Ostmisest huvitatud toote kohta ettevõttele meili saatmine peaks jääma minevikku. Seetõttu lõi Elias Torres platvormi, mis pakub vastuseid reaalajas.
Torres on Drifti asutaja ja tehnoloogiadirektor. See arendab vestluspõhise turundus- ja müügiplatvormi, mis aitab ettevõtetel reaalajas suhelda klientidega, kes on valmis ostma.
Drift / Elias Torres
2015. aastal käivitatud Drifti tarkvara-as-a-service (SaaS) platvorm võimaldab ettevõtetel klientidega reaalajas vestelda. Platvorm saab integreeruda teiste müügi- ja turundusplatvormidega ning kasutab tehisintellekti isikupärastatud kogemuste pakkumiseks. Ettevõte teatab, et selle platvormi kasutab rohkem kui 50 000 ettevõtet.
"Meie missioon on muuta seda, kuidas ettevõtted ettevõtetelt ostavad. See on telefonikõnede, koosolekute ja demode väga arhailine protsess. See võib olla aeglane ja ostjate jaoks segadusse ajav," rääkis Torres telefoniintervjuus Lifewire'ile. "Meie ülesanne on kõrvaldada ostjate hõõrdumine müügi tootlikkustarkvara abil."
Kiired faktid
- Nimi: Elias Torres
- Vanus: 45
- From: Nicaragua
- Juhuslik rõõm: Ta on lohesurfar!
- Põhitsitaat või moto: "Ei kahetse. Olge sina ise."
IBB-st ettevõtluseni
Torres emigreerus 17-aastaselt Nicaraguast Florida osariiki Tampasse. Ta ütles, et tal oli raskusi kolledži kandideerimisprotsessis navigeerimisega, kuni leidis sõbra, kes oli raamatupidamise eriala. See ei olnud tööstusharu, milles ta oleks huvitatud töötamisest, kuid ta läks sellega kaasa, sest see oli ainus nõuanne, mis tal tol ajal oli.
"Iga kord, kui saate selles vanuses nõu või mentori, võtate seda lihts alt vastu, " ütles Torres. "Pärast seda komistasin arvutite juurde."
Pärast mõne stipendiumi teenimist vahetas Torres oma hilisematel ülikooliaastatel raamatupidamise õppimise infosüsteemide vastu. Ta sooritas raamatupidamispraktika pangas Bank of America, enne kui läks üle IBM-is tarkvarainseneri ametikohale.
"Olen väga avatud meelega ja jälgin võimalusi, mis mulle ette tulevad, " ütles ta. "Lõpusin kümneks aastaks IBM-is töötama. Mõned suurepärased insenerid lahkusid IBM-ist, et asuda idufirmade maailma. Nägin seda alati ja hakkasin mõtlema, et pean seda tegema; muidu ei jää ma oma eluga rahule."
Torres pidas end mässajaks ja tahtis sillutada oma teed. Ta ei näinud end 30 aastat IBM-is töötamas, mistõttu lahkus ta 2008. aastal ettevõttest ja töötas aasta Lookery inseneriosakonna asepresidendina, seejärel kuni 2014. aastani HubSpotis.
Drift / Elias Torres
IBM-is töötamise ajal kohtus ta oma partneri ja Drifti kaasasutaja David Canceliga ning paar otsustas koos selle hüppe täiskohaga ettevõtlusesse astuda. Torres ütles, et Drift on neljas idufirma, mille ta Canceli kõrval käivitas, seega on paar koos töötanud üle 13 aasta.
"Enamik inimesi ei hoia kokku isegi ühe ettevõtmise raames," ütles ta. "On olnud lõbus kasvada koos kellegagi, kes mind õpetab ja väljakutseid esitab."
Erinevus ja surve
Torres ja Cancel on kasvatanud Drifti meeskonna enam kui 600 ülemaailmse töötajani, sealhulgas tootejuhid, disainerid, insenerid, müüjad ja palju muud. Torres eelistab vähemuste spetsialistide palkamist, sest on ülioluline anda alaesindatud inimestele võimalusi, mida nad muj alt raskelt leidma.
"Ma tahan kujundada korporatiivse Ameerika nägu meie ettevõtte mitmekesisusega. Selle järgi, kuidas me välja näeme, kes me oleme ja kust me tulime," ütles Torres. "Ma kannan teistsugust koormat, sest tahan aidata latiinodel ja mustanahalistel ning teistel alaesindatud inimestel olla edukad. Raske on läbi murda ja luua koht, mis esindaks meie riiki. Surve on suur."
Torrese suurimaks väljakutseks on olnud tasakaalustada soov seada mitmekesisus esiplaanile ja soov, et tema äri õnnestuks. Ta on kogu oma karjääri jooksul kokku puutunud surve, rassismi, kriitika ja eelarvamustega, kuid ta on toetunud oma võrgustikule ja loonud sidemeid teiste vähemusrahvuste ettevõtjatega, et neist raskustest üle saada.
Soovin kujundada korporatiivse Ameerika näo meie ettevõtte mitmekesisusega. Selle järgi, kuidas me välja näeme, kes me oleme ja kust me tulime.
"Inimesed arvavad, et ma liialdan, kuid see kõik on pisiasjades, kui te maailmas suhtlete," ütles Torres. "Olen väga tänulik ja tänulik, sest olen saanud ettevõtjana nii palju areneda, mul on olnud edu ja mul on perekond. Minu enesekindlus ja tugevus latiinona on aastatega kasvanud ja see on aitab mul saada üle mittesooduskohtlemisest."
Drift on kaasanud üle 140 miljoni dollari riskikapitali investeerimisühingute portfellist, sealhulgas Charles River Ventures, General Catalyst ja Sequoia Capital. Hiljuti sai ettevõte Vista Equity Partnersi strateegilise kasvuinvesteeringu. Torres jagas pressiteates, et Drift on üks ainsatest Latino asutatud ettevõtetest, mis on kunagi saavutanud üle 1 miljardi dollari väärtuse. Järgmise aasta jooksul keskendub Torres sellele, et jätkata triivimist IPO suunas.
"Oleme loonud midagi, mis võib mõne aasta pärast avalikuks tulla," ütles ta. "See on praegu lähim koht, kus ma kunagi olla olen, ja see erutab mind iga päev."
