Kasutage probleemide leidmiseks Apple'i riistvaratesti (AHT)

Sisukord:

Kasutage probleemide leidmiseks Apple'i riistvaratesti (AHT)
Kasutage probleemide leidmiseks Apple'i riistvaratesti (AHT)
Anonim

Apple'i riistvaratest (AHT) on kõikehõlmav rakendus, mis aitab diagnoosida riistvaraga seotud probleeme, mis võivad tekkida vanema Maci puhul. AHT saab diagnoosida probleeme Maci ekraani, graafika, protsessori, mälu, loogikaplaadi, andurite ja salvestusruumiga.

Selles artiklis olev teave kehtib 2012. aastal ja varem toodetud Macide kohta.

Image
Image

Maci riistvaratõrgete põhjused

Mõned Maci probleemid, näiteks käivitusprobleemidega seotud probleemid, võivad olla põhjustatud tarkvara- või riistvaraprobleemidest. Hea näide on Maci käivitamisel sinise või halli ekraani külge kinnijäämine. Põhjus, miks Mac on kinni jäänud, võib olla riist- või tarkvaraprobleem. Apple'i riistvaratesti käivitamine võib põhjust kitsendada.

Apple'i riistvara ebaõnnestub aeg-aj alt, kõige tavalisem rike on RAM. Enamiku Macide puhul on RAM-i lihtne asendada ja Apple'i riistvaratesti käivitamine RAM-i rikke kinnitamiseks on lihtne ülesanne.

Apple'i riistvaratesti saadavus

Kõik Macid ei tööta AHT-ga. Nendest, kes seda teevad, erineb meetod olenev alt Maci installitud operatsioonisüsteemi versioonist.

  • Mac-arvutitel, mis on toodetud 2012. aastal ja varem ning millele on installitud operatsioonisüsteem OS X Mountain Lion (10.8.4) või uuem, on Apple'i riistvaratest Maci sisse ehitatud.
  • 2012. aastal ja varem installitud OS X Mountain Lion (10.8.3) või varem installitud Macid kasutavad Maciga kaasas olnud süsteemitarkvara ketast või välkmälu.
  • 2013. aastal ja hiljem toodetud Macid ei ühildu AHT-ga.

Kõigi 2013. aasta ja uuemate Macide puhul muutis Apple riistvara testimise süsteemi, et kasutada Apple'i diagnostikat, mis on Maci sisse ehitatud.

AHT Mac-arvutites, mis tarnitakse operatsioonisüsteemiga OS X Lion või uuem

OS X Lion ilmus 2011. aasta suvel. Lion tähistas muutust OS-i tarkvara levitamiselt füüsilisel andmekandjal (DVD-del) tarkvara allalaadimisena pakkumisele. Enne OS X Lioni pakuti Apple'i riistvaratesti ühel installi-DVD-l, mis oli Maciga kaasas. See lisati ka MacBook Airi varase versiooni USB-mälupulgale, millel polnud optilist meediumipesa.

OS X Lion ja uuemates versioonides sisaldub AHT kõigi enne 2013. aastat toodetud Macide puhul Maci käivitusketta peidetud partitsioonis. Kui Macis on installitud Lion või uuem, olete seadistatud Apple'i riistvaratesti käivitama.

AHT Mac-arvutites, mis tarniti OS X Leopardiga kuni OS X Snow Leopardini

OS X Leopard (10.5) ilmus 2008. aasta septembris. Mac-arvutite puhul, mida müüdi OS X 10.5.5 ja uuemate Leopardi versioonidega või OS X Snow Leopardi (10.6) mis tahes versiooniga, asub AHT Maciga kaasasoleval rakenduse installiplaadi 2 DVD-l.

MacBook Airi omanikud, kes ostsid selle aja jooksul oma Maci, leiavad AHT-i MacBook Airi uuesti installimise draivist. See on ostuga kaasas olev USB-mälupulk.

Alumine rida

Kui ostsite Inteli-põhise Maci 2008. aasta suvel või enne seda, leiate AHT-i ostuga kaasas olev alt Mac OS X installiplaadi 1 DVD-lt.

AHT PowerPC-põhistel Macidel

Vanemate Macide (nt iBooks, Power Mac ja PowerBooks) puhul on AHT Maciga kaasasoleval eraldi CD-l.

Kuidas Apple'i riistvaratesti käivitada

Nüüd, kui teate, kus AHT asub, võite alustada Apple'i riistvaratesti.

