Mis tahes Macis, PC-arvutis või mobiilseadmes võib ilmneda IPv6 Võrgujuurdepääsuta tõrge, mis tekitab võrguga ühenduse loomise katsetes nurjumist. Selles juhendis pakume vastuseid ja juhiseid IPv6-ühenduse taastamiseks.
IPv6 võrgujuurdepääsu vigade põhjused
Kui seade loob Interneti-ühenduse, hangib see võrgus ühe või mitu aadressi. Sageli saab seade nii IPv4- kui ka IPv6-aadressi. IPv6 on uuem võrgustandard, mis on mõeldud võimaldama suuremat ühendatud seadmete võrku kui vanem, laialdasem alt kasutatav IPv4-protokoll.
Kui need on õigesti konfigureeritud, töötab enamik seadmeid hästi, kui võrguühendus on loodud vähem alt ühega neist kahest protokollist. Kuid mõnikord loob seade ühenduse ja võtab vastu IPv4-aadressi, mitte IPv6-aadressi. Näiteks Windowsis, kui vaatate võrguühenduse üksikasju, võib teie seade kuvada ühenduse IPv4 võrguga, kuid kuvada IPv6-ühenduse kõrval Interneti-juurdepääs puudub.
Selle vea ilmnemisel on mitu põhjust. Enamasti selgub põhjus täpse veaotsingu etapi kaudu, mis probleemi lahendab.
Võrk, millega ühendate, peab toetama IPv6 ühendusi. Mõnel juhul võib võrguadministraator olla konfigureerinud võrgu toetama ainult IPv4-ühendusi. Kui see nii on, ei saa te IPv6-ühendust selle võrguga lubada, olenemata seadmes tehtud muudatustest.
Kuidas parandada IPv6 võrguühenduseta viga
Proovige IPv6-ühenduse probleemi lahendamiseks järgmisi veaotsingu samme.
- Taaskäivitage seade. Seadme taaskäivitamisel taaskäivitatakse ka seadme võrguühendused. Paljusid raskesti lahendatavaid võrguprobleeme saab lahendada, lülitades seadme välja ja seejärel uuesti sisse. Käivitusprotsessi ajal liitub enamik seadmeid automaatselt uuesti varem ühendatud traadiga või traadita võrkudega.
-
Taaskäivitage ruuter ja modem. Interneti-teenuse pakkuja või ruuteri probleem võib põhjustada ühenduse puudumise IPv6-aadressiga. Kui teil on kaks võrguseadet, taaskäivitage esm alt modem, seejärel oodake minut või paar ja taaskäivitage ruuter.
Üha enam annavad Interneti-teenuse pakkujad klientidele ühe seadme, mis sisaldab nii modemit kui ka juhtmevaba ruuterit. Kui teil see on, lülitage see seade välja, oodake minut ja seejärel uuesti sisse.
-
Värskendage seadme operatsioonisüsteemi. Vaadake üksikasjalikke juhiseid hiljutiste Windowsi, Androidi, iOS-i või macOS-i seadmete värskendamiseks. Operatsioonisüsteemi värskendused sisaldavad sageli ebatavaliste võrguühenduse probleemide parandusi.
- Kontrollige võrguseadme draiveri värskendusi (Windows). Arvutitootjad ja võrguseadmete tootjad pakuvad sageli Windowsiga töötavatele seadmetele võrguseadme draiveri värskendusi. Saadaolevate seadmedraiveri värskenduste kohta vaadake tootja tugiveebisaiti. Mõnel juhul peate võib-olla installima rohkem kui ühe seadme draiveri värskenduse.
- Uuendage ruuteri püsivara. Ruuteritootjad kipuvad regulaarselt välja andma värskendusi, et parandada seadme turvalisust ja jõudlust, sealhulgas seda, kuidas seadmed IPv6-ühendusi käsitlevad. Täiustused lahendavad sageli probleeme ruuteri ja Interneti-teenuse pakkuja vaheliste ühendustega, samuti ruuteri ja teie võrgu kohalike seadmete vaheliste ühendustega. Näiteks mõned vanemad ruuterid lisasid või täiustasid hilisemates püsivara värskendustes IPv6-ühenduse tuge. Mõnel vanemal ruuteril puudub aga täielikult IPv6 tugi.
-
Käitage Windowsi tõrkeotsija (Windows 10). Seda rakendust kasutatakse Interneti-ühenduste parandamiseks. Valige menüüst Start Settings > Update & Security > Tõrkeotsing Järgmiseks valige Interneti-ühendused, seejärel valige Käivita tõrkeotsing Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid ja laske tõrkeotsingul proovida tuvastatud probleeme lahendada.
- Keelake ja seejärel lubage kõik võrguühendused (Windows). Mõnel juhul võib see aidata tuvastada konkreetse seadme või ühendusega seotud probleemi.
-
Lähtestage IPv6 sätted käsure alt (Windows). Toimige järgmiselt:
- Tippige Windowsi süsteemi otsingukasti cmd.
