Võtmed kaasavõtmiseks
- Discordi kleebiste väljalase tundub järgmise sammuna ettevõtte plaanis muutuda rohkem levinud sõnumsiderakenduseks.
- Mõned eksperdid arvavad, et Discordi piiratud väljalase kleebiste jaoks võib tähendada, et pole kindel, kuidas turg reageerib.
- Eksperdid usuvad, et lõpuks määrab rakenduse edu selle loodud kogukond.
Viimane Discordi värskendus lisab kleebised, mida kasutajad saavad oma sõnumites jagada. Mõned usuvad, et Discord teeb head tööd, siirdudes tavapärasemale sõnumsiderakendusele, samas kui teised eksperdid arvavad, et uuendused, nagu kleebised, on piiratud, tähendab, et Discord pole kindel, kuidas turg oma uutele liikumistele reageerib.
Viimase mitme kuu jooksul on Discord teinud kõvasti tööd, et muuta kasutajate suhtumist sellesse. See, mis sai alguse mängijate jaoks mõeldud paigast, on kiiresti laienenud ja muutunud. Discord muutis isegi oma kaubamärki, et tutvustada rakenduse liikumist, et saada rohkem peavoolu suhtlusplatvormiks. Kuigi see ei tee suuri tõuke populaarsetest sõnumsiderakendustest, nagu WhatsApp, möödumiseks, usuvad mõned eksperdid, et viimane värskendus, mis lisab kleebiseid, võiks olla turgu testiv ettevõte.
"On põhjus, miks Discord teeb kleebiste funktsiooni kättesaadavaks ainult vähestele valitud kasutajatele," kirjutas Yaniv Masjedi, Nextiva turundusdirektor e-posti teel. "Nad on endiselt ebakindlad turu vastuvõtus ja selles, kas investeering on seda väärt või mitte."
Kinni jääda või mitte kinni pidada
Pärast esialgset teadet, et kleebised tulevad rakendusse, järgnes Discord väitele, et uuele funktsioonile on juurdepääs ainult Kanada kasutajatele lauaarvutites ja iOS-is ning plaanitakse tulla ka teistesse piirkondadesse.
Nagu Discordi puhul tavaline, ei ole piirkonnapõhine väljalase midagi uut ja ettevõte puudutab isegi oma põhjendusi selle kohta Discordi ajaveebi ametlikus teadaande postituses, kirjutades: "Et aidata teha oleme kindlad, et suudame oma tooteid täiustada ja arendada parimaks, kuid mõnikord tugineme ka aeglasemale levitamisele."
Discord jätkas rääkimas sellest, kuidas ta hoolib kogukonna tagasisidest ja teeb kõvasti tööd, et seda võimaluse korral kaasata.
"Kleebiste kasutuselevõtt seisneb selles, et Discord püüab olemasolevale konkurentsile järele jõuda, " kirjutas Rego Consultingi juhtiv PPM ja PMO instruktor Robby Elliott meili teel."Kuigi see võib olla sõnumite jaoks lõbus ja interaktiivne asi, tõestab selle tõhusust pidev uute kleebiste levitamine."
Elliott, kellel on ka Disney sisekommunikatsiooni eksperdina töötamise kogemus, usub samuti, et Discordi emotikonide kasutamine toimib koos kleebistega.
"Discordil on juba võimalus sõnumitesse otse emotsioone lisada," kirjutas ta. "Ja kuigi neil ei pruugi olla praegust kleebiste funktsiooni, edastavad nad siiski piisav alt hästi sõnumite tähendust."
Nad pole ikka veel kindlad turu vastuvõtus ja selles, kas investeering on seda väärt või mitte.
Kuigi Discord on end muutnud üldiseks sõnumsiderakenduseks, ei saa ignoreerida tõsiasja, et sellistel rakendustel nagu WhatsApp on edumaa. Et Discord sammu pidada, peab see konkurentidest silma paistma.
"Kuna üldise suhtlusrakenduste tööstuses on palju suuri nimesid, ei ole nende rakenduste lojaalsete kasutajate meelt lihtne muuta," ütles Masjedi."Kuid kui Discord suudab muuta oma liidese ja kleebise funktsiooni massidele atraktiivsemaks, on neil võimalus domineerida märkimisväärsel turuosa."
Edasi liikumine
Elliotti jaoks näib olevat väga selge, et Discord astub samme, et võtta kasutusele palju funktsioone, mida teiste sõnumsiderakenduste kasutajad armastavad, et inimesi kaasata. Piiratud väljalaskega saab Discord koguda kogukonn alt tagasisidet, vaadake, mis töötab, ja muutke asju, et aidata neil kogukonna tagasisidet võimalikult palju kuulata.
Olles rakendus, mis pakub põhilist tasuta toodet, on oluline pakkuda tasulisi täiendusi, mis parandavad kasutajakogemust. Elliott usub, et Discord paistab juba teistest sõnumsiderakendustest silma, pakkudes "teksti, häälkanalite ja kogukonna rollide segu", mis kõik võimaldavad kogukonnal neid oma äranägemise järgi kohandada.
Kuigi Discordi uuenduste, näiteks äsja välja antud kleebiste funktsiooniga, liikumiste kohta võib arvamust avaldada, kuid lõpuks usub Elliot, et rakenduse edu määrab selle loodud kogukond. Kogukond, millega Discord soovib koostööd teha ja kellelt tagasisidet saada, isegi jagades aastaringselt läbipaistvusaruandeid, et kasutajaid kursis hoida.
Praegu on vaid oodata ja vaadata, kuidas kleebised piiratud piirkonna testimise ajal arenevad ning kas see tõuge muutuda tavapärasteks tasub endise mängijakeskse sõnumirakenduse jaoks ära või mitte.
