Gmail on kõige populaarsem meiliteenus veebis. Siiski, kuna see on ühtlane ja lihtne kasutada, võib see, nagu ka teised meiliteenused, esineda probleeme. See juhend hõlmab levinumaid probleeme, mis iPhone'i omanikel teenusega tõenäoliselt kokku võivad puutuda, ja selgitab, kuidas neid lahendada. Alates meilide saatmise või vastuvõtmise puudumisest kuni Gmaili serveriga ühenduse loomise ebaõnnestumiseni oma iPhone'i kaudu võimaldab teil kiiresti oma kontot uuesti kasutada.
Mida teha, kui te ei saa oma iPhone'i Gmaili hankida
Tihti võivad probleemid tekkida siis, kui proovite oma iPhone'is Gmaili kasutada puhkusel viibides või kohas, mida te tavaliselt ei külasta. Kui Gmail tuvastab, et olete kuskil, kus te tavaliselt ei viibi, võib Gmail mõnikord lõpetada juurdepääsu oma serverile, kui avate oma iPhone'is rakenduse Mail. See probleem võib jätkuda ka siis, kui naasete reisilt koju.
Tavaliselt teate, et see on probleem, sest teile kuvatakse üks paljudest veateadetest. "E-posti ei saa kätte", "E-posti ei saa saata" ja "SSL-i abil ei saa ühendust luua" on ühed levinumad ning kuigi nende täpne sõnastus võib erineda, näitavad need alati, et teil on probleem.
Õnneks saate selle probleemiga toime tulla, kui külastate oma iPhone'is Gmaili veebisaiti ja (taas)lubate oma seadme. Teete järgmist:
- Avage oma iPhone'i internetibrauser (tõenäoliselt Safari)
- Minge saidile gmail.com
- Logige sisse kontole, millega teil on probleeme (veenduge, et oleksite ig alt teiselt kontolt välja logitud)
- Järgmiseks kopeerige ja kleepige järgmine link oma brauseri aadressi-/URL-i ribale: https://accounts.google.com/b/0/displayunlockcaptcha
- Puudutage Jätka
Kui te ei saa Gmaili Safaris üles laadida, ei pruugi teil olla hea Interneti-ühendus või Gmail ei tööta. Kui kumbki neist on nii, peatuge siin ja proovige aru saada, milline see on.
Seejärel näete lehte, mis ütleb: "Juurdepääs kontole on lubatud. Proovige oma uuest seadmest või rakendusest uuesti oma Google'i kontole sisse logida."
Kui olete seda teinud, peaksite saama avada iPhone'i rakenduse Mail ja alustada vastuvõtmist/saatmist nagu tavaliselt.
Mida teha, kui Gmail iPhone'is ei tööta: kontrollige seadme tegevust
Kuigi ül altoodud meetod lahendab tavaliselt enamiku Gmaili probleemidest, võite proovida ka kontrollida oma Gmaili kontot Google'i e-kirjade suhtes, mis hoiatavad teid "ebatavalisest" sisselogimisest.
Sellised meilid sisaldavad tavaliselt punast kasti, mis ütleb: " VAATA OMA SEADMED KOHE üle." Peaksite klõpsama sellel lingil ja vajadusel lubage oma iPhone'i.
Teise võimalusena võite logida sisse oma Google'i kontole (nutitelefoni või arvuti kaudu) ja kontrollida oma seadme ja tegevuste armatuurlauda.
- Logige sisse Gmaili (kui teete seda oma iPhone'is, puudutage linki "Mine mobiili Gmaili saidile" ja seejärel linki "Kuva Gmail töölaual". menüü Seaded allosas)
- Klõpsake oma Gmaili konto profiilipildil ja seejärel Google'i konto (seda tehes oma iPhone'is ei pea te kontopildil klõpsama)
- Klõpsake Seadme tegevus ja turvasündmused
- Kerige alla alammenüüni Hiljuti kasutatud seadmed ja klõpsake nuppu VAATA SEADMED
Pärast seda klõpsake oma iPhone'il. Enamikul juhtudel esitab see teile teie viimase sisselogimise üksikasjad. Kui aga on nupp Luba, klõpsake seda. Pärast seda proovige oma iPhone'i rakenduse Mail abil oma Gmaili kontole sisse logida.
Mida teha, kui Gmail iPhone'is ei tööta: lubage IMAP
Üks teine üsna levinud iPhone'i Gmaili probleemide põhjus on IMAP. See tähistab Interneti-sõnumite juurdepääsuprotokolli, tehnoloogilist standardit, mis võimaldab teie Gmaili kontol saata kogu teie kontoteabe teie nutitelefoni ja nutitelefonist. Tavaliselt ei tohiks IMAP pakkuda teile mingeid probleeme, kuid kui see lülitub välja (mis tahes põhjusel), takistab see Gmailil teie iPhone'is töötamast.
Sel viisil saate kontrollida, kas IMAP on lubatud ja kuidas see uuesti sisse lülitada, kui see pole lubatud.
- Kasutades laua- või sülearvutit, minge aadressile gmail.com ja logige sisse oma Gmaili kontole
- Klõpsake ekraani paremas ülanurgas hammasrattal Settings
- Klõpsake Seaded
- Klikkige vahekaardil Edastamine ja POP/IMAP
- Kerige alla alampealkirjani IMAP Access ja klõpsake Luba IMAP, kui see pole veel sisse lülitatud
See lubab teie Gmaili jaoks IMAP-i, mis tähendab, et teie iPhone'i rakendus Mail hakkab uuesti meile saatma ja vastu võtma.
Samuti, kui teil ei ole juurdepääsu laua- või sülearvutile, saate ül altoodud protsessi oma iPhone'i abil lõpule viia. Teete järgmist:
- Minge oma iPhone'i veebibrauseri (nt Safari) abil aadressile gmail.com ja logige sisse oma Gmaili kontole
- Puudutage ekraani allosas olevat linki „ Mine mobiili Gmaili saidile”
- Puudutage ekraani vasakus ülanurgas nuppu Veel
- Kerige lehe allossa, alammenüüni „Kuva Gmail asukohas” ja puudutage valikut „ Desktop”
- Puudutage ekraani ülaosas jooksval menüüribal Settings
- Puudutage vahekaarti Edastamine ja POP/IMAP
- Kerige alla alampealkirjani IMAP Access ja puudutage Luba IMAP, kui see pole veel sisse lülitatud
See on kõik ja eeldades, et IMAP polnud varem lubatud, peaks teie iPhone teie Gmaili kontoga uuesti töötama.
Mida teha, kui Gmail iPhone'is ei tööta: iOS 6 ja varasemad
Kuigi see juhend hõlmab uuemaid iPhone'e ja iOS-i versioone, on üks lisavõimalus, mida kasutajad saavad proovida, kui neil on iOS 6 või varasem. See hõlmab vähem turvalistele rakendustele juurdepääsu lubamist oma Gmaili kontole:
- Logige sisse Gmaili (kui teete seda oma iPhone'is, puudutage linki "Mine mobiili Gmaili saidile" ja seejärel linki "Kuva Gmail töölaual". menüü Seaded allosas)
- Klõpsake oma Gmaili konto profiilipildil ja seejärel Google'i konto (seda tehes oma iPhone'is ei pea te kontopildil klõpsama)
- Klõpsake Seadme tegevus ja turvasündmused
- Kerige lehe allosas alampealkirjani „ Luba vähem turvalised rakendused”
- Klõpsake liuguril, et see liiguks sinisesse On asendisse
IOS 6 kasutajad saavad seejärel kasutada Gmaili oma iPhone'i rakenduse Mail kaudu. Arvestades aga, et iOS 6 ei ole nii turvaline kui uuemad versioonid, võib olla hea mõte uuendada.
