Võtmed kaasavõtmiseks
- Amazon ostis üliturvalise sõnumsideplatvormi Wickr.
- Paistavad, et kõik suured tehnoloogiaettevõtted pakuvad kõiki võimalikke teenuseid.
- Platvormiks saamine seisneb andmete kogumises ja kliendi lukustamises.
Amazon ostis just sõnumsideteenuse Wickr. Samal ajal teeb Facebook taskuhäälingusaateid, Apple teeb telesaateid ja Twitter ostis uudiskirjafirma. Mis toimub? Andmed, lukustamine ja FOMO.
Internet on kõik koondanud. Meil olid kohalikes ajalehtedes kuulutused ja siis oli see kõik Craigslistissa. Veebipoode on endiselt palju, kuid esimene koht, mida külastame, on Amazon. Meil on YouTube videote jaoks, Instagram fotode jagamiseks ja Facebook kõige muu jagamiseks. Kuid nüüd tundub, et Amazon, Google, Facebook, Apple ja Twitter tahavad kõike kontrollida. Sellest ei piisa, et Amazon on planeedi suurim pood. See tahab olla suurim platvorm planeedil. Miks?
"Seda jõudude kombinatsiooni nimetatakse "platvormijõuks". Mudel on olnud olemas juba mõnda aega, kuid Interneti kiire esilekerkimine viimase paari aasta jooksul on suurendanud tarbijate ülemaailmset haaret ja tarnijad, luues äärmuslikke võrguefekte," ütles tehnoloogiaettevõtte Lifi.co tegevdirektor Jeroen van Gils Lifewire'ile e-posti teel.
FOMO
Teenuse, nagu Facebook, puhul on hirmul ilma jääda mõte. Selle äri sõltub kaasamisest. See tähendab, et Facebook vajab, et inimesed kasutaksid Facebooki nii palju kui võimalik, et see saaks koguda andmeid nende harjumuste, ühenduste ja muu kohta. Kui konkureeriv sotsiaalvõrgustik, nagu WhatsApp, hakkab inimeste tähelepanu eemale tõmbama, võib Facebook selle kas osta (nagu WhatsAppiga) või kopeerida (nagu Facebook ja kõik teised suhtlusvõrgustikud Clubhouseiga).
"Tundub, et kõik suured tehnoloogiaettevõtted kannatavad FOMO käes – hirm jääda ilma. Seetõttu näete, et paljud neist ahmivad endasse teisi idufirmasid ja -ettevõtteid, koondades kogu selle võimu isegi siis, kui sellel pole suurt mõtet," ütles küberturvalisuse analüütik Eric Florence Lifewire'ile e-posti teel.
Seda jõudude kombinatsiooni nimetatakse "platvormi jõuks". Mudel on olnud seal juba mõnda aega.
Amazon ei pruugi oma kasutajaid nii palju kaasata kui Facebook, YouTube või Twitter, kuid need platvormid on endiselt rivaalid. Instagram on nüüd nii kauplus, kui ka fotode jagamise rakendus. Saate vaadata reklaami, vaadata toodet ja osta seda ilma Instagramist lahkumata. Instagram ise väidab, et "70% ostuhuvilistest pöördub toodete avastamiseks Instagrami poole."
Sõnumsideteenus ei pruugi tunduda Amazonile ideaalselt sobiv, kuid mõnes mõttes pole see oluline. Piisab, kui see muudab Amazoni kleepuvamaks.
Lukusta
Amazon Prime sai alguse lihts alt tasuta kohaletoimetamisest, kuid nüüd on see telesaadete ja filmide voogesituse platvorm, fotode salvestusteenus, raamatute laenutusteenus ja palju muud.
Prime'i tühistamine ei pruugi veel olla nii katastroofiline kui Apple'i, selle App Store'i, kõige iCloudis leiduva, kogu teie fototeegi ja kõigi muude sinna lukustatud isiklike andmete loobumine, kuid ka see pole nii lihtne kui jõusaali liikmelisusest loobumine.
Eeldades, et Amazon ei osta Wickri ainult tehnoloogia või selle taga oleva arendajate meeskonna jaoks, muudab sõnumsiderakendus Amazonist väljumise lihts alt raskemaks. Integreerimine Amazoni teiste teenustega oleks boonus ja võib-olla saaksite seda isegi kasutada Amazoni turul asuvate kolmandate osapoolte müüjatelt küsimuste esitamiseks. Ja isegi kui ta omandas Wickri, et seda kasutada oma AWS-i veebiteenuste platvormi osana, on efekt sama, ainult lukustamine toimub ettevõtte tasandil.
Teine suur põhjus, miks tehnoloogiahiiglased jätkavad teenuste ahmimist, kuni need kõik hakkavad üksteisega sarnanema, on andmed. Facebook on nüüd triljoni dollari suurune ettevõte, mis ei põhine ainult meie sotsiaalsete graafikute kogumisel ja ühendamisel ning meie Interneti-tegevusel.
Mida rohkem andmeid saab ettevõte teie kohta koguda, seda rohkem ta teab ja seda paremini saab teile tooteid müüa. Või müüge andmed ise.
Oht
Kas suurtehnoloogia ostab uusi ettevõtteid või kopeerib neid, tulemus on sama. Samuti on idufirmadel nende tehnoloogiahiiglaste ressurssidega palju raskem konkureerida. Kui Apple ehitab tõlke oma iOS-i uusimasse versiooni, vähendab see kohe tõlketeenuste ja rakenduste elujõulisust. Kui Twitter ja Facebook loovad Clubhouse kloone, pole kasutajatel palju põhjust Clubhouse'i ennast proovida.
Kui Craigslist põhjustas kohalike ajalehtede ilmumise ning Amazon sulges suure kastiga ja laiaulatuslikud jaekauplused, võib selline agressiivne platvormimine tuua kaasa lõpu veebi mitmekesisusele. Võime mugavust saada, kuid kaotame palju rohkem.
