Tühi sinine ekraan arvutis pole kunagi teretulnud. See tähendab, et midagi on arvutis nii tõsiselt kokku jooksnud, et süsteemi taastamiseks tuleb viivitamatult astuda samme.
Mis on surma sinine ekraan? Mis seda põhjustab?
Surma sinine ekraan (BSOD) ehk STOP Error kuvatakse siis, kui probleem on nii tõsine, et Windows peab laadimise lõpetama. Tavaliselt on see seotud riistvara või draiveriga; enamik kuvab STOP-koodi, mis aitab teil algpõhjuse välja selgitada.
Kui sinine ekraan vilgub ja arvuti taaskäivitub automaatselt, peate keelama sätte „Süsteemi tõrke korral automaatne taaskäivitamine”. Allpool on toodud üldised Blue Screen of Death tõrkeotsingu sammud.
Vaadake meie sinise ekraani veakoodide loendit üksikute STOP-koodi tõrkeotsingu sammude kohta. Tulge siia tagasi, kui meil pole teie konkreetse STOP-koodi veaotsingu juhendit või kui teil pole aimugi, mis on teie STOP-kood.
See veaotsingu juhend kehtib kõigi Windowsi versioonide kohta, sh Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista ja Windows XP.
Kuidas parandada sinist surmaekraani
-
Kõige olulisem Blue Screen of Death tõrkeotsingu samm, mida saate teha, on küsida end alt, mida tegite vahetult enne seadme töötamise lõpetamist.
Kas installisite just uue programmi või riistvara, värskendasite draiverit, installisite Windowsi värskenduse jne? Kui jah, siis on väga suur võimalus, et teie tehtud muudatus põhjustas BSOD-i.
Võtke tehtud muudatus tagasi ja testige uuesti STOP-vea suhtes. Olenev alt sellest, mida see muutis, võivad mõned lahendused hõlmata järgmist:
- Käivitamine, kasutades viimast teadaolevat head konfiguratsiooni, et tühistada hiljutised registri- ja draiverimuudatused.
- Windowsi süsteemitaaste kasutamine hiljutiste süsteemimuudatuste tagasivõtmiseks.
- Seadme draiveri tagasipööramine draiveri värskendusele eelnevale versioonile.
Mõned neist sammudest võivad nõuda Windowsi käivitamist turvarežiimis. Kui see pole võimalik, jätke need sammud vahele.
-
Kontrollige, kas Windowsi installimiskohas on piisav alt vaba kõvakettaruumi. Kui teie esmasel partitsioonil pole piisav alt vaba ruumi, võivad ilmneda sinised surmaekraanid ja muud tõsised probleemid, nagu andmete riknemine.
Image Microsoft soovitab teil säilitada vähem alt 100 MB vaba ruumi, kuid nii vähese vaba ruumi korral näete regulaarselt probleeme. Tavaliselt soovitatakse Windowsi kasutajatel hoida vähem alt 10% draivi mahust alati vaba.
-
Kontrollige oma arvutit pahavara ja viiruste suhtes. Mõned viirused võivad põhjustada Blue Screen of Death, eriti need, mis nakatavad alglaadimiskirjet (MBR) või alglaadimissektorit.
Veenduge, et teie viirusetõrjetarkvara on täielikult ajakohane ja konfigureeritud MBR-i ja alglaadimissektori kontrollimiseks.
Kui te ei jõua Windowsis viirusekontrolli käivitamiseks piisav alt kaugele, on seal mõned suurepärased tasuta käivitatavad viirusetõrjevahendid.
-
Kontrollige ja installige kõik saadaolevad Windowsi hoolduspaketid ja värskendused. Microsoft annab oma operatsioonisüsteemidele regulaarselt välja plaastreid ja hoolduspakette, mis võivad sisaldada teie BSOD-i põhjuste parandusi.
-
Värskendage Windowsi riistvaradraivereid. Enamik Blue Screens of Deathi on riistvara või draiveriga seotud, seega võivad värskendatud draiverid STOP-vea põhjuse parandada.
Image -
Kontrollige sündmustevaaturis süsteemi ja rakenduste logisid, et leida vigu või hoiatusi, mis võivad anda rohkem vihjeid BSOD-i põhjuse kohta.
Sündmuste vaaturit saab avada haldustööriistade kaudu.
-
Taastage seadmehalduris riistvaraseaded vaikeseadetele.
Kui teil pole selleks konkreetset põhjust, tuleks süsteemiressursid, mida konkreetne riistvaraosa on seadmehalduris kasutama konfigureeritud, seada vaikeväärtustele. On teada, et mitte-vaikimisi riistvaraseaded põhjustavad sinise surmaekraani.
-
Taastage BIOS-i seaded vaiketasemetele. Ülekiirendatud või valesti konfigureeritud BIOS võib põhjustada igasuguseid juhuslikke probleeme, sealhulgas BSOD-e.
Kui olete oma BIOS-i sätteid mitu korda kohandanud ja ei soovi vaikeseadeid laadida, proovige vähem alt kella kiiruse, pingeseadete ja BIOS-i mälusuvandite vaikeseadeid taastada ja vaadake, kas parandab STOP-vea.