  1. Sisestage Maci sobiv DVD- või USB-mälupulk, millel on AHT. See samm pole vajalik Lioni või uuema versiooniga Maci puhul, kus AHT on kõvaketta partitsioonil.
  2. Lülita Mac välja.
  3. Kui testite kaasaskantavat Maci, ühendage see vahelduvvoolu toiteallikaga. Ärge käivitage testi Maci akust.
  4. Maci käivitamiseks vajutage nuppu power ja vajutage kohe klahvi D ja hoidke seda all. Jätkake klahvi D all hoidmist, kuni näete ekraanil väikest Maci ikooni. Kui näete ikooni, vabastage klahv D.
  5. Valige keelte loendist keel, mida saab kasutada AHT käivitamiseks, seejärel klõpsake allosas paremale suunatud noolt. Apple'i riistvaratest kontrollib, milline riistvara on Maci installitud. Oodake, kuni riistvarasond on lõpule viidud. Kui see on lõpetatud, tõstetakse esile nupp Test.
  6. Kontrollige, millise riistvara test leidis, klõpsates Riistvaraprofiil. Vaadake komponentide loendit ja veenduge, et Maci peamised komponendid kuvatakse õigesti. Kui konfiguratsiooniteave näib olevat õige, valige Test.

    Kui midagi tundub valesti, kontrollige Maci konfiguratsiooni, kontrollides Maci tehnilisi andmeid Apple'i tugisaidilt. Kui konfiguratsiooniteave ei ühti, võib seade ebaõnnestuda ja see tuleb parandada või välja vahetada.

  7. Klõpsake Riistvaratest. AHT toetab kahte tüüpi teste: standardtest ja laiendatud test. Laiendatud test leiab probleeme RAM-i või graafikaga. Kui kahtlustate sellist probleemi, alustage lühema standardtestiga.
  8. Klõpsake Test. AHT kuvab olekuriba ja veateateid, mis võivad tuleneda testimisest. Test võib veidi aega võtta. Võite kuulda Maci ventilaatorite üles- ja allakäiku. See ventilaatori tegevus on testimise ajal normaalne.
  9. Kui test on lõppenud, olekuriba kaob ja akna ala Test Results kuvab teadet Vigasid ei leitud või probleemide loendit. Kui näete testitulemustes veakoodi, vaadake allolevast veakoodide jaotisest levinumate veakoodide loendit ja nende tähendust.
  10. Kui kõik näib olevat korras, võiksite siiski käivitada laiendatud testi, mis aitab paremini mälu- ja graafikaprobleeme leida. Laiendatud testi käivitamiseks märkige ruut Perform Extended Testing, seejärel klõpsake Test Laiendatud testimine võtab rohkem aega kui standardtest.
  11. Lõpetage AHT, klõpsates kas Restart või Shut Down.

Apple'i riistvaratesti veakoodid

Apple'i riistvaratesti genereeritud veakoodid kipuvad olema salapärased ja mõeldud Apple'i hooldustehnikutele. Paljud veakoodid on aga hästi teada ja see loend võib olla kasulik:

Veakood Kirjeldus
4AIR AirPorti juhtmevaba kaart
4ETH Ethernet
4HDD Kõvaketas (sisaldab SSD-d)
4IRP Loogikaplaat
4MEM Mälumoodul (RAM)
4MHD Väline ketas
4MLB Loogikaplaadi kontroller
4MOT Fännid
4PRC Protsessor
4SNS Andur ebaõnnestus
4YDC Video/graafikakaart

Täiendavad veaotsingu taktikad

Enamik veakoode viitab seotud komponendi rikkele ja võib nõuda, et tehnik uuriks Maci, et teha kindlaks põhjus ja remondikulud. Enne Apple Store'i minekut või Maci poodi saatmist lähtestage PRAM ja lähtestage SMC. See võib olla abiks mõne vea, sh loogikaplaadi ja ventilaatoriprobleemide korral.

Saate teha täiendavat tõrkeotsingut mälu (RAM), kõvaketta ja välise ketta probleemide korral. Kui tegemist on sisemise või välise draiviga, parandage see ketta utiliidi abil, mis on kaasas operatsioonisüsteemiga OS X, või mõne kolmanda osapoole rakendusega, nagu DiskWarrior või Techtool Pro.

Kui Macil on kasutaja poolt hooldatavad RAM-moodulid, puhastage RAM ja asetage see uuesti. Eemaldage RAM, kasutage RAM-moodulite kontaktide puhastamiseks pliiatsikustutuskummi ja installige RAM uuesti. Seejärel käivitage Apple'i riistvaratest uuesti, kasutades laiendatud testimisvalikut. Kui Macil on endiselt probleeme mäluga, peate võib-olla muutma RAM-i.

Mida teha, kui te ei leia AHT-ketast või USB-mälupulka?

Kui olete optilise andmekandja või USB-mälupulga valesti paigutanud, on teil kaks valikut. Võite viia Maci lähimasse Apple Store'i või helistada Apple'ile ja tellida asenduskettakomplekti.

Enne helistamist vajate Maci seerianumbrit, mille leiate Apple menüüst About This Mac. Kui teil on seerianumber, helistage Apple'i toele või kasutage asenduskandja taotluse esitamiseks võrgutoe süsteemi.

Teine võimalus on viia Mac Apple Store'i. Apple'i tehnikud saavad AHT-d teie eest käivitada ja Maci probleeme diagnoosida.

Soovitan: