka "pärismaailma" tuge, võib-olla sõbr alt, arvutiremonditöökoj alt või isegi veebipõhiselt "parandage". Vaadake, kuidas ma saan oma arvutit parandada? kõigi valikute jaoks.
