Disney Plusi veakood 14 on sisselogimise veakood, mis viitab probleemile Disney Plusi teenusesse sisselogimisel. Võib-olla olete sisestanud vale e-posti aadressi või parooli, teie Disney Plusi voogesitusrakendusse võib olla salvestatud vale e-posti aadress või parool või olete teenusega ühendanud liiga palju seadmeid. Vähem levinud juhtudel kuvatakse see kood Disney Plusi serverite probleemi tõttu.
Milline Disney Plusi veakood 14 välja näeb?
Selle vea ilmnemisel näete tavaliselt ühte järgmistest veateadetest:
- Vabandust, me ei leidnud teie e-posti aadressi (või parooli) meie süsteemist. Sisestage oma e-posti aadress uuesti ja proovige uuesti. Kui probleem püsib, külastage Disney+ abikeskust (tõrkekood 14).
- Vale parool. Palun sisestage oma parool uuesti ja proovige uuesti. Kui probleem püsib, proovige oma parool lähtestada, valides "Unustasite parooli?" (Veakood 14).
Mis põhjustab Disney Plusi veakoodi 14?
Disney Plusi veakood 14 kuvatakse tavaliselt siis, kui sisestate vale kasutajanime või parooli. Tavaliselt seostatakse seda voogesitusseadmetega, mis kasutavad rakendust Disney Plus, kuid Disney Plusi veebisaidile vale parooli sisestamisel näete ka veakoodi 14 teadet.
Lisaks valedele sisselogimisandmetele võib see veakood ilmneda ka siis, kui saavutate oma kontol maksimaalse lubatud seadmete arvu. Kui see juhtub, saate tavaliselt probleemi lahendada, sundides kõiki seadmeid välja logima.
Disney kasutab ühtset registreerimissüsteemi, kus kasutate Disney Plusi, Disney.com-i ja muude Disney teenuste jaoks samu sisselogimisandmeid. Kui muutsite Disney.com-i või mõne muu teenuse sisselogimisandmeid, peate Disney Plusi sisselogimiseks kasutama uusi andmeid.
Kuidas parandada Disney Plusi veakoodi 14
Disney Plusi veakoodi 14 parandamiseks järgige kõiki neid samme järjekorras.
-
Veendub, et olete oma konto aktiveerinud. Kui olete täiesti uus Disney Plusi kasutaja ja näete teenuse esmakordsel kasutamisel veakoodi 14, kontrollige oma meili Disney Plusi aktiveerimislingi saamiseks. Klõpsake sellel lingil ja järgige oma konto aktiveerimiseks juhiseid ning viga peaks kaduma.
See samm on mõeldud ainult esmakordsetele kasutajatele. Kui olete varem Disney Plusist eduk alt voogesitanud, jätke see samm vahele.
-
Veenduge, et kasutate õiget e-posti aadressi. Kontrollige oma e-posti ja otsige Disney Plusi konto kinnitust, mille saite esmakordsel registreerumisel. Kui teil on mitu e-posti aadressi, võib-olla olete registreerunud mõne muu aadressiga kui see, millega proovite sisse logida.
- Proovige Disney Plusi veebisaidile sisse logida. Kui teie e-post ja parool Disney Plusi veebisaidil töötavad, siis teate kindlasti, et sisestate õiged andmed.
- Veenduge, et te pole kogemata oma parooli muutnud. Kui määrate uue parooli mõnele teisele Disney teenusele või veebisaidile, kasutades sama e-posti aadressi, mis on seotud teie Disney Plusi kontoga, peate Disney Plusi saidile ja rakendusse sisselogimiseks kasutama seda uut parooli.
- Proovige mõnda muud voogesitusseadet. Kui Disney Plus töötab teistes voogesitusrakendustes, pakkudes ühes seadmes veakoodi 14, on probleem selles seadmes. Probleem võib olla rakendusega või seade ei pruugi olla korralikult volitatud, kuna teie Disney Plusi kontole on juba liiga palju volitatud seadmeid sisse logitud.
-
Installige oma Disney Plusi rakendus uuesti. Kustutage rakendus Disney Plus voogesitusseadmest, mis teile probleeme tekitab, ja installige see uuesti. Kui installimine on lõpetatud, proovige sisse logida ja voogesitada.
-
Sundige kõik seadmed välja logima. See paneb kõik volitatud seadmed Disney Plusi rakendusest välja logima, võimaldades uute seadmete volitamist.
- Logige sisse oma kontole Disney Plusi saidil.
- Liigutage hiirekursor paremas ülanurgas oma profiiliikooni kohale ja klõpsake rippmenüüs nuppu Konto.
- Klõpsake Logi kõigist seadmetest välja.
- Sisestage oma parool ja klõpsake nuppu LOGI VÄLJA.
- Logige uuesti sisse seadmesse, mis andis koodi 14 vea, ja vaadake, kas viga püsib.
-
Lähtestage oma Disney Plusi parool. See tagab, et teil on kehtiv parool, ja annab teile ka võimaluse sundida seadmeid välja logima.
- Disney Plusi põhisaidil klõpsake nuppu LOGI SISSE.
- Sisestage oma e-posti aadress ja klõpsake JÄTKA.
- Klõpsake UNUSTASID PAROOLI?
- Oodake Disney Plusi meili, sisestage saadud kood ja klõpsake nuppu JÄTKA.
- Sisestage uus parool ja klõpsake nuppu JÄTKA.
- Kasutage oma uut parooli oma telefonis või voogesitusseadmes Disney Plusi rakendusse sisselogimiseks ja kontrollige, kas kood 14 püsib.
-
Võtke ühendust Disney Plusiga. Kui näete ikka veakoodi 14, võiksite võtta ühendust Disney Plusi klienditeenindusega. Võib esineda pidev probleem või isegi täiesti uus viga, millest nad ei saa teada, kui te neile ei räägi.