-
Veenduge, et kõik sisemised kaablid, kaardid ja muud komponendid on korralikult paigaldatud ja paigas. Riistvara, mis ei ole kindl alt paigas, võib põhjustada sinise surmaekraani, nii et proovige uuesti paigaldada järgmine ja seejärel testige uuesti STOP-teadet:
- Sisestage uuesti kõik sisemised andmed ja toitekaablid
- Sisestage mälumoodulid uuesti
- Sisestage kõik laienduskaardid uuesti
-
Tehke diagnostilisi teste kogu riistvaraga, mida saate testida – olemas on tasuta mälu testimise programmid ja tasuta kõvaketta testimise tööriistad.
On väga tõenäoline, et iga Blue Screen of Death'i algpõhjus on rikkis riistvara. Kui test ebaõnnestub, asendage arvuti RAM või kõvaketas niipea kui võimalik.
- Värskendage oma BIOS-i. Mõnes olukorras võib aegunud BIOS teatud ühildumatuse tõttu põhjustada sinise surma ekraani.
-
Käivitage oma arvuti ainult olulise riistvaraga.
Kasulik tõrkeotsingu samm paljudes olukordades, sealhulgas BSOD-i probleemide korral, on arvuti käivitamine operatsioonisüsteemi käitamiseks vajaliku minimaalse riistvaraga. Kui teie arvuti käivitub eduk alt, näitab see, et STOP-teate põhjuseks oli üks eemaldatud riistvaraseadmetest.
Tavaliselt sisaldab ainuke vajalik riistvara arvuti käivitamiseks kuni operatsioonisüsteemini emaplaati, protsessorit, RAM-i, esmast kõvaketast, klaviatuuri, videokaarti ja monitori.
- Kui te pole BSOD-i põhjust veel kõrvaldanud, jätkake allpool kas tarkvara või riistvara toimingutega, olenev alt sellest, millises suunas tõrkeotsing eespool läks.
Tarkvara on tõenäoliselt BSOD-i põhjus
Kui tõrkeotsing on pannud teid uskuma, et BSOD-i põhjustab tõenäoliselt konkreetne tarkvaraprogramm, läbige see tõrkeotsing, et selle eest hoolitseda:
-
Kontrollige saadaolevaid programmivärskendusi ja installige need. Enamik tarkvaraprogramme võimaldab teil värskendusi otsida mõne menüüvaliku kaudu, seega uurige, kuni leiate selle.
Kui te ei saa või arvate, et see ei tööta, võite proovida mõnda neist tasuta spetsiaalsetest tarkvaravärskendusprogrammidest.
- Installige tarkvara uuesti. Kui värskendamine ei tööta või pole võimalik, desinstallige programm ja seejärel installige selle puhas versioon uuesti.
- Tugiteabe saamiseks pöörduge arendaja poole. Võimalik, et see konkreetne BSOD on probleem, mida tarkvaratootja on varem näinud ja on juba dokumenteerinud konkreetse lahenduse.
- Proovige konkureerivat programmi. Kui seda programmi lihts alt ei ole võimalik tööle panna (ja selle desinstallimine tõestas, et see programm on BSOD-i põhjus), võib teie ainus tegevusviis olla mõne muu, kuid sarnase programmi kasutamine.
Riistvara on tõenäoliselt BSOD-i põhjus
Kui arvate praegu, et mõni riistvara põhjustab Blue Screen of Death, siis siin on teie võimalused:
-
Veenduge, et riistvara oleks Windowsi riistvara ühilduvuse loendis.
Kuigi see on tõenäoliselt ebatõenäoline, on võimalik, et riistvara lihts alt ei ühildu teie Windowsi versiooniga.
-
Värskendage riistvara püsivara.
Nii nagu võite tarkvara värskendada Windowsi probleemi lahendamiseks, on riistvara tarkvara ehk püsivara värskendamine, kui see on saadaval, tark idee.
- Tugiteabe saamiseks pöörduge tootja poole. Nende teadmistebaasis võib olla selle probleemi kohta teavet, mis võib abiks olla.
- Asendage riistvara. Praegusel hetkel on üsna tõenäoline, et riistvara ise lihts alt ei tööta enam korralikult ja see tuleks välja vahetada. Eeldades, et see riistvara oli tõesti BSOD-i ainus põhjus, peaks see pärast seda kaduma.
KKK
Kuidas parandada Blue Screen of Death'i Nintendo Switchis?
Kiireim viis Nintendo Switchi BSOD-i lahendamiseks on hoida nuppu Power 12 sekundit all, et see välja lülitada, ja seejärel taaskäivitada. Muul juhul lülitage taasterežiimi ja valige Tehaseseaded ilma salvestusandmeid kustutamata.
Kuidas parandada Windows 10 printimisel sinist surmaekraani?
Tõrke esmaseks kustutamiseks peate arvuti taaskäivitama. Õnneks andis Microsoft välja värskenduse KB5001567, et lahendada see probleem, mis ilmnes muu hulgas ettevõtete Kyocera, Ricoh ja Zebra printerites.
