Võtmed kaasavõtmiseks
- FTC ja osariigid kaebavad Facebooki kohtusse nende väidetava "ebaseadusliku" monopoolse tegevuse pärast.
- Facebooki domineeriv seisund hõlmab sotsiaalmeediarakendusi, veebisaite ja reklaame, mis tungivad erinevatesse sektoritesse.
- Reklaamijate suhe Facebookiga on üks selle paljudest domineerivatest aspektidest.
Föderaalne Kaubanduskomisjon (FTC) ja peaaegu kõik USA osariigid esitasid kaks hagi, mille eesmärk oli minimeerida Facebooki domineerimist, purustades tehnoloogiahiiglase võime tegutseda erinevatel platvormidel.
Kaebuses süüdistatakse Facebooki selles, et see on juurdunud miljardite inimeste ellu, absorbeerides konkurente ja käitudes üldiselt konkurentsivastasel viisil. Alabama, Georgia, Lõuna-Carolina ja Lõuna-Dakota on ainsad osariigid, mis ei suutnud ühineda. Märkimisväärse monopolivastase hagi eesmärk on jagada Facebooki, Instagrami ja WhatsAppi pooleks, väites, et kahe viimase omandamine Facebooki poolt oli katse konkurente maha suruda ja hoida tarbijaid eemal privaatsusele keskendunud alternatiividest.
"Peaaegu kümme aastat on Facebookil olnud USA isiklike suhtlusvõrgustike turul monopoolne võim…," öeldakse kaebuses. "Facebook säilitab ebaseaduslikult seda monopoolset võimu, rakendades "osta või mata" strateegiat, mis nurjab konkurentsi ja kahjustab nii kasutajaid kui ka reklaamijaid."
Facebooki domineerimine
Facebooki kaasasutaja ja tegevjuht Mark Zuckerberg on väitnud, et erinevate sotsiaalmeedia konkurentide neelamine võimaldab ettevõttel luua "konkurentsivõimelise vallikraavi"."Nagu keskaegsed vallikraavid, võimaldab see metafooriline barjäär ettevõttel suhteliselt segamatult domineerida. Seda strateegiat näete nii Instagrami kui ka WhatsAppmi varases omandamises, kuna mõlemad rakendused muutusid üha populaarsemaks.
Peaaegu kümme aastat on Facebookil olnud USA isiklike suhtlusvõrgustike turul monopoolne võim…
Facebook omandas Instagrami 2011. aastal 1 miljardi dollari eest ja WhatsAppi 2014. aastal hinnanguliselt 19 miljardi dollari eest. Statista andmetel annavad tehnoloogiahiiglase rakendused sellele juurdepääsu vähem alt 2,7 miljardile igakuisele aktiivsele kasutajale. Ainuüksi Facebookis on 1,8 miljardit inimest, kes külastavad suhtlusvõrgustikku iga päev peaaegu kõigist riikidest. 2020. aasta seisuga kontrollib ja haldab ettevõte nelja enim allalaaditud mobiilirakendust: Facebook, Facebook Messenger, WhatsApp ja Instagram.
Kuna Facebooki kasutajatel pole selle olulise teenuse jaoks kuhugi mujale pöörduda, saab ettevõte teha otsuseid selle kohta, kuidas ja kas platvormil sisu kuvada, ning kasutada kasutajatelt kogutud isikuandmeid ainult oma tegevuse edendamiseks. ärihuvid, ilma konkurentsipiiranguteta, isegi kui need valikud on vastuolus Facebooki kasutajate huvide ja eelistustega,“väidetakse kohtuasjas.
Andmed, mida ettevõte kogub platvormidelt, muudavad selle vastuvõtlikuks ulatusliku kuritarvitamise suhtes. 2019. aastal võimaldas turvamata andmebaas häkkeritel juurdepääsu 419 miljoni kasutaja privaatandmetele, harjumustele ja isiksuseprofiilidele. Populaarse näitena suutis Cambridge Analytica 2016. aasta valimiste ajal kasutada Facebooki andmeid, et viia läbi keerukaid ja sihipäraseid mõjutamiskampaaniaid.
Reklaamidilemma
Kuigi teised suhtlusvõrgustiku rakendused, nagu TikTok, Twitter ja Reddit, on olemas, pakuvad vähesed sama tüüpi universa alteenust nagu Facebook. Lisaks konkureerib Facebooki suhted reklaamijatega ainult Google – ükski sotsiaalmeediaplatvorm pole lähedal. Turu seisukoh alt on Facebook innovatsiooni nurjanud oma tavade kaudu, mis asetavad konkurendid ettevõtte sihikusse. Ja see pole ka ainult sotsiaalmeedia sektor.
Tehnikahiiglase kolme rakenduse vahel on ettevõttel juurdepääs vähem alt 2,6 miljardile kasutajale.
Facebook on reklaamitööstuse kuldhani. Koos Google'iga moodustas ettevõte 2018. aastal umbes 85% ülemaailmsest digitaalsete reklaamide tuludest. Reklaamijad maksavad miljardeid, et saada juurdepääs isikuandmetele, mida Facebook on viimase kümnendi jooksul kogunud oma tohutute võrgustike kaudu. See võimaldab reklaamijatel jõuda tarbijateni võrratu täpsusega. Mõnel juhul uskumatu täpsus.
"On olnud aegu, kus olen öelnud ühe asja või kirjutanud kellelegi sõnumi ja siis äkki näen varsti pärast seda kerides oma voos reklaami," ütles Instagrami kasutaja A. J. Fontenot rääkis telefoniintervjuus oma üldistest muredest sotsiaalmeedia platvormide pärast.
"Ma ei tea, seda juhtus liiga palju kordi, et olla juhus," jätkas ta. "Isegi lihts alt Instagramis DM-ides rääkimine; on tõesti imelik, kui nad kuulavad meid meie mikrofoni kaudu või loevad meie DM-e."
Facebooki pe altkuulamisest on saanud sotsiaalmeedia kasutajate seas linnalegend, kuigi tehnoloogiahiiglane lubab, et ta ei kuula kasutajaid."Ma haldan Facebookis reklaamitooteid. Me ei kasuta ega ole kunagi reklaamide jaoks teie mikrofoni kasutanud. See lihts alt pole tõsi," säutsus ettevõtte endine reklaamiosakonna asepresident Rob Goldman 2017. aastal, kuigi see postitus on sellest ajast peale kustutatud..
Selle muinasjutu püsivus räägib Silicon Valleyt ümbritsevast kasvavast Suure Venna narratiivist ja tarbijate rahutusest oma tehnoloogilise väljundi pärast. Kultuuris, mis muutub Big Techi mõju suhtes üha skeptiliseks, ei oleks see kohtuasi saanud tulla sobivamal ajal. Facebook on kanaarilind söekaevanduses. Kui see ülikond õnnestub, oodake rohkem ohvreid.