Mõnel Roku kliendil on pärast hiljutise Roku OS 10.5 värskenduse allalaadimist probleeme voogesitusrakendustega.
TechCrunchi andmetel on kliendid postitanud sellistesse foorumitesse nagu Roku kogukonna sait ja Reddit, kurtnud Roku seadmetega seotud erinevate probleemide üle. Esimene märk probleemidest ilmnes umbes kaks nädalat tagasi Roku kogukonna foorumis.
Roku kasutajad teatavad paljudest probleemidest, nagu populaarsed voogedastusrakendused, mis kas üldse ei tööta või neil esineb sageli probleeme, külmunud ekraanid ja probleemid Roku kaugjuhtimispuldi funktsionaalsusega.
Roku kogukonna haldur postitas foorumisse, selgitades probleemide kohta rohkem üksikasju.
"Jätkame teatatud jõudluse ja stabiilsuse probleemide uurimist, kuigi võime kinnitada, et see mõjutab konkreetsete võrgukonfiguratsioonide tõttu vaid väikest kasutajate alamhulka. Roku teeb tarkvara tagasipööramise kättesaadavaks, et pakkuda kohest lahendust, " kirjutas kogukonna juht RokuAustin foorumi postituses.
Praegu puudub lai alt levinud probleemide lahendamiseks ametlik süsteemivärskendus, kuid Roku foorumi moderaatorid soovitavad klientidel, kellel on probleeme, saata moderaatorile privaatsõnum, et seda edasi uurida. Lisaks saate kontrollida oma mõjutatud seadme käsitsi värskendamist, mis võib veidi leevendust pakkuda.
Lifewire võttis Rokuga ühendust, et teada saada ajakava, millal kliendid võivad oodata püsivat parandust, kuid pole vastust saanud.
Roku OS 10.5 värskendus ilmus algselt oktoobris. TechCrunch märgib siiski, et ettevõte värskendab esm alt oma voogedastusmängijaid ja seejärel seadmeid, nii et hiljuti värskenduse saanud Roku telerid ja puldid võivad olla klientide probleemide peamine põhjus.