- Paremklõpsake kuvatud töölauarakendusel Command Prompt, seejärel valige Run as administrator.
- Sisestage netsh winsock lähtestamise kataloog ja seejärel vajutage klahvi Enter.
- Sisestage netsh int ipv6 reset reset.log ja seejärel vajutage klahvi Enter.
- Taaskäivitage süsteem.
-
Lähtestage iOS- või Android-seadme võrguseaded. See kustutab Wi-Fi-võrkude sätted ja lähtestab mobiilsidevõrgu seaded süsteemi vaikeseadetele. Google Pixeli seadmete ja muude Android 9.0 Pie süsteemide puhul avage Settings > System > Lähtestamisvalikud 64333 Wi-Fi, mobiilside ja Bluetoothi lähtestamine See peaks lahendama kõik probleemid, mis tekkisid IPv6 võrguühenduse käsitsi valesti konfigureerimisel.
-
Keela mis tahes aktiivne virtuaalse privaatvõrgu (VPN) ühendus. Paljud VPN-programmid ja ühendused keelavad IPv6-ühendused, et tagada võrguühendus. Need programmid haldavad ja piiravad seadme võrguteabe eksponeerimist. Aktiivne VPN-ühendus võib samuti automaatselt keelata mis tahes IPv6 võrguühenduse. Pärast VPN-i keelamist peaks seade Internetiga normaalselt ühenduma.
Kui avastate, et see lahendab probleemi, küsige oma VPN-i pakkuj alt, kas nad pakuvad IPv6 toega alternatiivseid seadeid. Paljud VPN-teenused on välja töötanud meetodid IPv6-ühenduse võimaldamiseks, varjates samal ajal seadme tegelikke IPv6-andmeid. Kuid mitte kõik VPN-teenused ei toeta IPv6-ühendusi.
Vaadake üksikasjalikke juhiseid VPN-ühenduste haldamiseks operatsioonisüsteemides Android, iOS, Windows 10, Windows 7 või 8, Windows XP või macOS seadmetes.
-
Keela tulemüür Windowsi või macOS-i seadmetes. Valesti konfigureeritud tulemüür võib blokeerida mõned või kõik IPv6 võrguühendused. Kui IPv6 võrguühendused töötavad, kui tulemüür on keelatud, vaadake üle tulemüüri sätted või taastage tulemüüri vaikesätted.
Paljud kolmanda osapoole turvarakendused sisaldavad tulemüüri. Vaadake seadeid, et ajutiselt keelata oma süsteemi turvatarkvaraga kaasas olev tulemüür.
-
Keela IP Helper teenus (Windows). See funktsioon püüab hallata mõnda IPv6-ühenduvuse aspekti. Selle keelamiseks toimige järgmiselt.
- Vajutage Windowsi klahv+R, seejärel tippige services.msc kuvatavasse Run ja valige OK.
- See avab Windowsi süsteemiteenuste loendi. Kerige loendit ja leidke teenus nimega IP Helper, seejärel paremklõpsake teenuse nimel ja valige Properties.
- Rippmenüüs Startup type valige Disabled, seejärel valige OK.
- Taaskäivitage süsteem ja seejärel kontrollige, kas IPv6 ühendus töötab nüüd ootuspäraselt.
-
Juurdepääs ruuterile administraatorina. Uurige juhtnuppe ja veenduge, et IPv6 ühendused on lubatud. Kui kumbki suvand on saadaval, muutke seadeks Automaatne tuvastamine või Auto-Config. Muul juhul veenduge, et teenus oleks sisse lülitatud.
Pärast lubamist peate võib-olla IPv6-ühenduse loomiseks ruuteri taaskäivitama. IPv6-ühenduse aktiivseks ja kättesaadavaks muutumine võib veidi aega võtta, seega oodake pärast ruuteri käivitamist ühenduse testimiseks mõni minut kauem.
-
Reguleerige IPv6 tunneli sätteid. Viimane samm, mida teha, on kohandada seda, kuidas teie koduruuter ja võrk käitlevad IPv6-aadresse. Proovige seda kodusele ruuterile administraatorina juurde pääsedes. Kuna IPv6 on loodud iga seadme jaoks, et saada otseaadresseeritav aadress, töötavad tänapäevaste ja ajakohaste ruuterite vaikeseaded, mis loovad ühenduse moodsate ajakohaste Interneti-teenuse pakkujatega, hästi.
Probleemide ilmnemisel võite katsetada ruuteri teiste IPv6-sätetega. Esm alt valige ruuteri seadetes 6to4 tunnel, et võimaldada IPv6 ja IPv4 liiklusel ja seadmetel koos töötada. Teine võimalus on keelata jagatud IPv6-ühendused. Näiteks teatavad mõned inimesed, et Jaga IPv6-ühendust keelamine Apple Airporti ruuteris lahendab kohalike seadmete IPv6-ühenduse probleemid.
- Täiendava toe saamiseks võtke ühendust seadme tootjaga. Kui teie IPv6 võrgu juurdepääsuprobleemid ei lahene, on viimane võimalus otsida abi professionaalilt.
