Võtmed kaasavõtmiseks
- Instagram tutvustas just tundliku sisu juhtimise funktsiooni, mis võimaldab kasutajatel otsustada, mida nad platvormil näha eelistavad.
- Sotsiaalmeedia platvormidel on teatud sisu juhtelemendid ja eeskirjad, et piirata sisu, mida nad peavad kahjulikuks ja solvavaks.
- Eksperdid ütlevad, et igal kasutajal on solvavaks peetavast erinev tolerantsi tase ja et sisu juhtimine on sama lihtne kui algoritmi kasutamine.
Instagram tutvustas selle nädala alguses tundliku sisu juhtimise funktsiooni, kuid sellised sisuhalduspoliitikad kipuvad sotsiaalmeediavõrgustikes alla jääma.
Platvormi uus funktsioon võimaldab teil valida „luba“, „piirata“või veelgi rangemaks muuta juhtelemente, nii et näete oma voos veelgi vähem „kahjulikku või tundlikku“sisu. Kõigil sotsiaalmeedia saitidel on teatud sisueeskirjad paigas, kuid ekspertide sõnul ei kaitse need eeskirjad lõppkokkuvõttes kõiki kõige eest ega tohiks ka seda teha.
„Mis puudutab sotsiaalmeedia saite, siis kui „hästi” nad jälgivad, et äärmuslik sisu taandub nende endi ärieesmärkidele ja milliseid mõõdikuid nad näevad – teisisõnu, kes moodustab suurema osa nende kogukonna liikmetest”, ütles Merchant Mavericki turundus- ja sotsiaalmeediadirektor Mary Brown Lifewire'ile e-kirjas.
Kahjuliku sisu määratlemine
Kahjuliku sisu juhtelemendid pole sotsiaalmeedias midagi uut – peaaegu igal platvormil on eeskirjad teatud tüüpi tundliku või kahjuliku sisu piiramiseks. Twitteri poliitika eemaldab automaatselt säutsud, mis sisaldavad kellegi ahistamiseks või hirmutamiseks mõeldud solvavat sisu. Platvorm värskendas 2019. aastal ka vihkamist õhutava sisu vastu võitlemise reegleid, et lisada kõik säutsud, mis inimesi religiooni alusel dehumaniseerivad.
Facebookil on ka sisu modereerimise tavad. Näiteks ei luba sotsiaalvõrgustik enesevigastuspilte ega söömishäireid ülistavat sisu. Platvorm on piiranud ka sensatsiooniliste tervisealaste väidete lubamist inimeste voogudesse, nagu liialdatud või eksitavad tervisealased väited vaktsiinide kohta.
Kuid ekspertide sõnul jätavad need eeskirjad kasutajatele rohkem küsimusi kui vastuseid, kuna „kahjulik sisu” võib erineda sellest, mida iga platvorm seda määratleb.
“Kes määrab, mis on solvav? Kas kasutajad peavad valima teemade loendist, mida nad peavad solvavaks? Kas Facebook ja Instagram otsustavad, mis on solvav? Kuidas solvavat üldse määratletakse? Andrew Selepak, Florida ülikooli sotsiaalmeedia professor, ütles Lifewire'ile e-kirjas.
Instagram määratleb tundliku sisu kui "postitusi, mis ei riku tingimata meie reegleid, kuid võivad mõnele inimesele häirida, näiteks postitused, mis võivad olla seksuaalselt kahemõttelised või vägivaldsed."
Brown lisas, et platvormid ei suuda seda tüüpi sisu eest kõiki eduk alt kaitsta, kuna igaüks on oma sallivuse ja sisueelistuste poolest erinev.
„Igal inimesel on erinev taluvusaste, erinevad hoiakud, erinevad maitsed,”ütles ta. „Iga inimene, kes laadib alla või kasutab sotsiaalmeedia saiti, on oma olemuselt nõustunud sellega, et ta võib komistada sisule, mis jääb selle rakenduse vastuvõetavate sisujuhiste või kogukonna standardite piiridesse.”
Paljud sotsiaalmeedia kasutajad on samuti Instagrami uut funktsiooni kritiseerinud, öeldes, et see piiraks aktivistide ja kunstnike sisu (vaidlusi tekitavate teemade või alastust sisaldava kunsti postitamise kohta) vaatajaskonnani jõudmist.
Sisu juhtimine
Brown märgib, et Instagrami uut funktsiooni on rakendusest raske leida, mistõttu on inimestel palju keerulisem kontrollida neile sobivat sisu, olenemata sellest, kas nad tahavad näha vähem või rohkem. „tundlik” sisu.
„Kui see oleks funktsioon, mida Instagram sooviks paremini esile tõsta, võiks selle valiku sisse ehitada samasse postituste või rullide liidesesse, kus saate klõpsata nupul „Teata”. See oleks tõhusam viis selle konkreetse tundlikkuse tutvustamiseks. juhtimine inimestele, kes tõenäoliselt seda funktsiooni juba kasutavad,”ütles ta.
Lisafunktsioonid on suurepärased, kuid lõpuks vaatab algoritm seda, millega me tegeleme, et otsustada, mida järgmiseks soovitada.
Instagrami funktsioon annab teoreetiliselt teile kontrolli selle üle, mida näete, selle asemel, et rakendada sisu osas üldist poliitikat nagu paljud teised platvormid. Kuid lõpuks saavad sotsiaalmeedia kasutajad arvata, mida nad oma voogudes näha tahavad, ilma nende platvormipõhiste eeskirjadeta.
"Lisafunktsioonid on suurepärased, kuid lõpuks vaatab algoritm seda, millega me tegeleme, et otsustada, mida järgmiseks soovitada," kirjutas Mashman Venturesi peakonsultant Eric Chow Lifewire'ile..
Chow lisas, et kõige tõhusam viis kontrolli enda kätte võtta on teha midagi nii lihtsat, kui anda platvormile teada, et te ei soovi teatud tüüpi sisu näha (see funktsioon on paljudel platvormidel).
„Kasutajad peavad võtma vastutuse ja olema teadlikud sellest, kuidas nad oma sisuga suhtlevad – mida rohkem me konkreetsel teemal sisu meeldib, kommenteerime, jagame ja salvestame, seda rohkem meile seda tutvustatakse, ütles ta.
