Mõnikord lakkab YouTube töötamast. Muul ajal toimib teenus korralikult, kuid kasutatav rakendus, seade või Interneti-ühendus ei voogesitage videoid sujuv alt või ei näita videoid üldse. Kui YouTube'i rakendus teie jaoks ei tööta, proovige probleemi lahendamiseks allolevaid veaotsingu samme.
Alumine rida
On mitu põhjust, miks YouTube ei pruugi teie heaks töötada. Teil võib olla Interneti-probleeme. Teie YouTube'i rakendus võib vajada värskendamist. Või võib-olla on YouTube'i teenuses katkestus.
Kuidas seda parandada, kui YouTube ei tööta
Proovige järgmisi veaotsingu lahendusi, et parandada YouTube'i, kui see korralikult ei tööta:
- Vaadake Twitteri värskendusi saidilt @TeamYouTube. Kui teenusel ilmnevad laialdased probleemid, tunnistab see konto probleemi tavaliselt varsti pärast seda. Enne mõne alloleva toimingu proovimist vaadake @TeamYouTube'i hiljutisi säutse, et näha, kas teenusega on probleeme. Kui see on nii, oodake, kuni YouTube'i inimesed teenuse taastavad.
-
Sundige rakendus sulgema ja seejärel taaskäivitage see. Kui mobiilseadmes on rakendusega probleem, siis sundsulgemine kõrvaldab sageli selle probleemi, nii et selle taaskäivitamisel töötab kõik uuesti.
- Sule Androidis rakendused.
- Sule iOS-is rakendused.
-
Taaskäivitage seade. Paljud arvuti- ja mobiilseadmete probleemid saab lahendada lihtsa taaskäivitusega. Lülitage telefon, tahvelarvuti, arvuti, teler või voogesituse videoboks välja. Oodake umbes minut, seejärel lülitage see uuesti sisse.
Windowsi ja macOS-i süsteemide käivitamine võib võtta rohkem aega, kuna taaskäivitamine nõuab sageli süsteemi või rakenduse värskendusi.
-
Kontrollige võrguühendust. Aeglane või ebastabiilne ühendus võib põhjustada YouTube'i videovoogude kvaliteedi halvenemise või töötamise lõpetamise. Kontrollige modemi või ruuteri olekut. Või tehke kiiruskatse. Kui teie riistvara ei tööta või te ei saavuta normaalset kiirust, taaskäivitage seade.
Kontrollige siin keskendudes ka oma võrgu ribalaiust. YouTube'i videod ei laadita eriti hästi võrgus, mis on juba takerdunud muusse võrgutegevusse, nagu võrgumäng või video/muusika voogesitus. Muude võrguga seotud asjade, eriti aeglase võrgu puhul, vabastamine vabastab natuke ribalaiust, mis võib aidata muuta osa YouTube'ist voogesitamiseks kättesaadavaks.
Kõrgema eraldusvõimega videote jaoks on hea toimimiseks vaja kiiremat Interneti-kiirust. YouTube soovitab SD 360p eraldusvõimega videote jaoks 0,7 Mbps ühendust, mis tähendab, et üsna aeglane DSL-ühendus toimiks. HD 1080p eraldusvõime põhineb 5 Mbps ühendusel, samas kui 4K video vajab 20 Mbps. Lisateavet leiate YouTube'i video voogesituse probleemide tõrkeotsingu lehelt.
Mõned süsteemiadministraatorid blokeerivad juurdepääsu YouTube'ile. Näiteks blokeerivad mõned koolid õpilaste juurdepääsu YouTube'i, kuid võimaldavad juurdepääsu õpetajatele. Mõnel juhul saate teenusele juurdepääsu, kui muudate oma seadmes domeeninime seadeid (DNS). VPN-i kasutamine on veel üks suurepärane viis YouTube'i blokeerivast võrgust mööda pääsemiseks.
- Tühjendage oma brauseri vahemälu. Kui seda pole mõnda aega kustutatud, võivad püsivad andmed põhjustada probleeme brauseri endaga ja takistada videote õiget laadimist.
-
Värskendage oma tarkvara. YouTube lakkab mõnikord korralikult töötamast, kui rakendus või ruuteri püsivara on aegunud. Kui kasutate YouTube'i Android-seadmest, vaadake värskendusi teenusest Google Play. iOS-i värskendusi leiate App Store'ist. Windowsile pole ametlikku YouTube'i rakendust, seega värskendage oma brauserit ja operatsioonisüsteemi.
Voogesitusseadmed, nagu Apple TV, Google Chromecast, Nvidia Shield TV ja Roku, võivad pakkuda YouTube'i rakenduse ja operatsioonisüsteemi värskendusi. Nendele seadmetele plaastrite installimise kohta lugege oma seadme valmistaja juhiseid.
- Lülitage Chrome'ile. Kui te Chrome'i veebibrauserit ei kasuta, võiksite selle alla laadida ja installida. Kuna Google'ile kuuluvad nii Chrome kui ka YouTube, töötavad need kaks tavaliselt hästi koos. Google pakub Chrome'i versioone iOS-i, Androidi, Windowsi, macOS-i ja Linuxi jaoks.
- Kontrollige oma YouTube'i konto seadeid. Veenduge, et oleksite sisse logitud kontoga, millel on juurdepääs klippidele, mida soovite vaadata. Mõned video jagamise seaded piiravad juurdepääsu teatud kontoga inimestele.
