Mida teada
- Töölaual: valige oma nime all Konto üksikasjad > Ostuajalugu > Tagasi > vali põhjus > Tagasi.
- Mobiilisaidil > Menüü > Minu konto > Ostuajalugu34 264 valige raamat > Tagasi > vali põhjus > Tagasi.
- Teil on alates ostukuupäevast 365 päeva aega pealkirja tagastamiseks.
Mingil hetkel oma Audible-reisi ajal ostate tõenäoliselt raamatu, mis lihts alt ei tee seda teie eest. Õnneks võimaldab Audible teil tagastada raamatu, mis teile ei meeldi, täpselt nagu füüsiline raamatupood, ja saate oma Audible'i tiitrid tagasi.
Kuidas raamat Audible'is tagastada
Audble raamatu tagastamisel on paar hoiatust:
- Peate olema Audible'i liige.
- Teie tagastamine peab toimuma 365 päeva jooksul pärast raamatu esialgset kättesaamist.
Kuidas teil üldse oleks Audible'i raamat, ilma et oleksite liige? Keegi võib teile kinkida Audible'i raamatu või osta Amazonist Audible'i vormingus raamatu.
Eeldusel, et need kaks asja vastavad tõele, saate oma raamatu tagastamiseks teha mõned lihtsad toimingud ja saate tagasimakse mis tahes makseviisi kaudu, mida esialgse ostu sooritamisel kasutati. Näiteks kui ostsite raamatu, kasutades oma liikmelisuselt saadud Audible'i krediiti, saate selle krediiti tagasi. Kui keegi ostis teile oma krediitkaardiga raamatu, makstakse see talle tagasi.
Kuidas heliraamatut töölauaveebisaidi abil tagastada
-
Veenduge, et oleksite Audible'i veebisaidile sisse logitud.
-
Hõljutage kursorit oma nime kohal ekraani paremas ülanurgas, et kuvada rippmenüü.
-
Valige Konto üksikasjad.
-
Saadud lehel valige vasakpoolsest loendist Ostuajalugu.
-
Leidke raamat, mille soovite tagastada, ja seejärel valige Tagasi.
-
Valige tagastamise põhjus.
-
Tehingu lõpetamiseks valige Tagasi.
Kuidas mobiiliveebisaidi abil Audible'i raamatut tagastada
Raamatu tagastamine mobiiliveebisaidil nõuab sarnaseid toiminguid, kuigi mõned nimed ja paigutused on erinevad.
- Veenduge, et oleksite Audible'i veebisaidile sisse logitud.
- Puudutage vasakus ülanurgas nuppu Menüü, mis on kujutatud kolme horisontaalse joonena.
- Puudutage Minu konto.
-
Puudutage Ostuajalugu.
- Puudutage ühte ostetud raamatutest.
-
Tagastamiseks puudutage Tagasi.
Iga sobiliku ostuga raamatu puhul on tagastusvõimalus. Kui raamat on juba tagastatud, oli selle olek "tagastatud".
-
Puudutage tagasipöördumise põhjust.
- Tehingu lõpuleviimiseks puudutage Tagasi.