Kui teie rakendus ei saa ühendust, võite mõelda, kas WhatsApp on praegu maas või on see ainult teie? Siit saate teada, kuidas teha veaotsing, kas WhatsApp on maas, ja kuidas rakendus tööle panna, kui see ei tööta.
Kuidas teada saada, kas WhatsApp on maas
Kui arvate, et WhatsApp ei tööta, saate kasutada mis tahes järgmisi võrguteenuseid.
- Kas teenus on katkenud: vaadake WhatsAppi teenuse probleemide sagedust viimase 24 tunni jooksul. Hiljutine probleemide arvu järsk tõus võib viidata ulatuslikele katkestuste probleemidele.
- Kas praegu on maas: näete reaalajas olekut, olenemata sellest, kas WhatsApp on ping-testi põhjal praegu ÜLES või ALLA.
- Katkestuse aruanne: vaadake teatatud probleemide sagedust kogu maailmast. Leht sisaldab reaalajas kaarti, mis näitab, millistel riikidel on WhatsAppile juurdepääsuga kõige rohkem probleeme olnud.
- Alladetektor: sellel veebilehel on globaalne soojuskaart, mis näitab, kus on koondunud WhatsAppile juurdepääsu probleemid. Kui teie asukoha lähedal on tumepunane ala, on WhatsAppi teenus teie jaoks praegu tõenäoliselt maas.
Kuidas parandada, kui WhatsApp ei tööta ainult teie jaoks
Kui olete kasutanud mõnda neist teenustest, et kontrollida, kas WhatsApp ei tööta praegu ja need näitavad, et see töötab, siis peate rakendusega seotud probleemi tõrkeotsinguks kasutama järgmisi samme. oma telefon.
-
Kontrollige oma telefoni Interneti-ühendust. Väga sageli arvavad inimesed, et nende rakendusega on midagi valesti, kuigi tegelikult pole nende telefon isegi Internetiga ühendatud. Kui kasutate WiFi-ühendust, avage Settings, valige Wi-Fi ja kinnitage, et võrk, millega olete ühendatud ütleb Connected Kui ei, valige lüliti asendisse Keela Wi-Fi ja seejärel lubage see ühenduse loomiseks uuesti.
Kui kasutate mobiilset andmesidet, veenduge, et teie teavitusalal oleks 4G andmesideühendus koos vilkuvate nooltega, mis näitavad, et andmeid edastatakse.
Image -
Taaskäivitage rakendus WhatsApp. Mõnikord võib rakendus WhatsApp ise lukustada või külmuda. Seetõttu tundub, et rakendus ei saa WhatsAppiga üldse ühendust. Lihtsaim esimene samm probleemi lahendamiseks on rakenduse taaskäivitamine, sundides seda sulgema ja uuesti avama.
- Androidis: avage Settings, valige Apps ja kerige jaotiseniWhatsApp . Puudutage avamiseks ja valige ekraani allosas Force Stop.
- iPhone'is: libistage rakenduses olles ekraani allservast üles, nii et kuvatakse Dokk. Jätkake libistamist, et avada rakenduste vahetaja App Switcher. lõpeta. Vanemates iOS-i seadmetes topeltklõpsake nuppu Home , navigeerige rakenduseni WhatsApp ning libistage sulgemiseks ekraanilt üles ja välja.
Avage uuesti rakendus WhatsApp, et testida, kas see ühendab.
Image -
Kui probleem püsib, proovige tühjendada WhatsAppi vahemälu. Selleks avage Settings ja valige Apps Kerige jaotiseni WhatsApp ja puudutage avamiseks. Puudutage Storage ja ekraani allosas näete Tühjenda vahemälu Kui valite Tühjenda vahemälu, näete vahemälu suuruseks 0 MB.
Taasavage WhatsApp ja proovige ühendust luua.
Image -
Värskendage oma WhatsAppi rakendust. Mõnikord võib WhatsAppi meeskond rakendust värskendada ja mõnikord võib see põhjustada probleeme inimestega, kes kasutavad vanemaid installitud versioone, ühenduse loomisel WhatsAppi teenusega. Kontrollimaks, kas teil on uusim versioon:
- Androidis: avage Play Store rakendus ja leidke rakendus WhatsApp. Kui näete Update Open asemel, kasutate vanemat versiooni. Rakenduse värskendamiseks puudutage Update.
- IOS-is: avage App Store ja valige Updates. Kui näete Update WhatsApp Messenger kõrval, siis puudutage rakenduse värskendamiseks.
Image -
Installige WhatsApp uuesti. Kui värskendamine ühenduse probleemi ei lahenda, võib teil olla probleem praeguse WhatsAppi installimisega. Selle kontrollimiseks desinstallige rakendus ja installige see uuesti.
- Androidis: avage Settings ja Apps. Puudutage rakendust WhatsApp ja valige akna allservas Uninstall. Leidke WhatsApp Play poest ja installige see uuesti.
- IOS-is: puudutage ja hoidke ikooni WhatsApp, kuni see hakkab värisema või ilmub menüü. Kui rakendus väriseb, puudutage rakenduse kustutamiseks ikooni X. Kui ilmub menüü, puudutage menüü ülaosas valikut Kustuta rakendus. Samuti saate avada Settings, General ja iPhone'i salvestusruum Puudutage WhatsApp rakendus ja iOS-i rakenduse desinstallimiseks valige Delete App. WhatsApp uuesti installimiseks külastage App Store
Image
