Microsoft Surface Pro'l on kaks integreeritud kaamerat: eesmine kaamera videokonverentsi pidamiseks ja tahapoole suunatud kaamera video salvestamiseks või fotode jäädvustamiseks. Need kaamerad on loodud vaikimisi töötama, kuid probleeme võivad põhjustada vead või riistvaraprobleemid. Siin on, kuidas seda parandada, kui teie Microsoft Surface'i kaamera ei tööta.
Miks kaamera minu Surface Pro peal ei tööta?
Surface Pro integreeritud kaamerad võivad lakata töötamast mitmel põhjusel.
- Videorakendus, mida proovite kaameraga kasutada, ei tuvasta kaamerat.
- Mitu rakendust üritavad kaamerat korraga kasutada.
- Privaatsusseaded Windowsis või teie kasutatavas rakenduses on blokeerinud juurdepääsu kaamerale.
- Teie viirusetõrjetarkvara on blokeerinud juurdepääsu kaamerale.
- Kaamera draiver on aegunud või vigane.
- Kaamera on teie Surface Pro UEFI seadetes keelatud.
Kuidas seda parandada, kui teie Microsoft Surface kaamera ei tööta
Need lahendused peaksid parandama mittetöötava Microsoft Surface Pro kaamera. Need kehtivad nii esi- kui ka tahapoole suunatud kaamerate kohta. Kuigi need juhised on mõeldud Surface Pro jaoks, kehtivad need kõikidele Surface'i seadmetele, mis töötavad operatsioonisüsteemiga Windows 10 või Windows 11.
-
Valige kasutatavas rakenduses õige kaamera. Microsoft Surface Pro-l on esi- ja tagakaamera. See võib põhjustada segadust, kui valite vale kaamera.
Image - Kontrollige konflikte kaamerale juurdepääsu püüdvate rakenduste vahel. Kaamerale pääseb korraga juurde ainult üks rakendus, nii et kaamera ei tööta teises rakenduses, kui esimene jääb avatuks.
-
Tehke Windowsi otsing Kaamera privaatsusseaded ja avage otsingutulemus. Veenduge, et juurdepääs kaamerale oleks lubatud ja et rakendustel oleks juurdepääs kaamerale.
Näete ka loendit rakendustest, millel võib olla kaamera juurdepääs lubatud või keelatud. Kontrollige, kas juurdepääs on lubatud rakendusele, mida soovite kaameraga kasutada.
Image - Taaskäivitage oma Microsoft Surface Pro. See eemaldab enamiku vead või tarkvarakonfliktid.
- Käivita Windows Update. See laadib alla ja installib uued draiverid, mis võivad lahendada kaameraprobleemi, mis on põhjustatud kaamera draiveri veast.
-
Avage oma kolmanda osapoole viirusetõrjetarkvara, kui see on installitud. Kontrollige selle sätteid ja veenduge, et kaamera pole blokeeritud. Teise võimalusena proovige viirusetõrje ajutiselt keelata, et näha, kas probleem on lahendatud.
-
Sooritage Windowsi otsing Seadmehaldur ja avage parim tulemus. Laiendage kategooriat System Devices, mis asub akna allservas.
Vaadake seadmete loendit, et leida Microsoft Camera Front või Microsoft Camera Rear. Kontrollige, kas seadme kõrval olev ikoon näitab allanoolt. Kui jah, tähendab see, et seade on keelatud. Paremklõpsake seadet ja seejärel valige Enable Device.
Image - Kui kaamerat ei keelatud, paremklõpsake seadmehalduris Microsoft Camera Front või Microsoft Camera Rear ja puudutageKeela seade Seejärel paremklõpsake uuesti kaameral ja valige Enable Device See taaskäivitab tõhus alt kaamera ja võib kõrvaldada kõik püsivad konfliktid.
-
Ikka veel seadmehalduris paremklõpsake Microsoft Camera Front või Microsoft Camera Rear ja seejärel valige Desinstalli seade.
Pärast desinstallimist puudutage seadmehalduri ülaosas menüüs Action ja seejärel Skanni riistvaramuudatusi. Kaamera, mida te kasutate. desinstallitud installib uuesti ja kuvatakse uuesti seadmehalduris.
Image -
Lülita oma Microsoft Surface Pro välja.
Hoidke all nuppu Helitugevuse suurendamine ja seejärel vajutage nuppu Toide. Hoidke helitugevuse suurendamise nuppu all, kuni ilmub Surface UEFI.
Valige vasakpoolsest menüüst Seadmed. Ilmub süsteemiseadmete loend koos lülititega iga seadme lubamiseks või keelamiseks.
Kontrollige, kas Eesmine kaamera ja Tagakaamera on lubatud. Kui ei, kasutage nende lubamiseks lüliteid. Windowsi naasmiseks väljuge UEFI-st.
Image
Kaamera ei lülitu ikka sisse?
Kui ül altoodud toimingud ei aita, on probleemiks teie Surface Pro kaamera või kaamerate riistvaraviga. Saate seda kontrollida, ühendades välise USB-veebikaamera, et näha, kas see töötab.
Kui jah, aga Surface Pro kaamerad ikka ei reageeri, siis on tõenäoline riistvaraviga. Parandamiseks või asendamiseks võtke ühendust Microsofti toega.
KKK
Kuidas lülitada kaamera Surface Pro sisse?
Surface Pro tagakaamer alt esikaamerale vahetamiseks avage Surface Pro kaamera rakendus, seejärel pühkige alla, et kuvada Kaamera valikudPuudutage nuppu Change Camera, et vahetada tagakaamer alt esikaamerale. Tagasiminekuks puudutage uuesti Change Camera.
Kuidas teha Surface Proga ekraanipilti?
Surface Pro ekraanipildi tegemiseks vajutage ja hoidke all nuppe Toide ja Helitugevuse suurendamine. Vanematel Surface Prosidel vajutage ja hoidke all nuppu Windows ja nuppu Helitugevuse vähendamine. Teise võimalusena kasutage rakendust Snip & Sketch, avades Windows 10 tegevuskeskuse ja valides Screen snip
Kuidas ühendada AirPodsid Surface Proga?
AirPodide ühendamiseks Microsoft Surface'i seadmega (nt Surface Pro) avage oma Surface Pros Windows 10 tegevuskeskus ja valige All Settings > Seadmed > Lisa Bluetooth ja muud seadmed > Bluetooth Avage oma AirPodsi ümbris ja vajutage tagaküljel olevat nuppu, kuni tuli vilgub. Valige Surface Pro ekraanilt oma AirPods ja klõpsake nuppu Valmis
