Kui teie Comcasti kaabel või Xfinity Interneti-ühendus näib olevat katkendlik, võib teie piirkonnas esineda Xfinity katkestus. Kui olete mures Comcast Xfinity Interneti-katkestuse pärast, on oluline teada, kas teenus ei tööta teie või kõigi jaoks. Õnneks on mõned peamised viisid, kuidas saate aru saada, kas probleem on teie või on praegu Comcasti katkestus.
Kuidas teada saada, kas Comcast on maas
Xfinity voog alla? Või oled see ainult sina? Proovige neid lihtsaid samme, et teada saada, kas Comcast Xfinity internet on kõigi jaoks katkenud.
Nende kontrollimiseks vajate alternatiivset Interneti-ühendust. Teie nutitelefon on ideaalne alternatiiv, kui lülitate selles WiFi välja.
-
Värskenduste saamiseks vaadake Comcast Caresi Twitteri kontot.
Image See peaks alati olema teie esimene sihtkoht, kuna ametlik Twitteri konto on hea ajakohase teabe allikas.
-
Otsige Twitterist Comcastdown. Kui Interneti-teenuse pakkuja on kõigi jaoks maas, on inimesed sellest peaaegu kindlasti säutsunud. Pöörake kindlasti tähelepanu säutsu ajatemplitele, et nad ei räägiks varasemast ajast, mil Comcast ei töötanud.
Image -
Kontrollige Comcast Xfinity veebisaiti katkestuste osas.
Image Kinnitamiseks peate oma Comcasti kontole sisse logima.
-
Kasutage kolmanda osapoole olekukontrolli veebisaiti. Populaarsete valikute hulka kuuluvad Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Report. Kõik need annavad teile teada, kas Comcast töötab kõigi teiste jaoks.
Image
Mida teha, kui te ei saa ühendust Comcasti kaudu
Kui keegi teine ei teata Comcasti probleemist, on probleem tõenäoliselt milleski teie poolt.
Kui tundub, et Comcasti internet töötab kõigi teiste jaoks hästi, kuid mitte teie jaoks, võite proovida mõnda asja.
- Taaskäivitage ruuter või modem. See lahendab sageli võrguprobleemid ja on parim, mida proovida.
- Kontrollige, kas teie Comcasti konto on seni täielikult tasutud. Tasumata arve võib teie teenust mõjutada.
-
Proovige teist seadet, mis on samuti ühendatud Comcast Wi-Fi-ga. Lülituge oma telefonile või tahvelarvutile ja vaadake, kas see töötab. Kui see nii on, siis teate, et probleem on ühes konkreetses seadmes. Kui see nii on, võivad järgmised mõned näpunäited aidata selle seadmega seotud probleeme lahendada.
- Tühjendage oma brauseri vahemälu.
- Tühjendage oma brauseri küpsised.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes.
- Taaskäivitage arvuti.
- Aeg-aj alt võib teie DNS-serveriga tekkida probleem. Kui tunnete end mugav alt DNS-servereid vahetades, on palju tasuta ja avalikke meetodeid, kuid need võivad nõuda rohkem teadmisi.
Kui te ikka ei saa ühendust Comcasti kaudu
Kui miski pole Comcasti ühendust teie jaoks parandanud, peate võib-olla edasise abi saamiseks ühendust võtma selle tugitelefoniga. Selle veaotsingu lehel on nõuandeid selle kohta, kuhu helistada ja mida teha.
Kui Comcasti otsas on probleem, võite selle ära oodata. Need probleemid lahenevad iseenesest suhteliselt kiiresti.
