Võtmed kaasavõtmiseks
- WhatsAppi kasutajad üle maailma saadavad nüüd rohkem kui 100 miljardit sõnumit päevas.
- Hoolimata oma populaarsusest paljudes teistes riikides ei ole WhatsApp USA-s ikka veel palju jälgijaskonda kogunud.
- Eksperdid arvavad, et iPhone'i, mobiiltelefonide plaanid ja krüpteerimisvajadused on seotud WhatsAppi kasutamise erinevustega.
Kuigi ülemaailmsed WhatsAppi kasutajad kasutavad telefoni- ja tekstsõnumite saatmise platvormi, et saata üle maailma vapustav alt palju sõnumeid, ei saanud rakendus USA-s kunagi levi. Eksperdid usuvad, et see on seotud mitmete teguritega, sealhulgas SMS-i (lühisõnumiteenus) saatmise (madalad) kulud, suhtlusharjumused ning iPhone'i areng ja krüpteerimisvajadused.
Facebook, kes ostis WhatsAppi 2014. aastal, teatas, et rakendust kasutatakse 29. oktoobri kolmanda kvartali tuluvärskenduses umbes 100 miljardi sõnumi saatmiseks päevas. Siiski on WhatsAppil nüüd 2 miljardit kasutajat kuus. 2019. aasta Pew Research Centeri uuringus ütles vaid umbes 20% Ameerika täiskasvanutest, et kasutasid WhatsAppi. Võrdluseks, 69% kasutas Facebooki ja 73% YouTube'i.
"Seega on turunduse, liidese disaini ja kasutajate vajaduste kombinatsioon, mis on kogu maailmas palju populaarsemaks muutnud," ütles Penn State'i ülikooli kommunikatsiooniprofessor S. Shyam Sundar Lifewire'ile. e-kirjas.
Majanduslikud tegurid
Sundari arvates ei teinud WhatsApp oma ainulaadset väärtuspakkumist selgeks USA klientidele, kes juba kasutavad muid sõnumsideteenuseid.
WhatsApp sarnaneb Facebook Messengeriga oma võimaluse poolest saata tekste, GIF-e, häälmemosid ja helistada, kuid WhatsApp on seotud teie telefoninumbriga, mitte e-postiga. Üks selle suurimaid eeliseid on see, et see pakub mobiiltelefoni tekstisõnumite saatmise ja helistamise funktsioone üle Wi-Fi, mis võimaldab inimestel suhelda oma kontaktidega sujuv alt isegi siis, kui neil pole mobiiltelefoni minuteid ega andmeid. See on eriti oluline eri riikides elavate inimestega rääkimisel, kuna rahvusvahelised SMS-sõnumite saatmise kulud võivad kiiresti suureneda.
WhatsApp on muutunud mitmes riigis vaikesõnumiplatvormiks. Näiteks Colombias on SMS-sõnumid tavaliselt reserveeritud rämpsposti või kahefaktorilise autentimise juurdepääsukoodide jaoks, mitte sõnumite jaoks kelleltki, keda te tegelikult tunnete.
Mõned aktivistid ja valitsuskriitikud väiksema ajakirjandusvabadusega riikides võivad tunda end WhatsAppis arutledes ja korraldades mugavam alt.
SMS muutus USA-s juba varakult populaarseks tänu piiramatute sõnumite saatmise plaanide populaarsusele, ütles Michigani ülikooli kommunikatsiooni- ja meediaprofessor Scott Campbell telefoniintervjuus Lifewire'ile. Samal ajal seisid teiste riikide elanikud silmitsi suuremate kuludega ja leidsid alternatiive. Ameeriklased harjusid tasuta sõnumeid saatma nii palju, kui nad soovisid, mis muutis WhatsAppi majanduslikud eelised vähem oluliseks.
"Hea, vanamoodne 2G-mobiiltelefon lõi USA-s inimestelt sokid jalast ja nad võtsid selle omaks – eriti noored, ja nad pole sellest loobunud," ütles Campbell.
Teine tõenäoliselt rolli mänginud tegur on kallis iPhone, millel on USA-s palju suurem turuosa kui kogu maailmas. Kuna iMessage on iPhone'i vaikesõnumirakendus ja tasuta viis teistele Apple'i kasutajatele sõnumite saatmiseks, võib iMessage osaliselt selgitada, miks ameeriklased ei ole leidnud nii suurt vajadust võtta kasutusele muid teenuseid, nagu WhatsApp.
"Minu arvates on suurim põhjus see, et iPhone ja iMessage said omamoodi puhvriks, mis takistas paljuski maailmas nähtud liikumist SMS-i või traditsioonilise sõnumite saatmise asemel mobiilisõnumite saatmise suunas," ütles Joseph. Bayer, Ohio osariigi ülikooli dotsent, rääkis Lifewire'ile telefoniintervjuus.
Suhtlemisharjumused
WhatsAppi kasutuselevõtul võib olla ka midagi pistmist meie suhtlusharjumustega. Üks rakenduse populaarne kasutusjuht on rühmade loomine, olgu selleks siis kaastöötajate, naabrite või lähedaste sõprade meeskond, kes saadab meeme.
"WhatsAppi liides on eriti lihtne väikestes rühmades moodustamiseks ja suhtlemiseks, mis sobib hästi kollektivistlike riikide kasutajate tundlikkusega, " ütleb Sundar. Võrdluseks, sotsiaalmeedia platvormid, nagu Facebook või Twitter, keskenduvad teabe edastamisele mitut tüüpi inimestele, mitte väikestele gruppidele "kitsendamisele", ütleb ta.
Teine põhjus WhatsAppi kasutuselevõtuks väljaspool USA-d võib olla ka selle peamine funktsioon otsast lõpuni krüptimine, mis võib olla kasulik kohtades, kus vabal suhtlemisel võivad olla karmid tagajärjed.
"Mõned aktivistid ja valitsuse kriitikud väiksema ajakirjandusvabadusega riikides võivad tunda end mugavam alt WhatsAppis arutledes ja korraldades, kui valitseb tsensuur ja valitseb suur mure valitsuse järelevalve pärast, sest WhatsApp pakub täielikku krüptimise privaatsuse turvalisust, " Singapuri riikliku ülikooli dotsent Ozan Kuru rääkis Lifewire'ile e-kirjas. Siiski ütleb ta, et see ei ole tõenäoliselt peamine põhjus erinevate riikide kasutuse erinevustele.
Hea, vanamoodne 2G-mobiiltelefon lõi Ameerika Ühendriikide inimestelt sokid jalast ja nad võtsid selle omaks.
Kuigi WhatsApp võib USA kasutajate seas, kes peavad välismaal sõprade, pereliikmete ja kolleegidega ühendust hoidma, meelitama, ei ole palju tõendeid, mis viitaksid sellele, et see muutub USA-s peagi metsikult populaarseks. Campbell ütleb, et ta ei näe WhatsAppi ameeriklaste jaoks elujõulisema viisina oma suhtluses privaatsust taotleda, osaliselt seetõttu, et see on osa Facebookist. Siiski võib mõningane kasvupotentsiaal olla.
"WhatsAppi tehnoloogilised funktsioonid ei ole USA kasutaja psühholoogiaga päris kooskõlas," ütles Sundar, "kuid see võib muutuda, kui rakendus integreerub paremini meie nutitelefonidesse ja meie sotsiaalmeedia suhtlusnormid muutuvad. väiksemate, tihedate ja privaatsete sõnumite vahetamise suunas."
Selles artiklis mainitud uurijad said WhatsAppilt teadusraha, et uurida platvormil olevat valeinfot.
