Mac OS X kerneli paanika tõrkeotsing

Sisukord:

Mac OS X kerneli paanika tõrkeotsing
Mac OS X kerneli paanika tõrkeotsing
Anonim

Üks hirmutavamaid asju, mida Maci kasutaja võib kogeda, on tuumapaanika. Mac peatub, muudab ekraani tumedamaks ja kuvab teate: "Peate arvuti taaskäivitama. Hoidke toitenuppu all, kuni see välja lülitub."

Kui näete kerneli paanikateadet, ei saa te selle kadumiseks midagi teha, välja arvatud Maci taaskäivitamine.

Image
Image

Lülitage oma Mac pärast kernelipaanikat

Kui näete taaskäivitusteadet, vajutage ja hoidke all nuppu Toide, kuni teie Mac lülitub välja.

Nüüd on aeg proovida välja selgitada, mis valesti läks, või vähem alt taastada oma Mac töökorras. Maci uuesti tööle panemine võib olla sama lihtne kui selle uuesti sisselülitamine. Paljud tuumapaanikad ei kordu ja teie Mac töötab ootuspäraselt.

Mis põhjustab kerneli paanikat?

Macis võib kerneli paanika tekkida mitmel põhjusel, kuid enamik neist on ajutised ja neid ei pruugita enam näha. Nende hulka kuuluvad halvasti kirjutatud rakendused, pistikprogrammid, lisandmoodulid, draiverid ja muud tarkvarakomponendid.

Tuumapaanikat võite näha ainult siis, kui ilmnevad ebatavalised tingimused, näiteks kui kaks või enam konkreetset rakendust töötavad ja suurem osa mälust on kasutusel. Maci taaskäivitamine lahendab probleemi. Muul ajal satub kerneli paanika aeg-aj alt, kuid mitte regulaarselt, kuid piisav alt sageli, et olete selle nägemisest väsinud.

Nendel juhtudel on probleem tavaliselt tarkvaraga seotud, kuid põhjuseks võib olla ka riistvara rike või tarkvara- ja riistvaraprobleemide kombinatsioon, näiteks teatud riistvara, näiteks printeri draiverite valed versioonid.

Kõige karvade kerneli paanika on see, mis juhtub iga kord, kui proovite Maci käivitada. Sel juhul on probleem tavaliselt seotud riistvaraga, kuid see võib olla ka midagi nii lihtsat nagu rikutud süsteemifail või draiver.

Alumine rida

Kuna enamasti on kerneli paanika ajutine, on kiusatus Maci taaskäivitada ja tööle naasta. Kui aga kerneli paanika kordub mitu korda, on aeg tegutseda.

Taaskäivitage turvalise käivitamise kasutamine

Käivitage Mac, hoides all klahvi Shift ja vajutades nuppu power. Hoidke tõstuklahvi all, kuni teie Mac käivitub. Seda protsessi nimetatakse turvaliseks käivitamiseks. Ohutu käivitamise ajal viib Mac läbi käivitusketta kataloogistruktuuri põhikontrolli. Kui kõik on korras, laadib operatsioonisüsteem minimaalse arvu laiendusi, mida ta tööks vajab. Käivitus- ega sisselogimisüksusi ei käivitata, kõik fondid, välja arvatud need, mida süsteem kasutab, on keelatud ja dünaamilise laadija vahemälu tühjendatakse.

Kui teie Mac käivitub ohutu alglaadimise režiimis, töötab Maci põhiline riistvara, nagu ka enamik süsteemifaile. Nüüd proovige oma Maci tavapäraselt käivitada. Kui teie Mac taaskäivitub ilma probleemideta, võib kerneli paanika põhjustada eksitav rakendus või draiver või rakenduste ja riistvara vaheline interaktsioon. Kui kerneli paanika ei kordu lühikese aja jooksul, näiteks päeva või paari jooksul pärast kasutamist, võite seda pidada väikeseks ebamugavuseks ja jätkata oma Maci kasutamist.

Kui teie Mac ei käivitu pärast ohutu alglaadimise režiimist taaskäivitamist, on tõenäoline probleem käivitus- või sisselogimisüksus, rikutud font või fondikonflikt, riistvaraprobleem, rikutud süsteemifail või draiver /riistvaraprobleem.

Kerneli paanikalogid

Kui teie Mac pärast kerneli paanikat taaskäivitub, lisatakse paanikatekst logifailidele, mida teie Mac säilitab. Kasutage krahhilogide vaatamiseks konsoolirakendust, mis asub aadressil Applications > Utility.

  1. Käivita Console.

    Utiliidi kiireks kuvamiseks tippige Spotlight Searchi "Console".