Mida teha, kui Gmail iPhone'is ei tööta: konto kustutamine ja taastamine
Eeldades, et ükski ül altoodud meetoditest ei ole probleemi lahendanud, võite proovida, kui Gmail teie iPhone'is ei tööta, kustutada oma Gmaili konto nutitelefonist ja seejärel seadistada see uuesti.
Enne selle sammu astumist või mis tahes edasist allakäiku kontrollige võrgus, et probleem ei ole Gmaili katkestus. Ilmselgelt pole Gmaili puudumisel mõtet oma telefoniga midagi ette võtta, sest see ei aita olukorda.
Konto kustutamiseks tehke järgmist:
- Koputage oma iPhone'is Settings
- Puudutage Paroolid ja kontod
- Puudutage oma Gmaili kontot
- Lõpuks puudutage Kustuta konto
Järgmisena soovite ilmselgelt Gmaili konto oma iPhone'is uuesti seadistada:
- Avage uuesti Paroolid ja kontod
- Puudutage Lisa konto
- Puudutage Google
- Sisestage oma Gmaili aadress
- Puudutage NEXT
- Sisestage oma Gmaili konto parool
- Puudutage uuesti NEXT
- Veenduge, et Mail on lubatud, ja lubage kontaktid, kalender ja märkmed, kui soovite neile oma iPhone'is juurde pääseda
- Puudutage Salvesta
See on kõik, kuigi Gmaili kasutajad, kellel on lubatud kahefaktoriline autentimine, peaksid arvestama, et nad peavad pärast 7. sammu sisestama Google Authenticatori koodi.
Mida teha, kui Gmail iPhone'is ei tööta: iPhone'i taastamine
Üks viimane võimalus, kui olete proovinud kõike ül altoodud ja olete kindel, et tegemist ei ole Gmaili katkestusega, on tehaseseadetele lähtestamine ja iPhone'i varasema varukoopia taastamine. See võib aidata olukordades, kus teie iPhone'i süsteemiviga muudab Gmaili ligipääsmatuks.
Esm alt varundage oma andmed. Võite kasutada iTunesit, ühendades oma iPhone'i USB-kaabli abil arvutiga, avades iTunesis selle alammenüü ja valides seejärel Varunda koheVõi võite kasutada iCloudi, avades oma iPhone'is Settings ja klõpsates oma Name (see samm ei kehti iOS-i versioonide puhul, mis on vanemad kui 10.2), seejärel iCloud ja lõpuks iCloud Backup
Kui olete varundatud, peate funktsiooni Find My iPhone välja lülitama.
- Avage Seaded
- Puudutage oma Nimi (ei kehti iOS-i versioonide puhul, mis on vanemad kui 10.2)
- Puudutage iCloud
- Pühkige liugur Find My iPhone valgesse asendisse Väljas
- Kerige alla ja puudutage Logi välja
Lõpuks saate ise tehaseseadetele lähtestada, kasutades järgmist teed: Seaded > Üldine > Lähtesta > Kustuta kogu sisu ja sätted Kui olete oma iPhone'i lähtestanud, saate seejärel peate taastama selle viimase varukoopia (vt allpool) ja seejärel uuesti seadistama oma Gmaili konto (nagu on kirjeldatud eelmises jaotises).
iCloudi varukoopia abil taastamiseks toimige järgmiselt:
- Kui seadistate oma iPhone'i esimest korda pärast lähtestamist, puudutage rakenduste ja andmete ekraanil Restore from iCloud Backup
- Koputage nuppu backup, mille soovite taastada (st seda, mille tegite enne iPhone'i lähtestamist)
Ja iTunesi abil taastamiseks toimige järgmiselt:
- Kasutades laua- või sülearvutit ja USB-kaablit, ühendage oma iPhone iTunesiga
- Klõpsake iPhone'i ikoonil iTunes'i ekraani vasakus ülanurgas
- Klõpsake Taasta varukoopia
- Leidke rippmenüüst "iPhone Name" soovitud backup ja klõpsake sellel, et valida
- Klõpsake Restore
