Apple'i riistvaratesti kasutamine probleemide diagnoosimiseks

Sisukord:

Apple'i riistvaratesti kasutamine probleemide diagnoosimiseks
Apple'i riistvaratesti kasutamine probleemide diagnoosimiseks
Anonim

Apple'i riistvaratest on asendatud rakendusega Apple Diagnostics. Apple Diagnostics on uus teenus, mis töötab Apple'i riistvaratestist erinev alt. Olenev alt teie Macist kehtivad Apple Diagnosticsi kasutamiseks erinevad juhised, seega vaadake kindlasti Apple'i tugilehte.

Saate kasutada Apple'i riistvaratesti (AHT), et diagnoosida Maci riistvaraga seotud probleeme. See võib hõlmata probleeme Maci ekraani, graafika, protsessori, mälu ja salvestusruumiga. Saate kasutada Apple'i riistvaratesti enamiku riistvaraprobleemide välistamiseks Maci probleemide tõrkeotsingul.

Tegelik riistvaratõrge on haruldane, kuid seda juhtub aeg-aj alt. Tavaline riistvaratõrge on muutmälu (RAM). Apple'i riistvaratest võib kontrollida teie Maci RAM-i ja anda teile teada, kui teil on probleeme. Mõned Maci mudelid võimaldavad teil RAM-i ise uuendada, kuid üldiselt, mida uuem on teie Mac, seda väiksem on tõenäosus, et seda funktsiooni toetatakse.

Image
Image

Apple'i riistvaratestid uuematel Macidel

Kõik Macid ei saa Interneti-põhist AHT-d kasutada. Mõned peavad kasutama kohalikku versiooni, mis on installitud Maci käivituskettale või sisaldub OS X installi-DVD-l.

Pärast 2013. aastat valmistatud Macid peavad kasutama riistvaratesti uuemat versiooni, mida nimetatakse Apple Diagnosticsiks. Juhised uuemate Macide testimiseks Apple Diagnosticsiga leiate jaotisest Apple Diagnostics kasutamine Maci riistvara tõrkeotsinguks.

Mac-arvutid, mis saavad kasutada AHT-i Interneti-versiooni

11-tolline MacBook Air MacBookAir 3 2010. aasta lõpp kuni 2012. aasta 13-tolline MacBook Air
MacBookAir 3 2010. aasta lõpp kuni 2012. aasta 13-tolline MacBook Pro MacBookPro 8
2011. aasta algus kuni 2012. aasta 15-tolline MacBook Pro MacBookPro 6 2010. aasta keskpaik kuni 2012. aasta 17-tolline MacBook Pro
2010. aasta keskpaik kuni 2012. aasta MacBook MacBook 7 2010. aasta keskpaik Mac Mini
Mac Mini 4 2010. aasta keskpaik kuni 2012. aasta 21,5-tolline iMac iMac 11
2010. aasta keskpaik kuni 2012. aasta 27-tolline iMac

Märkus: 2010. aasta keskpaiga ja 2011. aasta alguse mudelid võivad vajada EFI püsivara värskendust, enne kui saate Apple'i riistvaratesti Internetis kasutada. Saate kontrollida, kas teie Mac vajab EFI värskendust, tehes järgmist.

  1. Valige Apple'i menüüst About This Mac.
  2. Avanevas aknas klõpsake nuppu Rohkem teavet.
  3. Kui kasutate operatsioonisüsteemi OS X Lion või uuemat, klõpsake nuppu System Report; muul juhul jätkake järgmise sammuga.
  4. Avanevas aknas veenduge, et Hardware on vasakpoolsel paanil esile tõstetud.
  5. Märkige parem alt paanilt üles alglaadimis-ROM-i versiooni number ja SMC versiooni number (kui see on olemas).
  6. Kui versiooninumbrid on käes, minge Apple'i EFI ja SMC püsivara värskenduste veebisaidile ja võrrelge oma versiooni uusima saadaolevaga. Kui teie Macil on vanem versioon, saate ülaloleval veebilehel olevate linkide abil alla laadida uusima versiooni.
  7. Kui olete Apple'i riistvaratesti kasutamise lõpetanud, lõpetage test, klõpsates kas nuppu Restart või Shut Down.

Kasutage Apple'i riistvaratesti Internetis

Nüüd, kui teate, et teie Mac on võimeline AHT-d Interneti kaudu kasutama, on aeg testida. Selleks vajate traadiga või WiFi-ühendust Internetiga.

  1. Veenduge, et teie Mac oleks välja lülitatud.
  2. Kui testite kaasaskantavat Maci, ühendage see vahelduvvoolu toiteallikaga. Ärge käivitage riistvaratesti, kasutades ainult Maci akut.
  3. Vajutage sisselülitamisprotsessi alustamiseks toitenuppu.
  4. Hoidke kohe all klahve Option ja D.
  5. Hoidke klahvi Option ja D all, kuni näete teadet Starting Internet Recovery teie Maci ekraanil. Kui näete sõnumit, saate vabastada klahvid Option ja D.
  6. Lühikese aja pärast palub ekraan teil võrk valida. Kasutage saadaolevate võrguühenduste hulgast valimiseks rippmenüüd.
  7. Kui valisite traadita võrguühenduse, sisestage parool ja seejärel vajutage Enter või Return või klõpsake linnukese nuppu kuva.
  8. Kui olete võrguga ühenduse loonud, näete teadet "Interneti taastamise alustamine", mis võib veidi aega võtta.
  9. Selle aja jooksul laaditakse teie Maci alla Apple'i riistvaratest. Kui allalaadimine on lõppenud, näete keele valimise valikut.
  10. Kasutage hiirekursorit või üles-/allanoolt, et tõsta esile kasutatav keel, seejärel klõpsake paremas alanurgas olevat nuppu (parempoolne -suunas nool).
  11. Apple'i riistvaratest kontrollib, milline riistvara on teie Maci installitud. See protsess võib võtta veidi aega. Kui see on lõpetatud, tõstetakse nupp Test esile.
  12. Enne nupu Test vajutamist saate kontrollida, millise riistvara test leidis, klõpsates vahekaardil Hardware Profile. See on hea mõte seda põgus alt vaadata, et veenduda, et kõik teie Maci peamised komponendid kuvatakse õigesti. Veenduge, et teatatakse õigest mälumahust koos õige CPU ja graafikaga. Kui tundub, et midagi on valesti, kontrollige, milline peaks olema teie Maci konfiguratsioon. Seda saate teha, kui kontrollite kasutatava Maci tehnilisi andmeid Apple'i tugisaidilt. Kui konfiguratsiooniteave ei ühti, võib teie seade olla rikkis.
  13. Kui konfiguratsiooniteave näib olevat õige, võite jätkata testimisega.
  14. Klikkige vahekaardil Riistvaratest.
  15. Apple'i riistvaratest toetab kahte tüüpi testimist: standardtest ja laiendatud test. Laiendatud test on hea valik, kui kahtlustate RAM-i või video/graafika probleemi. Üldiselt on siiski hea mõte alustada lühemast standardtestist.
  16. Klõpsake nupul Test.
  17. Riistvaratest käivitub, kuvatakse olekuriba ja sellest tulenevad veateated. Test võib veidi aega võtta, seega olge kannatlik. Võite kuulda oma Maci ventilaatorite pöördeid üles ja alla; see on testimise ajal normaalne.
  18. Kui test on lõppenud, olekuriba kaob. Akna ala Testi tulemused kuvab teade "Tõrke ei leitud" või probleemide loendit. Kui näete testitulemustes viga, vaadake allolevat veakoodide jaotist, et näha levinumate veakoodide loendit ja nende tähendust.
  19. Kui probleeme ei leitud, võiksite siiski käivitada laiendatud testi, mis aitab paremini mälu- ja graafikaprobleeme leida. Selleks tehke linnuke kasti Teosta laiendatud testimine (võtab oluliselt rohkem aega) ja seejärel klõpsake nuppu Test.
  20. Kui olete Apple'i riistvaratesti kasutamise lõpetanud, lõpetage test, klõpsates kas nuppu Restart või Shut Down.

Lõpetage pooleli olev Apple'i riistvaratest

Saate peatada mis tahes protsessi käigus oleva testi, klõpsates nuppu Stop Testing.

Apple'i riistvaratesti veakoodid

Apple'i riistvaratesti genereeritud veakoodid kipuvad parimal juhul olema salapärased ja mõeldud Apple'i hooldustehnikutele. Paljud veakoodid on aga üldtuntuks saanud ja järgmine loend peaks abiks olema:

Veakood Kirjeldus
4AIR AirPorti juhtmevaba kaart
4ETH Ethernet
4HDD Kõvaketas (sisaldab SSD-d)
4IRP Loogikaplaat
4MEM Mälumoodul (RAM)
4MHD Väline ketas
4MLB Loogikaplaadi kontroller
4MOT Fännid
4PRC Protsessor
4SNS Andur ebaõnnestus
4YDC Video/graafikakaart

Enamik ül altoodud veakoodidest viitavad seotud komponendi rikkele ja võivad vajada tehniku abi, et määrata kindlaks põhjus ja remondi maksumus. Enne Maci poodi saatmist proovige lähtestada nii PRAM kui ka SMC. See võib olla abiks mõne vea, sh loogikaplaadi ja ventilaatoriprobleemide korral.

Tehke lisatõrkeotsing

Saate teha täiendavat tõrkeotsingut RAM-i, kõvaketta ja välise ketta probleemide korral. Kui tegemist on sisemise või välise draiviga, saate selle parandada Disk Utility abil (mis on OS X-ga kaasas) või mõne kolmanda osapoole rakendusega, näiteks Drive Genius.

Kui teie Macil on kasutaja poolt hooldatavad RAM-moodulid, puhastage moodulid ja asetage need uuesti. Eemaldage RAM, kasutage RAM-moodulite kontaktide puhastamiseks puhast pliiatsikustutuskummi ja seejärel installige RAM uuesti. Kui RAM on uuesti installitud, käivitage uuesti Apple'i riistvaratest, kasutades laiendatud testimise valikut. Kui teil on endiselt probleeme mäluga, peate võib-olla muutma RAM-i.

Soovitan: