DLL-failidega seotud vead on enamasti põhjustatud tarkvaramaailma probleemist – fail on kustutatud, viirus on faili nakatanud jne.
Mõnikord on DLL-i tõrke algpõhjus siiski riistvaraga seotud. Kui kahtlustate, et see võib nii olla teie DLL-i probleemiga, muutus teie probleemi põhjuse leidmine veidi keerulisemaks ja selle lahendamine tõenäoliselt kallim.
Neid samme tuleks järgida alles pärast DLL-i vea kui tarkvaraprobleemi tõrkeotsingut, mis on tõenäolisem stsenaarium. Konkreetse DLL-i vea jaoks leiate tõrkeotsingu juhendi, otsides seda viga selle lehe otsingurib alt.
Vajalik aeg: Riistvaralise algpõhjusega DLL-i tõrkeotsing võib võtta kuni mitu tundi
Kuidas lahendada tundmatust riistvaraprobleemist põhjustatud DLL-i probleem
-
Kas installisite või desinstallisite just riistvara? Kui jah, on tõenäoline, et DLL-i tõrge, mida näete, on seotud selle riistvaramuudatusega.
Sõltuv alt teie tehtud riistvaramuudatustest on siin mõned soovituslikud lahendused:
- Tühista riistvara installimine või desinstallimine.
- Asendage riistvarakomponent sellisega, mis teie arvates töötab õigesti.
- Värskendage riistvaraseadme püsivara.
- Veenduge, et riistvara oleks riistvara ühilduvuse loendis.
- Tugiteabe saamiseks pöörduge tootja poole.
-
Testige oma arvuti mälu. Mälumooduli rikke üks väga levinud tagajärg on ühe või mitme DLL-i vea äkiline ilmnemine.
Asendage oma arvuti mälu, kui teie testid näitavad mingeid probleeme.
-
Testi oma kõvaketast. Kõik kõvaketta vigases osas asuvad DLL-failid kas rikutakse või kaovad täielikult, põhjustades muude probleemide hulgas ka DLL-i vigu.
Asendage kõvaketas, kui teie testid näitavad draiviga füüsilist probleemi.
-
Tühjendage CMOS. Emaplaadi BIOS-i mälu tühjendamine tagastab BIOS-i sätted vaiketasemetele. Valesti konfigureeritud BIOS võib põhjustada probleeme teie riistvaraga, põhjustades DLL-i vea.
Kui CMOS-i tühjendamine parandab DLL-i vea, veenduge, et kõik BIOS-is tehtavad muudatused oleksid ükshaaval lõpule viidud, nii et kui viga taastub, saate teada, milline muudatus probleemi põhjustas.
- Värskendage oma BIOS-i. Mõnel juhul võib aegunud BIOS põhjustada riistvara kokkusobimatust, mis võib tekitada DLL-i vea, nagu see, mida näete.
-
Käivitage arvuti ainult olulise riistvaraga. Eesmärk on eemaldada võimalikult palju riistvara, säilitades samal ajal võimaluse testida DLL-i viga.
Kui teil pole enam DLL-i tõrget installitud ainult olulise riistvaraga, jätkake 7. sammuga.
Kui näete endiselt DLL-i tõrketeadet, jätkake 8. sammuga.
Üldiselt on oluliseks riistvaraks antud juhul emaplaat, protsessor, RAM, videokaart, põhikõvaketas, monitor, klaviatuur ja hiir.
Ärge jätke seda sammu vahele. Kui uurite, mis riistvara on või ei põhjusta DLL-i viga, säästate riistvara vahetamisel aega ja raha.
-
Paigaldage uuesti iga riistvara, mille 6. toimingus eemaldasite, ükshaaval, testides pärast iga installimist.
Kuna te ei näe enam DLL-i viga, kui installitud on ainult oluline riistvara, põhjustab DLL-i probleemi üks eemaldatud riistvarakomponentidest. Iga seadme arvutisse tagasi installides ja iga kord testides leiate lõpuks riistvara, mis on DLL-i probleemi allikas.
Asendage rikkis riistvara, kui olete selle tuvastanud. Ül altoodud riistvara installimise videod peaksid riistvara uuesti installimisel abiks olema.
-
Asendage oma arvuti iga oluline riistvaraosa identse või samaväärse varuriistvaraga (millest teate, et see töötab), üks komponent korraga, et teha kindlaks, milline riistvaraosa DLL-i tõrke põhjustab.
Testige DLL-i viga pärast iga riistvaravahetust, et teha kindlaks, milline komponent on vigane.
-
Lõpuks, kui kõik muu ebaõnnestub, peate otsima professionaalset abi arvutiparandusteenusest või arvutitootja tehnilisest toest.
Kahjuks, kui teil pole töökorras varuosi, mida sisse ja välja vahetada, ei jää te teadma, milline teie olulise arvuti riistvara osa on vigane ja põhjustab DLL-i tõrke. Sellistel juhtudel pole teil muud võimalust kui loota üksikisikute või ettevõtete abile, kellel on need ressursid.
Kas vajate rohkem abi?
Kui te ei ole huvitatud selle riistvarast põhjustatud DLL-i probleemi ise lahendamisest, vaadake jaotist Kuidas saan oma arvutit parandada? oma tugivõimaluste täieliku loendi jaoks ning abi kõiges, nagu remondikulude väljaselgitamine, failide eemaldamine, remonditeenuse valimine ja palju muud.