  2. Valige vasakpoolsel külgribal Diagnostic Reports ja seejärel valige selle vaatamiseks uusim krahhiaruanne.

    Image
    Image

    Vanemates macOS-i versioonides peate võib-olla esm alt valima Library/Logs, et pääseda juurde kaustale Diagnostic Reports.

  3. Diagnostikaaruande otse vaatamiseks navigeerige jaotisesse Finder ja valige Go.

    Image
    Image
  4. Hoidke all klahvi Option ja seejärel valige Library.

    Image
    Image
  5. Valige Logs > Diagnostics Reports.

    Image
    Image

    Kontrollige konsooli kausta Crash Reports viimaste logikirjete jaoks. Otsige aruandest läbi aega, mis vastab tuumapaanika tekkimisele. See võib anda vihje selle kohta, millised sündmused toimusid vahetult enne paanika väljakuulutamist.

Riistvara testimine

Isoleerige oma riistvara, ühendades Macist lahti kõik peale klaviatuuri ja hiire. Kui kasutate mitte-Apple'i klaviatuuri, mille tööks on vaja draiverit, asendage klaviatuur ajutiselt Apple'i originaalklaviatuuriga. Kui kõik peale klaviatuuri ja hiire on lahti ühendatud, taaskäivitage Mac. Kui Mac käivitub, korrake käivitusprotsessi, ühendades uuesti ühe välise riistvara korraga ja taaskäivitades iga järel, kuni saate aru, milline seade probleemi põhjustab. Seadmed, nagu juhtmega ruuterid, lülitid ja printerid, võivad kõik olla probleemide allikaks.

Kui te ikka ei saa oma Maci ilma tuumapaanikata käivitada, on aeg kontrollida mõningaid põhitõdesid. Taaskäivitage oma Mac, kasutades OS X-i installi-DVD-d (vanematel Mac-arvutitel) või Recovery HD-partitsiooni või MacOS-i taastamist uuemates Mac-arvutites, järgides konkreetse Maci jaoks mõeldud juhiseid. Kui teie Mac käivitub installi- või taastekuvale, kasutage kettautiliiti, et käivitada parandusketas kõigil teie Maciga ühendatud draividel, alustades käivituskettast. Kui teil tekib kõvakettaga probleeme, mida Repair Disk ei saa lahendada, võib olla aeg draiv välja vahetada.

Muidugi tekitavad muud riistvaraprobleemid kerneli paanikat väljaspool draivi. RAM-i tõrked või isegi probleemid teie Maci põhikomponentidega, nagu protsessor või graafikasüsteem. Apple Diagnostics Internetis (Maci jaoks, mis võeti kasutusele pärast juunit 2013) ja Apple'i riistvaratest (vanemate Macide jaoks) võivad tavaliselt leida levinumaid riistvaraprobleeme.

Tarkvara ja fontide testimine

Keelake kõik käivitus- ja sisselogimisüksused ning seejärel käivitage uuesti ohutu alglaadimise režiimis (vajutage nuppu power ja hoidke kohe all Shiftvõti). Kui teie Mac käivitub, keelake käivitus- ja sisselogimisüksused Accounts või Users & Groups süsteemieelistuste paanil.

Mõned rakendused installivad kogu süsteemi hõlmavad käivitusüksused. Need üksused leiate mõnel Macil aadressil: /Library/StartupItems. Iga selle kausta käivitusüksus asub tavaliselt alamkaustas, mis on tuvastatud rakenduse nime või rakenduse nime sarnase järgi. Teisaldage kõik alamkaustad töölauale (nende teisaldamiseks peate võib-olla sisestama administraatori parooli).

Kui käivitus- ja sisselogimiselemendid on keelatud, taaskäivitage oma Mac tavapäraselt. Kui Mac käivitub probleemideta, installige käivitus- ja sisselogimisüksused ükshaaval uuesti, iga järel taaskäivitades, kuni leiate probleemi põhjustaja.

Saate kasutada FontBooki, et kontrollida kõiki FontBookiga installitud fonte. Käivitage režiimis Safe Boot ja seejärel käivitage FontBook, mis asub kaustas Rakendused. Valige mitu fonti ja seejärel kasutage vigade ja rikutud fondifailide kontrollimiseks suvandit Font Validation. Kui leiate probleeme, kasutage fontide keelamiseks FontBooki.

Kui te ei suuda tuumapaanikat lahendada

Kui miski, mida te ei tee, ei lahenda kerneli paanikat, on hea kihla, et probleem on seotud riistvaraga. See võib siiski olla midagi põhilist, näiteks halb RAM või kõvaketas, mis ei tööta korralikult. Viige oma Mac Apple Store'i või volitatud teeninduskeskusesse. Apple Store'is aja kokkuleppimine on lihtne ja diagnoos on tasuta.

Soovitan: