Liiga sageli on veateated arusaamatud. See leht on teie juhend koodide kohta, mida meiliserverid toodavad, kui teie meili saatmine ebaõnnestub. Kui saate tõrketeate, näiteks "Teie sõnumit ei saanud saata. Viga 421 ", mis on teie järgmine samm? Olgu see leht teile teejuhiks, mida edasi teha.
SMTP veakoodid: numbrite taga olev tähendus
E-posti server vastab igale kliendi (nt teie meiliprogrammi) päringule tagastuskoodiga. See kood koosneb kolmest numbrist.
Esimene näitab üldiselt, kas server võttis käsu vastu ja kas ta saab sellega hakkama. Viis võimalikku väärtust on:
- 1: server on käsu vastu võtnud, kuid ei võta veel midagi ette. Vaja on kinnitusteadet. Praegu seda ei kasutata.
- 2: server on ülesande eduk alt lõpetanud.
- 3: server on taotlusest aru saanud, kuid vajab selle täitmiseks lisateavet.
- 4: serveris ilmnes ajutine tõrge. Kui käsku korratakse ilma muudatusteta, võidakse see lõpule viia. Meiliserverid saavad kasutada selliseid ajutisi tõrkeid ebausaldusväärsete saatjate vaos hoidmiseks.
- 5: serveris ilmnes tõrge.
Teine number annab rohkem teavet. Sellel on kuus võimalikku väärtust:
- 0: ilmnes süntaksiviga.
- 1: tähistab informatiivset vastust, näiteks abitaotlusele.
- 2: viitab ühenduse olekule.
- 3 ja 4 on määramata.
- 5: viitab meilisüsteemi kui terviku ja eelkõige meiliserveri olekule.
Viimane number on veelgi täpsem ja näitab rohkem postiedastuse oleku astmeid.
Kõige tavalisem SMTP veakood meili saatmisel on 550.
SMTP viga 550 on üldine veateade. See tähendab, et meili ei saanud kohale toimetada.
SMTP-tõrge 550 tarnetõrge ilmneb mitmel põhjusel; kuigi veakood 550 ise ei ütle teile midagi tõrke põhjuse kohta, sisaldavad paljud SMTP-serverid selgitavat teadet koos veakoodiga.
SMTP 550 variatsioonid
Tihti ei õnnestunud meili kohale toimetada, kuna see on rämpspostina blokeeritud kas selle sisu analüüsi tõttu või seetõttu, et saatja või saatja võrk on DNS-i blokeerimisloendis loetletud tõenäolise rämpsposti allikana. Mõned meiliserverid kontrollivad ka linke pahavarale ja tagastavad veateate 550. Nendel juhtudel on SMTP veakoodid 550 järgmised:
- 550 5.7.1: teenus pole saadaval: klient on blokeeritud(Exchange Server) abil
- 550 5.7.1: Kirja lükkas sisufiltreerimise (Exchange Server) rämpspostina tagasi.
- 550 See kiri on klassifitseeritud rämpspostiks ja seda ei pruugita kohale toimetada
- 550 Suur rämpsposti tõenäosus (Gmail)
- 550 5.2.1 kiri keeldutud rämpsposti saidilt
- 550 Teie sõnum lükati tagasi, kuna tuvastati rämpsposti saatmine (saatmine Rackspace'ist)
- 550 Sõnum sisaldas ebaturvalist sisu
Mida saate teha? Kui võimalik, proovige adressaadiga ühendust võtta muul viisil Kui veateade viitab konkreetsele blokeerimisloendile või rämpspostifiltrile, proovige võtta ühendust loendi või filtri administraatorigaKui see kõik ebaõnnestub, saate alati ebatut olukorda oma meiliteenuse pakkujale selgitada Võib-olla saavad nad vastuvõtuotsas kolleegiga ühendust võtta ja olukorra lahendada.
SMTP veakoodide loend (koos selgitustega)
SMTP vea kolm numbrit annavad meile üksikasjaliku ESMTP/SMTP-serveri vastusekoodide loendi, nagu on sätestatud RFC 821-s ja hilisemates laiendustes:
- 211 – süsteemi olekuteade.
- 214 – järgneb abisõnum inimesest lugejale.
- 220 – SMTP-teenus on valmis.
- 221 – Teenus suletakse.
- 250 – nõutud toiming on tehtud ja lõpetatud. Parim sõnum neist kõigist.
- 251 – adressaat ei ole serveris kohalik, kuid server võtab kirja vastu ja edastab selle.
- 252 – adressaadile ei saa VRFY-d anda, kuid server võtab sõnumi vastu ja proovib edastada.
- 354 - alustage sõnumi sisestamist ja lõpetage tähega.. See näitab, et server on valmis sõnumit ise vastu võtma (pärast seda, kui olete talle öelnud, kellelt ja kust te teate tahan minna).
- 421 – teenus pole saadaval ja ühendus suletakse.
- 450 – taotletud käsk nurjus, kuna kasutaja postkast polnud saadaval (näiteks kuna see oli lukus). Proovige hiljem uuesti.
- 451 – käsk katkestati serveri vea tõttu. Pole sinu viga. Võib-olla andke administraatorile teada.
- 452 – käsk katkestati, kuna serveril pole piisav alt süsteemimälu.
- 455 – server ei saa praegu käsuga hakkama.
Sain SMTP 550: ühe või mitme adressaadi püsiv tõrge?
Järgmised veateated (500-504) näitavad tavaliselt, et teie meiliklient on katki või, kõige sagedamini, et teie meili ei õnnestunud ühel või teisel põhjusel kohale toimetada.
- 500 – server ei suutnud süntaksivea tõttu käsku ära tunda.
- 501 – käsuargumentides ilmnes süntaksiviga.
- 502 – seda käsku ei rakendata.
- 503 – Serveril on halb käskude jada.
- 504 – käsuparameetrit ei rakendata.
- 521 – see host ei võta kunagi kirju vastu; valeserveri vastus.
- 541 – kirja ei õnnestunud eeskirjadega seotud põhjustel – tavaliselt rämpspostifiltri tõttu – kohale toimetada. (Ainult mõned SMTP-serverid tagastavad selle veakoodi.)
- 550 – taotletud käsk nurjus, kuna kasutaja postkast ei olnud saadaval (näiteks kuna seda ei leitud või kuna käsk lükati poliitika põhjustel tagasi).
- 551 – adressaat ei ole serveris kohalik. Seejärel annab server proovimiseks edasisuunamisaadressi.
- 552 – toiming katkestati ületatud salvestusruumi eraldamise tõttu.
- 553 – käsk katkestati, kuna postkasti nimi on kehtetu.
- 554 – tehing nurjus. Süüdistada seda ilmas.
- 555 – server ei tunne e-posti aadressi vormingut ja kohaletoimetamine pole võimalik.
- 556 – kiri tuleb edasi saata, kuid vastuvõttev server lükkab selle tagasi.
