Kui teie spektri Interneti-ühendus näib olevat katkenud, võib teie piirkonnas esineda Spectrumi katkestus. Kui olete mures Spectrumi Interneti-katkestuse pärast, on oluline teada, kas teenus ei tööta teie või kõigi jaoks. Õnneks, kui te küsite, kas internet on minu piirkonnas maas? on mõned peamised viisid, kuidas saate aru saada, kas probleem on sinus või kas spekter on praegu maas.
Kuidas aru saada, kas spekter on langenud
Spekter langeb? Või ainult sina? Proovige neid lihtsaid samme, et teada saada, kas Spectrum Internet on kõigi jaoks maas.
Nende kontrollimiseks vajate alternatiivset Interneti-ühendust. Teie nutitelefon on ideaalne alternatiiv, kui lülitate selles WiFi välja.
-
Kontrollige Ask Spectrumi Twitteri kontot.
Image See peaks alati olema teie esimene sihtkoht, kuna ametlik Twitteri konto on hea ajakohase teabe allikas.
-
Otsige Twitterist Spectrumdown. Kui sait on kõigi jaoks maas, on ilmselt keegi sellest juba säutsunud. Kontrollige säutsude olemasolu, kuid pöörake tähelepanu ka säutsude ajatemplitele tagamaks, et need ei räägiks varasemast ajast, mil Spectrum ei töötanud.
Image -
Kontrollige Spectrumi veebisaiti katkestuste osas.
Kinnitamiseks peate oma Spectrumi kontole sisse logima.
-
Kasutage kolmanda osapoole olekukontrolli veebisaiti. Populaarsete valikute hulka kuuluvad Downdetector, Is It Down Right Now? ja Outage. Report. Kõik need näitavad teile, kas Spectrum töötab kõigi teiste jaoks.
Image
Kui keegi teine ei teata Spectrumi probleemist, on probleem tõenäoliselt milleski teie poolt.
Mida teha, kui spektri kaudu ühendust ei saa
Kui tundub, et Spectrum Internet töötab kõigi teiste jaoks hästi, kuid mitte teie jaoks, võite proovida mõnda asja.
- Taaskäivitage ruuter või modem. See lahendab sageli võrguprobleemid ja on parim, mida proovida.
- Kontrollige, kas teie Spectrumi konto on seni täielikult tasutud. Tasumata arve võib teie teenust mõjutada.
-
Proovige mõnda muud seadet, mis on ühendatud ka Spectrum Wi-Fi-ga. Lülituge oma telefonile või tahvelarvutile ja vaadake, kas see töötab. Kui see nii on, siis teate, et probleem on ühes konkreetses seadmes. Kui see nii on, võivad järgmised mõned näpunäited aidata selle seadmega seotud probleeme lahendada.
- Tühjendage oma brauseri vahemälu.
- Tühjendage oma brauseri küpsised.
- Kontrollige oma arvutit pahavara suhtes.
- Taaskäivitage arvuti.
- Mõnikord võib teie DNS-serveris olla probleem. Kui tunnete end mugav alt DNS-servereid vahetades, on palju tasuta ja avalikke meetodeid, kuid need võivad nõuda rohkem teadmisi.
Kui miski pole Spectrumi teie jaoks parandanud, peate võib-olla edasise abi saamiseks ühendust võtma selle tugitelefoniga. Selle veaotsingu lehel on nõuandeid selle kohta, kuhu helistada.
Kui Spectrumi otsas on probleem, võite selle ära oodata. Need probleemid lahenevad iseenesest suhteliselt kiiresti.
