Google'i assistent on virtuaalne assistent, mis saab muu hulgas veebist otsida, kohtumisi määrata ja tekstsõnumeid saata. Kui teie Google'i assistent ei saada tekstsõnumeid vastav alt juhistele, on tõenäoliselt probleem teie kontaktidega või Google'i rakendusega. Siin aitame teil asja põhjani jõuda.
Kontrollige, kas Google'i assistendi häälkäsklused töötavad
Probleemi eraldamiseks tehke alustuseks kindlaks, kas teie seadme häälkäsklused töötavad korralikult. Proovige lihtsa häälkäskluse veebiotsingu tegemiseks kasutada Google'i assistenti. Kui Google ei saa seda ülesannet lõpule viia, siis teate, et probleem ei piirdu tekstisõnumite saatmisega.
Veenduge, et Google'i assistendi häälkäsklused on sisse lülitatud. Kui on, õpetage häälemudel ümber, et veenduda, et see mõistab teid õigesti. Võite proovida ka Google'i rakenduse algolekusse lähtestada.
Kui muud Google'i assistendi häälkäsklused töötavad korralikult ja näib, et probleem piirdub tekstisõnumitega, on selle põhjuseks tõenäoliselt viga teie kontaktides. Teine võimalik süüdlane on Google'i rakenduse valed lubade seaded.
Kontrollige oma kontaktnumbreid vigade suhtes
Avage rakendus Kontaktid ja kontrollige oma kontaktnumbritel vigu. Täiendavad tühikud, sulud, punktid ja komad võivad blokeerida kõnede ja tekstide läbimise.
Probleemide vältimiseks peaksid kõik telefoninumbrid järgima järgmist vormingut: 555-555-5555. Sulud ja muud märgid (nagu (555) 555-5555) võivad häirida Google'i assistendi kõnede ja sõnumite suunamist.
Veenduge, et Google'i assistendil oleks luba tekstsõnumeid saata
Google'i assistent toetub korrektseks tööks Google'i rakendusele, mis tähendab, et tal on häälkäskluste täitmiseks vaja erinevaid lube. Lubade seaded määravad, millistel rakendustel on juurdepääs teie mobiilseadme funktsioonidele, nagu helistamine, sõnumite saatmine ja salvestamine.
Kui soovite Google'i assistendiga tekstsõnumeid saata, vajab Google'i rakendus teie telefoni lühisõnumiteenuse (SMS) funktsiooni kasutamiseks luba.
Android-seadme lubade reguleerimiseks tehke järgmist.
Kui teil on iOS-seade, leiate kõnetuvastusõigused jaotisest Settings > Privaatsus > Kõnetuvastus.
-
Avage rakendus Settings ja valige Rakendused ja teatised.
Kui teil on Androidi vanem versioon, peate võib-olla valima Apps, mitte Rakendused ja teatised.
-
Valige Google.
Image - Valige Permissions.
-
Veenduge, et SMS kõrval olev liugur oleks libistatud paremale. Kui liugur libistatakse vasakule või on hall, ei saa Google'i assistent tekstsõnumeid saata ega neile juurde pääseda.
Image - Kontrollige, kas Google'i assistent saab nüüd tekstsõnumeid saata. Kui see pole nii, lähtestage Google'i rakendus algsesse olekusse.
Lähtestage Google'i rakenduse algseaded
Kui olete veendunud, et teie kontakttelefoninumbrites pole vigu ja teie Google'i rakendusel on õiged load, on järgmine samm Google'i rakenduse algolekusse lähtestamine.
See protsess kõrvaldab Google'i rakenduses kõik potentsiaalselt rikutud andmed. Kui see ei aita, saate ka Google'i rakenduse värskendusi alla laadida ja installida.
Need juhised ei kehti iOS-i seadmetele. Siiski saate Google'i või Google'i assistendi rakenduse kustutada ja seejärel uuesti alla laadida.
-
Avage oma Android-seadmes rakendus Settings ja valige Rakendused ja märguanded.
Kui teil on Androidi vanem versioon, peate võib-olla valima Apps, mitte Rakendused ja teatised.
-
Vali Google.
Image - Valige Salvestusruum.
- Valige Tühjenda vahemälu.
-
Valige Tühjenda salvestusruum.
Image Mõnes Androidi ja Google'i rakenduse vanemas versioonis peate võib-olla selle asemel valima Ruumi haldamine.
- Valige Kustuta kõik andmed.
-
Valige OK.
Image - Puudutage nuppu tagasi, et naasta Google'i rakenduse põhiteabeekraanile ja valige kolme vertikaalse punktiga (⋮) tähistatud menüüikoon.
-
Valige Desinstalli värskendused.
Image Mõnel Google'i rakenduse vanemal versioonil pole seda valikut. Kui te värskenduste desinstallimise valikut ei näe, ei saa te seda parandada.
- Oodake, kuni värskendused desinstallivad, ja seejärel valige Keela.
-
Valige Keela rakendus.
Image Keelake Google'i rakendus selle veaotsingu käigus ainult ajutiselt. Ärge katkestage selle sammu tõrkeotsingu protsessi. Kui jätate Google'i rakenduse jäädav alt keelatuks, ei pruugi teie telefon korralikult töötada.
- Valige Luba.
- Kontrollige, kas Google'i assistent saab nüüd tekstisõnumeid saata.
-
Kui Google'i assistent ei saa ikka tekstsõnumeid saata, navigeerige Google Play poodi ja installige Google'i rakenduse uusim versioon.
Image - Kontrollige, kas Google'i assistent saab nüüd tekstsõnumeid saata. Kui see ikka ei saa sõnumeid saata, peate võib-olla ootama, kuni Google paranduse väljastab. Probleemist teatamiseks ja lisateabe otsimiseks külastage ametlikku Google'i assistendi tugifoorumit.
