Võib-olla olete juba otsustanud, et arvutiprobleemi, millega tegelete, on liiga raske ise lahendada või vähem alt mitte midagi, millega te olete huvitatud oma aja veetmisest.
Ma väidan, et peaksite peaaegu alati proovima oma arvutiprobleemi ise lahendada, kuid ma saan aru, kui olete sellele täielikult vastu. Ei mingeid raskeid tundeid.
Kuid enne kui helistate tehnilisele toele või jooksete arvutiremonditöökotta, saame veel ühe korra, et veenda teid vähem alt midagi proovima, enne kui maksate kellelegi teisele abi saamiseks.
Olles aastaid arvutiteeninduses töötanud, olen väga tuttav lihtsate asjadega, mis enamikul inimestest kahe silma vahele jäävad – asjadega, mis võivad täielikult välistada vajaduse arvutiga töötada.
Võite sõna otseses mõttes säästa sadu dollareid ja sama väärtusliku hulga pettumusi, kui järgite mõnda allolevat väga lihtsat asja.
Taaskäivitage arvuti
See on kaua kestnud nali, et ainus asi, mida tehnilise toe inimesed teavad, on käskida inimestel oma arvuti taaskäivitada.
Mul on olnud pahameelt töötada koos mõne "professionaaliga", kes võisid selle nalja inspireerida, kuid palun ärge jätke seda erakordselt lihtsat sammu kahe silma vahele.
Külasksin rohkem kordi kui arvate, et külastaksin kliendi kodu või ettevõtet, kuulaksin probleemi kohta pikka lugu ja seejärel taaskäivitasin probleemi lahendamiseks arvuti.
Vastupidiselt väidetule ei ole mul maagilist puudutust. Arvutitel tekib mõnikord väga ajutisi probleeme, mille taaskäivitamine, mis tühjendab mälu ja käivitab protsessid uuesti, lahendab (siin on põhjus).
Veenduge, et taaskäivitage arvuti vähem alt üks kord, enne kui plaanite kellegagi arvuti remonti teha. Eeldades, et probleem on teatud laadi, võib see lihts alt kaduda.
Kui arvutiprobleem tähendab, et õige taaskäivitamine pole võimalik, saavutab väljalülitamine ja seejärel uuesti sisselülitamine sama.
Tühjendage brauseri vahemälu
Veel üks nali, ehkki uuem, on see, et brauseri vahemälu tühjendamine, see hiljuti külastatud lehtede kogum, mis salvestatakse teie arvuti kõvakettale, lahendab kõik võimalikud Interneti-probleemid.
See on kindlasti liialdus – vahemälu tühjendamine ei lahenda iga katkist veebisaiti või Internetiga seotud probleeme, kuid see on sageli abiks.
Vahemälu tühjendamine on väga lihtne. Igal brauseril on selleks lihtne meetod, isegi kui see on menüüs mõne kihi sügavusel peidetud.
Kui teil on Internetiga seotud probleeme, eriti kui see mõjutab ainult teatud lehti, tühjendage enne arvuti hooldusesse viimist kindlasti vahemälu.
Kui enamik brausereid nimetab vahemälu vahemällu, siis Internet Explorer nimetab seda salvestatud lehtede kogumit ajutiseks Interneti-failiks.
Viiruste ja muu pahavara otsimine
Kahtlemata oli viirusinfektsiooni otsimine esimene asi, mis pähe tuli, kui viirus või muu pahatahtlik programm (nimetatakse koondnimetusega pahavara) endast ilmselgeks.
Kahjuks ei viita enamik pahavara põhjustatud probleeme alati selgelt nakkusele. On suurepärane, kui teie viirusetõrjeprogramm hoiatab teid probleemi eest, kuid see ei hoia seda alati.
Tihti ilmnevad viiruste põhjustatud probleemid arvuti üldise loiduse, juhuslike veateadete, hangunud akende ja muu sellisena.
Enne kui oma arvuti mingil põhjusel kasutusele võtate, tehke kindlasti täielik pahavara kontroll, kasutades mis tahes kasutatavat viirusetõrjetarkvara.
See õpetus on tõesti kasulik, kui te pole kindel, mida teete, kui teil pole viirusetõrjetarkvara (meil on mitme tasuta valiku lingid), te ei pääse Windowsile juurde või ei saa käivitada skannige mingil põhjusel.
Programm, mis põhjustab probleeme, uuesti installimine
Paljud arvutiprobleemid on tarkvaraspetsiifilised, mis tähendab, et need ilmnevad ainult teatud installitud programmi käivitamisel, kasutamisel või peatamisel.
Selliste probleemide tõttu võib tunduda, et kogu teie arvuti laguneb, eriti kui kasutate palju rikkuvat programmi, kuid lahendus on sageli väga lihtne: installige programm uuesti.
Programmi uuesti installimine tähendab selle desinstallimist ja seejärel uuesti nullist installimist. Igal programmil on automatiseeritud protsess nii enda arvutist eemaldamiseks kui ka arvutisse installimiseks.
Kui arvate, et probleem on tarkvaraspetsiifiline, koguge kokku algne installiketas või laadige programm uuesti alla ja seejärel installige see uuesti.
Vaadake õpetust, kui te pole kunagi tarkvaraprogrammi uuesti installinud või kui teil on probleeme.
Kustutage oma brauseri küpsised
Ei, teie arvutis pole päris küpsiseid (kas poleks tore?), kuid seal on pisikesi faile, mida nimetatakse küpsisteks ja mis mõnikord põhjustavad probleeme veebi sirvimisel.
Nagu ülalmainitud vahemällu salvestatud failid, salvestab brauser need failid, et muuta veebis surfamine lihtsamaks.
Kui teil on probleeme ühele või mitmele veebisaidile sisselogimisel või näete sirvimisel palju veateateid, mida teised inimesed ei paista nägevat, tühjendage enne arvuti eest tasumist kindlasti oma brauseri küpsised. remont.
